모두들 안녕! 저는 5월 12일 일요일 오후 4시에 이 카지노에서 Skrill을 통해 출금 요청을 했습니다. 내 요청은 결코 받아들여지지 않았고, 고객 지원팀에 여러 번 연락했는데 그들은 항상 기다려야 한다고 말했습니다. 최대 72시간이 걸리는 것이 정상이기 때문입니다. 영업일 기준 3일을 기다리며 주문이 취소되었습니다. 고객 지원팀에 20번째로 연락하여 정당성을 요청했는데 현재 이 인출 방법이 비활성화되어 있으므로 은행을 통해 인출을 요청해야 한다는 말만 들었습니다. 옮기다.
다른 카지노에서는 돈 인출을 요청하는 데 이렇게 오랜 시간이 걸린 적이 없습니다. 계좌를 확인하기 위해 많은 서류를 요청받았고, 심지어 특이한 서류도 있었고, 계좌 확인에 많은 어려움을 겪었고 마침내 완료되었습니다. Skrill을 통해 자금 인출을 요청할 수 있었고 3일을 기다린 후 취소되었습니다. 카지노가 고객과 이런 게임을 하는 것은 부끄러운 일이라고 생각합니다.
서류가 누락되었거나 인출 방법이 작동하지 않아서 지금까지 돈이 없기 때문에 도움을 구하고 있습니다.
Hello everybody! I made a withdrawal request via Skrill at this casino on Sunday, May 12th, at 4pm. My request was never accepted, I contacted customer support several times, and they always told me that I should wait, because it is normal for it to take up to 72 hours. Very close to waiting 3 working days for the order, it was CANCELLED, I contacted customer support for the 20th time asking for justification and they only told me that at the moment this method of withdrawal is inactive and that I should request the withdrawal through Bank Transfer.
Never in any other casino did it take so long to request a withdrawal of money, I was asked for a lot of documents to validate my account, unusual documents even, I had a lot of problems validating the account, then it was finally completed and I was able to request a withdrawal of my money by Skrill, and after 3 days of waiting it was cancelled. I think it's shameful for a casino to play games like this with its customers.
I'm looking for help, because so far, I still don't have my money, either because I'm missing documents or because the withdrawal methods aren't working.
Olá a todos! Fiz um pedido de levantamento via Skrill neste casino no domingo, dia 12 de maio, às 16h. Nunca me foi aceite o pedido, entrei várias vezes em contacto com o apoio ao cliente, que me disseram sempre que deveria esperar, porque é normal que demore até 72h. Bem perto de fazer 3 dias úteis de espera pelo pedido, o mesmo foi CANCELADO, entrei em contacto pela 20º vez com o apoio ao cliente a pedir justificações e apenas me disseram que de momento essa forma de levantamento está inativa e que deveria pedir o levantamento através de Transferência Bancária.
Nunca em nenhum outro casino demorou tanto tempo pedir o levantamento de dinheiro, foi me pedido imensos documentos para validar a minha conta, documentos pouco habituais até, tive imensos problemas a validar a conta, depois finalmente ficou concluído e consegui pedir o levantamento do meu dinheiro pela Skrill, e após 3 dias de espera foi cancelado. Acho vergonhoso um casino andar a brincar assim com os seus clientes.
Procuro ajuda, porque até ao momento, ainda não tenho o meu dinheiro, seja porque faltam documentos, seja porque os meios de levantamento não estão a funcionar.
자동 번역:
