1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Spinbookie Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
개인적으로 좋지 않은 경험을 하셨다니 정말 안타깝습니다. 다행히 돈을 돌려받았습니다. 다른 한편으로... 이 카지노에서 플레이하는 것은 어땠습니까? 좋았던 점이나 아쉬웠던 점은 없었나요? 나는 보았고이 카지노는 정말 나쁜 평가를 받았습니다. 10점 만점에 4.8점은 별로입니다. 하지만 결국 돈을 벌게 된 것은 정말 좋은 일입니다. 🙂
It is so sad to hear, you had such a bad personal experience. Fortunately, you have got your money back. On the other hand...how did you like playing at this casino? Was there anything you liked or was everything disappointing? I looked and this casino has a really bad rating. 4.8 out of 10 is pretty bad. However, it's really good that you have got money in the end. 🙂
안녕하세요, 그들은 나에게 계정을 확인하기 위해 Skype를 통해 전화하라고 요청했고 나는 모든 것이 괜찮다고 대답했고 그 여자는 모든 것이 괜찮다고 말했습니다. 나는 이메일을 위해 1일을 기다렸고 3일이 지났고 그들은 내 계정을 폐쇄했습니다. 검증을 통과했는데 내가 입금한 금액만 줬어요...뭔가 할 수 있을지 모르겠어요...
Hello, it happened to me that they asked me to call via Skype to verify the account, I responded everything was fine and the lady said everything was fine, I waited 1 day for an email, 3 days passed and they closed my account for not passing the verification and they only gave me what I deposited ...I don't know if anything can be done...
Hola, me paso que me pidieron llamada por skype para verificar la cuenta, respondi todo bien y la señorita dice todo bien espere 1 dia un mail, pasaron 3 dias y me cerraron la cuenta por no pasar la verificación y me dieron solo lo que deposite...no se si se pueda hacer algo...
안녕하세요. 카지노에서 귀하의 계정을 폐쇄한 이유를 알려줬나요? 어떤 정보를 얻었나요? 아니면 아무런 이유도 밝히지 않은 채 폐쇄됐나요?
발생한 상황에 대해 더 자세히 말씀해주실 수 있나요?
Hello, did the casino tell you why they closed your account ? Did you get any information or was it closed without giving any reason ?
Can you tell us more about the situation that occurred ?
안녕하세요. 카지노에서 귀하의 계정을 폐쇄한 이유를 알려줬나요? 어떤 정보를 얻었나요? 아니면 아무런 이유도 밝히지 않은 채 폐쇄됐나요?
발생한 상황에 대해 더 자세히 말씀해주실 수 있나요?
Hello, did the casino tell you why they closed your account ? Did you get any information or was it closed without giving any reason ?
Can you tell us more about the situation that occurred ?
안녕하세요... 그들이 나에게 말한 것은 그들이 스카이프를 통해 나에게 괜찮다고 말했기 때문에 내가 확인을 통과하지 못했다는 것입니다. 내 관심을 끌었던 유일한 것은 마지막 질문에서 그들이 나에게 카지노에 베팅할지 여부를 알려주었다는 것입니다. 또는 스포츠, 나는 스포츠 만 대답했고 Miss는 나에게 다시 물었고 나는 그녀에게 스포츠 만 말했습니까? 나는 카지노에 베팅 한 적이 없기 때문에 이상해 보였고 다른 남자에게 연락했는데 그도 같은 말을했습니다. Skype 확인이 통과되지 않도록 하여 비용을 지불하지 마세요. $210가 있었는데 그들은 나에게 약 60$를 환불해 주었습니다. 딴말은 안하고 내 답변이 맞다고 확신하는데... 문을 닫고 돈을 안주게 하는 조작이 있는거 같은데...
Hello...what they told me is that I didn't pass the verification, since they told me through Skype that it was fine, the only thing that caught my attention was that in the last question they told me if I bet on casino or sports, I answered only sports, and the Miss asked me again and I told her if I only sport, since I have never bet in a casino, it seemed strange to me, I contacted another guy and he said the same thing, they don't let the Skype verification pass so I don't pay, I had $210 and they refunded me 60$ approx. They don't say anything else, and I'm sure my answers were correct...I think there is manipulation to close and not pay...
Hola...lo que me dijeron es que no pase la verificación, siendo que por skype me dijeron que estaba bien, solo me llamo la atención que en la ultima pregunta me dijeron si apostaba casino o deportes, yo respondi solo deporte, ya la señorita me volvio a preguntar y le dije si solo deporte, siendo que nunca aposte en casino, me parecio extraño, me contacte con otro chico y dijo lo mismo, no dejan pasar la verificación por skype para no pagar, tenia 210$ y me devolvieron 60$ aprox. No dicen nada mas, y estoy segura que mis respuestas fueron correctas...creo que hay manipulación para cerrar y no pagar...
이해합니다. 하지만 이 사건이 스포츠 도박에 관한 것이라면 그들이 당신을 도울 수 있고 불만을 제기할 수 있는 사이트를 추천할 것이라는 점을 처음부터 바로 말해야 합니다. 왜냐하면 우리는 이 분야의 전문가가 없고 우리는 그런 사건을 객관적으로 판단할 수는 없을 것이다. 여기 있습니다:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
계속해서 불만사항을 제기하시면 저에게 알려주시면 진행 상황을 알려드릴 수 있습니다. 당신은 그것을 할 준비가 되셨습니까?
I understand, but I have to say right from the beginning that if this case is about sports betting, I will recommend you sites where they could help you and where you could file a complaint, because we do not have experts in this area and we would not be able to judge such a case objectively. Here they are:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you go ahead and file a complaint let me know and you can update me on the progress. Are you up for it ?
이해합니다. 하지만 이 사건이 스포츠 도박에 관한 것이라면 그들이 당신을 도울 수 있고 불만을 제기할 수 있는 사이트를 추천할 것이라는 점을 처음부터 바로 말해야 합니다. 왜냐하면 우리는 이 분야의 전문가가 없고 우리는 그런 사건을 객관적으로 판단할 수는 없을 것이다. 여기 있습니다:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
계속해서 불만사항을 제기하시면 저에게 알려주시면 진행 상황을 알려드릴 수 있습니다. 당신은 그것을 할 준비가 되셨습니까?
I understand, but I have to say right from the beginning that if this case is about sports betting, I will recommend you sites where they could help you and where you could file a complaint, because we do not have experts in this area and we would not be able to judge such a case objectively. Here they are:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you go ahead and file a complaint let me know and you can update me on the progress. Are you up for it ?
아 그럼 여기서는 카지노에서 플레이한 적이 있어야만 볼 수 있는 건가요? 저한테 페이지를 추천해주신 분도 스포츠 베팅을 하고 계시는데, 그 분께서 돈을 돌려주셔서 도와주셨는데...
ahh so you can only see it here if you have played in the casino? The guy who recommended the page to me also bets on sports and you helped him with the money back...
ahh entonces solo se puede ver acá si has jugado en el casino?, es que el chico que me recomendó la pagina, también apuesta en deportes y ustedes lo ayudaron con la devolución de dinero...
스포츠에만 베팅하고 카지노에서는 아무것도 하지 않았다면 당연히 전체 상황에 대한 판단에 달려 있습니다. 고객님께서도 검증에 문제가 있으셨기 때문에 이론적으로 저희 팀에서도 이러한 경우를 처리할 수 있습니다. 그러나 상황을 어떻게 처리할지 결정하는 것은 항상 우리 팀의 재량에 달려 있습니다.
따라서여기에서 불만사항을 접수 하시면 전문가가 어떻게 결정하는지 살펴보겠습니다.
나는 그것이 스포츠 베팅에 관한 것이라고 생각하며 앞서 언급한 것처럼 Casino Guru에서는 이를 다루지 않으므로 엄밀히 말하면 우리 팀에서 알려줄 것입니다.
그러나 시도해도 아무 것도 얻지 못할 것입니다.
If you only bet on sports and didn't play anything in the casino, it's obviously up to judgement of the whole situation. You also had a problem with verification, so theoretically our team could also deal with such a case. However, it is always up to the discretion of our team to decide how to handle the situation.
So you can try filing a complaint here and we'll see how our experts decide.
I'm of the opinion that it's about sports betting and we don't deal with that at Casino Guru as I mentioned before, so if it's strictly about that, our team will tell you.
However, you won't get anything for trying it.
끔찍한 카지노, 멀리하세요.
저는 30개가 넘는 베팅 하우스에서 플레이해 보았는데 그 중 어느 곳에서도 KYC에 문제가 발생한 적이 없습니다.
이 베팅 하우스에서 한 달 넘게 내 계정을 확인하려고 노력했는데, 내가 보낸 주소 증명을 요청했고 승인 되었지만 또 다른 주소 증명을 요청했습니다. 하하 농담이네요.
의심할 바 없이 인출에도 문제가 있을 것입니다.
Terrible casino, stay away from it.
I have played in more than 30 different betting houses and in none of them have I had problems with KYC.
At this betting house I have been trying to verify my account for more than a month, they asked me for proof of address which I sent and it was ACCEPTED , however they asked me for another additional proof of address haha what a joke.
Without a doubt there will also be problems with withdrawals.
Pesimo casino, alejate de el.
He jugado en mas de 30 casas de apuestas diferentes y en ninguna he tenido problemas con el kyc.
En esta casa de apuestas llevo mas de un mes intentando verificar mi cuenta, me pidieron un comprobante de direccion el cual envie y fue ACEPTADO sin embargo me pidieron otro comprobante de direccion adicional jaja que chiste.
Sin duda alguna tambien habran problemas con los retiros.
안녕하세요 고객님께서 접수하신 민원사항 과 카지노 측에 따라 흐릿하게 처리된 주소문서를 확인하였습니다. 더 나은 품질의 새 사진을 다시 보내주셨는데, 저는 더 잘 보기 위해 사진을 더 닫고 더 선명하게 만들겠습니다.
그러므로 우리는 카지노의 답변을 기다려서 그것이 충분한지 알아보거나 새로운 것을 선택해야 할 것입니다. 돈을 벌 수 있도록 할 수 있기를 바랍니다.
업데이트가 있으면 알려주세요.
기다릴게.
Hello, I checked your complaint and the address document which was blurry according to the casino. You sent again a new photo of better quality although I would probably close it up more to see it better and sharpen it more.
Therefore, we will have to wait for the casino's reply and see if it will be sufficient or you will have to take a new one. I hope you will be able to do it so you can get your money out.
When you have an update, let me know.
I'll be waiting.
Spinbookie는 내가 서비스 약관을 어겼다며 내 계정에서 800$ 이상을 가져갔습니다. 나는 그것을 끝까지 읽었으며 이것이 왜 그런지에 대한 단일 답변을 찾을 수 없습니다. 그들은 또한 내 계정을 확인하지 않으며 몇 주를 기다렸습니다. 돈을 받고 싶어요
Spinbookie straight up took over 800$ from my account, saying I broke their terms of service. I have read it trough and can't find a single answer for why this is. They also wont verify my account and I have waited weeks. I want to get my money
안녕하세요. 카지노에서 당신이 한 일을 설명하기 위해 보낸 이메일인가요? 나는 거기에서 일부 보너스 남용, 확인을 위한 위조 문서, 아마도 일부 제3자 도구를 사용하는 것을 보았습니다. 이것은 꽤 심각한 문제이기 때문에 카지노에서는 좀 더 일반적인 방식으로 설명했지만 꽤 많이 설명했습니다.
당신은 이것에 대해 알고 있습니까?
어쨌든, 자신이 잘못한 것이 없고 규칙을 어기지 않았다고 생각한다면 팀에서 조사하고 결과를 확인할 불만 사항을 접수하는 것이 좋습니다.
당신은 그것을 갈 것이라고 생각합니까?
또한 이 프로세스에서 무엇을 기대할 수 있는지 알려 주는 데 유용할 수 있는 가이드를 추가 하겠습니다.
행운을 빌어요. ☘️
Hello, is this the email the casino sent you explaining what you did ? I saw there some bonus abuse, forged documents for verification, possibly using some third party tools. These are pretty serious things, so the casino described quite a lot, although more in a general way.
Are you aware of any of this or not ?
Anyway, if you think you did nothing wrong and you didn't break any rules, I would definitely recommend to file a complaint where a team will investigate us and see what they come up with.
Do you think you'll go for it ?
If so you can start one here on this link.
I'll also add a guide that might be useful to let you know what to expect from this process.
Good luck. ☘️
spinbookie.....매우 의심스러운 활동입니다. 출금 요청이 거부되고, 잔액에서 자금이 차감되고, 출금 금액을 지불하겠다고 약속하지만 지불하지 않습니다. 완전히 불공평한 조건입니다. 게임 공급업체, 송금업체, 은행이 왜 이런 열등한 카지노의 운영을 허용하는지 여전히 궁금합니다.
spinbookie.....Very suspicious activity. Withdrawal requests are rejected, funds are deducted from the balance, they promise to pay the withdrawals but don't. Totally unfair terms. I'm still wondering why game suppliers, money transmitters, banks enable the operation of these inferior casinos?
spinbookie.....Todella epäilyttävää toimintaa. Nostopyynnöt hylätään, saldosta vähennetään varoja, luvataan maksaa nostot mutta eivät maksa. Täysin epäreilut ehdot. Edelleen mietin miksi pelientoimittajat, rahansiirtäjät , pankit mahdollistavat näiden ala-arvoisten kasinoiden toiminnan ?
하지만 출금을 거부한 정확한 이유가 뭔지 아세요?🤔 그리고 돈 공제에 대해 더 자세히 말씀해 주실 수 있나요? 그게 무슨 뜻인지 잘 모르겠어요.
안타깝게도 이 카지노의 안전 지수는 꽤 낮기 때문에 이런 종류의 문제가 있다는 것은 놀랍지 않습니다.
전체 상황에 대한 정보를 더 자세히 제공해 주시면 어떻게든 도울 수 있기를 바랍니다. 회신을 기다리겠습니다.
Do you know what exactly the reason is for rejecting your withdrawals, though?🤔 And could you tell us more about the money deduction, perhpas? I don't fully understand what do you mean by that.
Unfortunately, the safety index of this casino is pretty low, so it doesn't really surprise me that there are these kinds of issues.
I hope that we will be able to help somehow after you provide more information regarding the whole situation. We'll wait for your reply.
안녕하세요
40e + 80e를 입금했습니다...재활용을 마쳤습니다.재활용이 완료되었을 때 잔액은 620e였습니다...카지노에서 300e(보너스 8x입금으로 최대 출금 가능)를 차감했습니다.이 공제를 수락합니다.계속 플레이하여 1500e의 잔액을 모았습니다.500e(최대 500e/출금)의 출금 요청을 했습니다.출금이 거부되었고 잔액에서 900e가 차감되고 600e가 게임 계정으로 반환되었습니다.그 이유는 40e를 한 번만 입금했기 때문에 최대 출금 가능 금액이 입금액의 15배인 600e이기 때문입니다.(적어도 불공평합니다).20.8에 500e 출금 요청을 했는데 지금은 보류 중입니다...23.8에 지불하겠다고 약속했는데...아직 지불되지 않았습니다.고객 서비스도 나쁜 경험이었습니다.이 카지노에 대한 Casinoguru의 리뷰는 완전히 정확합니다. 다른 사용자들도 비슷한 문제를 겪었던 것 같습니다.
Hello
I deposited 40e + 80e...I got through the recycling. when the recycling was completed, the balance was 620e....from which the casino removed 300e (maximum withdrawal with bonus 8xdeposit) I accept this deduction. I continued playing and managed to collect a balance of 1500e. I made a withdrawal request for 500e (500e maximum/withdrawal). The withdrawal was rejected and 900e was removed from the balance and 600e was returned to the game account. The reason is that since I have only made one deposit of 40e, the maximum withdrawal is 15x the deposit....ie 600e. (unfair to say the least). On 20.8 I made a 500e withdrawal request, which is now pending.....it was promised to be paid on 23.8....it has not been paid yet. The customer service was also a bad experience. Casinoguru's review of this casino is completely correct. Apparently, other users have had similar problems.
Hei
Talletin 40e + 80e....sain kierrätyksen läpi .kierrätyksen täyttyessä saldo oli 620e....josta kasino poisti 300e ( maksimi nosto bonuksella 8xtalletus) Tämän vähennyksen hyväksyn. Jatkoin pelaamista ja sain kerättyä saldon 1500e. Tein nostopyynnön 500e (500e maksimi /nosto). Nosto hylättiin ja saldosta poistettiin 900e ja 600e palautettiin pelitilille. Perusteluna että koska olen tehnyt vain yhden talletuksen 40e niin maksimi nosto on 15x talletus....eli 600e. (vähintäänkin epäreilua). 20.8 tein 500e nostopyynnön joka nyt vireillä.....se luvattiin maksaa 23.8....vielä ei ole maksettu. Asiakaspalvelusta myös jäi huono kokemus. Casinogurun arvostelu tästä kasinosta täysin oikea. Samanlaisia ongelmia on näköjään ollut muillakin käyttäjillä.
글쎄요, 당신의 설명에서 알 수 있듯이, 저는 그것을 공제라고 부르지 않을 것입니다. 모든 카지노는 특히 보너스 약관에서 최대 출금 한도를 명시합니다. 그리고 그들은 이 금액만 지불하고, 그 이상은 지불하지 않습니다. 맞죠? 이것은 당신의 경우도 마찬가지입니다.
그렇다면 귀하의 계정은 이 카지노에서 완전히 검증되었나요? 아니면 아직 검증 과정을 거치지 않았나요?
모든 것이 잘되기를 바라지만, 이 카지노의 안전 지수가 꽤 낮아서 어떻게 될지 확실히 말할 수는 없습니다. 물론 손가락을 꼬아 기도할 겁니다.🤞
Well, as I can see from your explanation, I really wouldn't call it a deduction. Every casino states in its terms what the maximum withdrawal is, especially in the bonus terms. And they pay this amount, nothing more. Right? This is your case as well.
So, is your account fully verified at this casino, or you haven't gone through the process yet?
I hope that everything will go well, even though when I look at this casino's safety index, which is pretty low, I can not say for sure how it'll turn out. I will keep my fingers crossed, of course.🤞
저는 리사이클링을 통해 입금+보너스를 받았습니다.....카지노는 그 잔액에서 300e를 공제했습니다. 즉, 620e - 300.....그래서 잔액은 8x입금 40e...320입니다. 저는 게임을 계속했고 1500e의 잔액을 축적하고 출금 요청을 했습니다...
출금 요청이 거부되었고 잔액에서 900e가 차감되었습니다..... 정당한 이유로, 저는 40e를 한 번만 입금했기 때문에 최대 출금 한도는 입금 금액의 15배, 즉 600e이고 초과 잔액은 삭제됩니다..... 이는 플레이어에게 정말 불공평합니다. 오늘날에도 20.8일자 500e 출금은 제 계좌에 도착하지 않았습니다.
I got the deposit+bonus through recycling.....the casino deducted 300e from that balance, i.e. 620e - 300.....so the balance is 8xdeposit 40e....320. I continued the game and managed to accumulate a balance of 1500e and made a withdrawal request....
The withdrawal request was rejected and 900e was taken from the balance.....as a justification, since I have made only one deposit 40e, the maximum withdrawal is 15x the deposit, i.e. 600e and the excess balances are deleted.....this is really unfair to the players. Even today, the 500e withdrawal dated 20.8 has not arrived in my account.
Talletus+bonus sain kierrätyksen läpi.....siitä saldosta kasino vähensi 300e, eli 620e - 300.....saldoksi siis 8xtalletus 40e....320. Jatkoin peliä ja sain kerättyä saldon 1500e ja tein nostopyynnön....
Nostopyyntö hylättiin ja saldosta otettiin pois 900e.....perusteluna kun olen tehnyt vain yhden talletuksen 40e on maksimi nosto 15x talletus eli 600e ja ylimenevät saldot poistetaan.....tämä on todellakin epäreilua pelaajia kohtaan. Vielä tänään ei ole 20.8 päivätty nosto 500e oletullut tililleni.
여기서 당신의 요점을 알겠어요, 믿어주세요. 카지노가 그런 조건을 명시했다면, 우리는 그것에 대해 별로 할 수 없어요. 🤷♀️
하지만 출금에 도움이 필요하면 14일 기간이 지난 후 주저하지 말고 저희에게 연락하세요. 이미 절차를 알고 계시다고 생각합니다. 맞나요?
I do get your point here, believe me. It's just that if the casino has stated those terms, we cannot do much about it. 🤷♀️
But if you need help getting your withdrawal, don't hesitate to contact us after the 14-day time period passes. I believe you are already aware of the procedure. Is that right?
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