1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 SuperCat Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
supercatcasino.com에서 고객 지원은 매우 열악합니다(주로 자동화됨) [스팸 전화로 괴롭힘을 당하지 않는 한]
계정 확인이 불가능하지는 않더라도 매우 번거로워 보입니다. 지금 2주 동안 나는 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다. "확인을 위한 문서가 아직 없습니다"라는 자동 이메일과 함께 정기적으로 취소됩니다.
프로필 영역에 문서를 업로드해야 합니다! 이것은 존재하지 않습니다! 따라서 문서를 고객 서비스에 직접 이메일로 보내야 합니다.
문서로 이미 두 번 했고 오늘은 채팅을 통해 직접 하기도 했습니다.
아마도 나는 돈을 지불할 수 있어야 합니다.. 나는 그것이 어떻게 진행되는지에 대한 내 보고서를 확장할 것이라고 강력하게 의심합니다.
어쨌든 번거롭지 않은 출금 절차를 원하는 사람에게는 이 카지노를 추천할 수 없습니다.
내 돈을 다시 보게 되어 정말 기쁩니다.
At supercatcasino.com the customer support is very poor (mainly automated) [unless you are harassed by spam calls]
Account verification seems very cumbersome if not impossible. For 2 weeks now I've been struggling to make a withdrawal. Which is regularly canceled with an automated email "Documents for verification are still missing"
You should upload the documents in the profile area! THIS DOESN'T EXIST! So you should email your documents directly to customer service [dubious!]
I've already done this twice with a document and today even directly via chat.
Supposedly I should then be able to pay out money.. I strongly doubt that and will expand my report on how it goes on.
Anyway, I can't recommend this casino to anyone who wants a hassle-free withdrawal process.
I'm really excited to see my money again.
Im supercatcasino.com ist der Kundensupport sehr schlecht (hauptsächlich automatisiert) [außer man wird durch spamanrufe belästigt]
Kontoverifizierung scheint sehr umständlich wenn nicht unmöglich zu sein. Seit 2 Wochen kämpfe ich nun darum eine auszahlung zu machen. Die regelmässig stoniert wird mit einer automatisierten email "Es würden noch dokumente zur verifizieren fehlen"
Man solle die im Profil Bereich Dokumente hochladen ! DIESEN GIBT ES ABER GAR NICHT! Also soll man seine dokumente per email direkt an den Kundendienst senden [unseriös!]
Das habe ich schon mit einem Dokument 2x gemacht und heute sogar direkt per Chat.
Angeblich sollte ich dann in der Lage sein Geld auszahlen zu können.. Ich bezweifele das stark und werde meinen Bericht darüber erweitern wie es weitergeht.
Jedenfalls kann ich niemanden dieses casino empfehlen der ein stresslosen Auszahlunsprozess haben möchte.
Ich bin wirklich sehr gespannt, ob ich mein Geld wiedersehe.
안녕하세요, KYC 관련 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 2주 이상 걸린다고 하시네요. 우리는 크리스마스 연휴도 문제의 부분적인 원인이 될 수 있다고 생각해야 합니다. 조금 더 기다릴 수 있는 인내심을 잃은 경우 불만을 제기하고 여기를 클릭하십시오 . 이 카지노는 Casino Guru 등급을 통해 의심스러운 평판 을 가지고 있습니다. 일이 잘 되기를 바랍니다.
Hi, I am sorry you have troubles with KYC. You say it is more than two weeks. We should count that Christmas holidays can also be a partial cause of the trouble. In case you lose your patience to wait a little more then feel free filing a complaint and just click here. This casino has a questionable reputation via Casino Guru rating. I hope things will work for you.
그나저나 오늘 가끔 지원에 화내다가 좀 빨라졌네요.. 결제수단 확인되고.. 36시간 7일 걸리던게 이제는 반나절만에.. 다만 가장 큰 불만 .. 그리고 여기에서 대중의 불만. CasinoGuru의 운영자에게도 감사드립니다.. 여기에서 사람들이 적어도 아이디어를 교환하고 서로 도울 수 있다는 것은 매우 가치가 있습니다.
이번에는 지원팀에서 정확히 무엇이 잘못되었는지 알려주기까지 했습니다. (나는 그것이 단지 계략이라고 생각하지만 문서가 승인되지 않아야 하는 이유)
이제 내일이면 어떤 핑계로 결제를 취소할지 귀추가 주목된다.
Well, after I got angry with the support from time to time today, it went a little faster.. the payment method was confirmed.. what used to take 36 hours or 7 days was now done within half a day.. but only with the most massive complaint .. and public complaint here. I also thank the operators of CasinoGuru.. it is very valuable that people can at least exchange ideas and help each other here.
This time the support even told me exactly what was wrong. (although I think that's just a ruse, why the document shouldn't have been accepted)
Now we are curious to see what excuse will be used to cancel the payment tomorrow.
Also nachdem ich heute mich zwischen durch immer mal mit dem support rumgeärgert habe ging das jetzt etwas schneller .. die Zahlungsmethode wurde bestätigt.. was sonst 36 std oder 7 tage dauern sollte ging jetzt innerhalb eines halben Tages.. aber auch nur unter massivster Beschwerde.. und öffentlicher Beschwerde hier. Ich danke auch den Betreibern von CasinoGuru .. es ist sehr wertvoll das die Leute sich wenigstens hier miteinander austauschen und helfen können.
Diesmal hat der Support mir sogar genau gesagt was nicht stimmen würde. (wobei ich das auch nur für eine finte halte , wieso man das dokument nicht hätte akzeptieren sollen)
Jetzt sind wir mal gespannt, mit welche Ausrede die Auszahlung morgen storniert wird.
여보세요,
나는 긍정적인 태도를 유지하고 싶습니다. 그러나 내가 볼 수 있는 유일한 좋은 점은 귀하가 문서에 문제가 있는 것 같다는 말을 들었다는 것입니다. 그다지 많지는 않습니다.
오늘 새로운 업데이트를 기대합니다. 🤞
이것으로 충분하다고 생각되면 Magda가 제안한 대로 여기 Casino Guru 페이지의 해결 센터를 통해 불만 사항을 제출하십시오.
Hello,
I'd like to stay positive, the only good point I can see, however, is that you were told what seemed to be wrong with the document, well not much.
Looking forward to a fresh update today. 🤞
If you feel you had enough of this, submit the complaint through the resolution center here on the Casino Guru page, as Magda suggested.
라드카가 옳았다. 때로는 긍정적인 태도를 유지하는 것이 가치가 있습니다. 축하하고 새해 복 많이 받으세요! 월급을 받으니 더 행복할 것 같아요 🙂
Radka was right. It's sometimes worth it to stay positive. Congratulations and happy new year! I'm sure it will be even happier since you got paid 🙂
내 지연된 축하! 멋지고 긍정적인 시작이 되도록 하세요. 1년 내내 가치 있는 일이 되기를 바랍니다. 🎉🤞👍
My delayed congratulations! Let this be a cool & positive start, may the whole year is worth it, (make it count😉)! 🎉🤞👍
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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