물론 Jaro님의 입장을 이해합니다. 하지만 이 계좌에 아무 이유 없이 차단된 7,000유로가 넘는 금액이 있기 때문에 도움을 주시길 바랍니다.
그리고 나는 여기에서 모든 불만 사항과 포럼을 읽었습니다. 동일한 플레이어가 규칙 11.5를 어겼다고 말하는 이유 없이 동일한 문제가 차단되었습니다.. 가짜
Of course Jaro i understand your position but i count on you to help me because i have more than 7000 euros in these account which blocked with no reason.
And i read all the complaints and forum here the same players have the same problem blocked for no reason they say breaking rule 11.5 .. fake
안녕!
Jaro가 분명히 밝혔듯이, 헌신적인 해결 센터의 회원들이 해결책을 찾기 위해 항상 최선을 다해(때로는 도달할 수 없는 범위까지) 노력한다는 사실에도 불구하고 플레이어의 분쟁에는 결코 결과가 부여되지 않습니다.
불행히도 안전 지수에 대한 플레이어의 직접적인 영향은 주로 검증된 불만 사항에서 파생됩니다. 의미: 안전 지수는 플레이어가 불만을 제기하고 카지노가 불공정하게 행동했음을 입증하는 전체 과정을 거치는 경우 문제의 심각성에 비례하여 감소합니다. 다른 불만은 모두 해결된 것으로 보여 선수들의 주장은 증거로 뒷받침되지 않았다. 포럼이라고 하면 그냥 토론의 장일 뿐이므로, 일부 플레이어가 전반적으로 불만족스럽다고 해서 신중하게 결정된 안전 지수가 어떤 식으로든 변경될 수 없다는 것은 당연한 일입니다. 내 생각에는 "가짜"가 너무 길다.
그러나 11.5만큼 다양한 규칙을 유일한 설명으로 사용하는 것은 불충분하다는 데 동의합니다. 이상적으로는 귀하의 위반 세부 사항에 대한 증거를 통해 좀 더 많은 정보를 기대하겠습니다.
저는 이 모든 것이 어떻게 운영되는지 알려드리고 불만 사항을 접수하러 와주신 데 대해 감사를 표하기 위해 이 글을 쓰고 있습니다. 조심스럽게 처리된다는 것을 확신할 수 있습니다.
Hello there!
As Jaro clarified, players' disputes are never granted an outcome, despite the fact that members of our committed Resolution Center always try their hardest—sometimes even beyond their reach—to find a solution.
Unfortunately, players' direct influence over the Safety Index is primarily derived from validated complaints. Meaning: The Safety Index will only be reduced in proportion to the seriousness of the problem if a player files a complaint and goes through the entire process of proving that the casino behaved unfairly. Since all other complaints seem to have been resolved, the players' arguments were not supported by the evidence. Speaking of the forum, it is just a place for discussion, so it makes sense that the carefully determined Safety Index cannot be changed in any way just because some players are generally dissatisfied. So long for "fake", in my opinion.
However, I agree that using a rule as diverse as 11.5 as the sole explanation is insufficient. I would anticipate a little more, ideally with evidence of the specifics of your breach.
I am writing all of this to let you know how it operates and to show my gratitude for coming to file the complaint. You can be sure it will be handled with care.