6 개월 전
아니요, Casino Guru는 너무 약합니다. 저는 자진 퇴출 때문에 항상 LCS Ltd에 직접 연락해 왔습니다. 작성되었지만 모든 곳에서 차단되지는 않습니다. 변명에 변명…
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Svenplay Casino - 일반 토론 (6 페이지)
6 개월 전
나는 자체 금지가 아닌 지불금에 대해 이야기하고 있습니다.
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6 개월 전
아니요, Casino Guru는 너무 약합니다. 저는 자진 퇴출 때문에 항상 LCS Ltd에 직접 연락해 왔습니다. 작성되었지만 모든 곳에서 차단되지는 않습니다. 변명에 변명…
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6 개월 전
안녕하세요.
안타깝지만, 저희의 권한으로는 플레이어의 계정을 차단할 수 있는 권한이 없습니다. 카지노 직원만이 이를 할 수 있습니다. 또한 당사는 라이선스 제공업체나 현지 규정에 대한 권한이 없습니다.
당신은 우리가 약하다고 하면서 계속 불평을 늘어놓습니다 . 제가 도와드릴 일이 있을까요?
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6 개월 전
내 취향에 비해 너무 낮은 것 같은 카지노 안전 지수를 확인한 결과 다음과 같은 사실을 발견했습니다.
"카지노 규모에 비해 플레이어 불만으로 인해 보류된 상금의 가치가 매우 높습니다."
물어볼 필요성을 이해하는 것 같아요. 지금까지 얼마나 많은 선수들이 돈을 받았는지 확실히 말할 수는 없지만, 이 불만 사항이 결국에는 도움이 되기를 바랍니다. 지금은 KYC 통과에 집중하세요. 지금은 이것이 필수적이라고 말하고 싶습니다. 통과되면 바로 알려주세요. 🙏
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6 개월 전
안녕하세요,
안타깝게도 내 주소 증명 서류는 단 한 장도 접수되지 않습니다.
내가 또 뭘 해야 할지 모르겠어?
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6 개월 전
그것은 기본적으로 그들이 당신에게 돈을 지불하지 않을 것이라는 것을 의미합니다. 최소한 기회를 가질 수 있는 가장 쉬운 방법은 MGA나 MADRE에 불만을 제기하는 것입니다. 어떤 이유로 인해 승인되지 않은 유효한 문서를 보내려고 시도한 경우 불만 사항에 이를 언급하십시오. 그들은 당신의 문서에 어떤 문제가 있는지 말해주나요?
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6 개월 전
안녕하세요,
예, 주소 확인을 제외한 모든 것을 수락했습니다.
불행히도 그들은 단일 문서를 받아들이지 않습니다. 내 이름과 주소가 적힌 은행 명세서를 보냈어요!
나는 이제 이 문제를 MGA에 보고하겠다고 편지를 보냈습니다.
MGA가 이에 대해 뭔가 조치를 취할 수 있다고 생각하시나요?
감사합니다.
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6 개월 전
안녕하세요. 아직 계정을 확인하지 못하신 것으로 확인됩니다. 주소가 유일한 문서로 승인되지 않은 경우 주소에 어떤 문제가 있는지 카지노에 문의하셨나요? 귀하의 불만 사항에 이러한 사실을 언급하고 Tomas가 계속 진행할 수 있도록 그의 질문에 답변하십시오.
그러나 귀하도 면허 당국에 불만 사항을 제기하겠다고 서면으로 작성하신 것을 확인했습니다. 이미 그렇게 하셨나요, 아니면 이제 막 하려고 하시나요?
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6 개월 전
그것은 기본적으로 그들이 당신에게 돈을 지불하지 않을 것이라는 것을 의미합니다. 최소한 기회를 가질 수 있는 가장 쉬운 방법은 MGA나 MADRE에 불만을 제기하는 것입니다. 어떤 이유로 인해 승인되지 않은 유효한 문서를 보내려고 시도한 경우 불만 사항에 이를 언급하십시오. 그들은 당신의 문서에 어떤 문제가 있는지 말해주나요?
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6 개월 전
안녕하세요, 카지노가 지불을 원하지 않기 때문에 반드시 그런 것은 아니라고 생각합니다. 물론 즐거운 상황이 아니라는 점은 이해합니다.
하지만 제 기억이 맞다면 계정 확인에 문제가 있었던 상황도 발견하셨을 텐데요. 불만사항 처리팀이 어디로 연락하는지 알아보고 모든 것이 해결되기를 바랍니다. 🤔
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6 개월 전
안녕하세요,
네, 몇 가지 서류를 보냈어요.
하지만 나는 항상 같은 대답을 듣습니다.
나는 이미 MGA에 등록했습니다.
나는 또한 토마스에게 답장을 썼습니다.
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6 개월 전
당신은 카지노에서 항상 같은 대답을 얻는다고 생각합니까? 문서와 Tomas의 답변에 대해 감사드립니다. 그가 앞으로 나아갈 수 있고 우리가 해결책에 더 가까워질 것이기 때문입니다.
MGA에 대한 불만 사항과 관련하여 MGA에서도 어떻게 진행되는지 알려주실 수 있나요? 나는 또한 플레이어들이 당신이 겪고 있는 일을 보는 것이 매우 통찰력이 있을 것이라고 생각합니다.
어쨌든 결국에는 모든 일이 잘 될 것이라고 굳게 믿습니다. 손가락이 교차했습니다. 🤞
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6 개월 전
예, 그들은 항상 같은 말을 답장해 줍니다.
일반적인 질문이 있습니다.
은행 명세서와 은행 계좌 명세서의 차이점은 무엇입니까?
나는 그들에게 내 주소와 이름이 맨 위에 적힌 은행 명세서를 보냈습니다.
그런데 은행 명세서를 원한다고요?
나는 그 사건을 MGA에 넘겼다.
아직 답변을 기다리고 있습니다.
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6 개월 전
흠 제가 보기엔 둘이 똑같은 것 같은데요. 카지노가 둘 사이의 차이점을 무엇으로 보는지, 그리고 무엇을 보내야 하는지 물어보셨나요? 자신에게 필요한 것이 무엇인지는 그들이 가장 잘 알 것이라고 생각합니다. 인정해야 할지 헷갈리기 때문입니다.
MGA에 관한 한 나는 그들이 무엇을 말하고 당신이 무엇을 쓰는지 지켜볼 것입니다.
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6 개월 전
나는 여기서 약간의 빛을 밝히려고 노력할 것입니다 :
은행 명세서는 하나뿐이라고 말씀드리고 싶지만, 이를 획득하는 방법에 따라 진위 여부가 달라질 수 있습니다.
또한 일부 사람들은 (이런 경우는 아니지만) 거래 내역을 은행 명세서로 착각합니다.
은행 명세서는 일반적으로 주소 및 계좌 보유 증명으로 사용되며 거래 내역은 일반적으로 예금을 선언합니다.
좀 더 구체적으로 말하면 은행 명세서를 어떻게 얻었나요? 이것이 귀하의 은행에서 보낸 공식 버전입니까?
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6 개월 전
네, 은행에 있는 기계에서 은행 명세서를 인쇄했습니다.
스크린샷이나 그런건 안찍었어요.
오스트리아에서는 은행에서 직접 계좌 명세서를 인쇄할 수 있습니다.
나는 계좌 명세서와 은행 명세서의 차이점이 무엇인지 카지노에 썼습니다.
확인하고 싶지 않은 것 같습니다.
안타깝게도 더 이상 무엇을 보낼 수 있을지 계획이 없습니다.
저자에 의해 편집됨 6 개월 전
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6 개월 전
좋아, 지금까지는 아주 좋았어. 질문 하나입니다. "계정 명세서"는 어디에서 왔습니까?
우리는 순전히 은행 명세서에 대해서만 이야기하고 있었는데, 이 계좌 명세서는 무엇입니까? 귀하의 은행 계좌와 연결되어 있습니까?
제가 보기엔 이 계좌 명세서가 동일한 정보를 제공하는데 카지노가 은행 계좌 명세서를 고집하는 것이 조금 걱정되는 것 같습니다. 제가 닫았습니까?
카지노 입장에서도 제공할 수 있는 구체적인 정보를 검증하는 것이 중요하다고 생각합니다. 소스에 대해 고집을 부리지 마세요. 진술이 독창적이면 가치가 있는 것으로 간주되어야 하며, 그렇지 않으면 무엇이 잘못되었는지 알려야 합니다.
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