6 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Talismania Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
정확히 언제 계정이 인증되었는지 알려주시겠어요?
당신의 돈이 곧 도착하기를 바랍니다. 그리고 당신이 언급한 대로, 특히 이전에 인출을 했다면, 돈을 받지 못할까봐 두려워할 필요는 없습니다.
혹시 이에 대해 업데이트가 있나요? 필요하면 도와드리겠습니다.
May I ask when exactly your account was verified, please?
I hope that your money will arrive soon, and there won't be a need to be afraid that you won't get them, especially if you did get your withdrawals previously, as you mentioned.
Do you have any updates for us regarding this, perhaps? We're here to help if needed.
안녕하세요, 저도 똑같은 일이 있는데, 카지노에서 상금을 지불하지 않고, 계좌가 확인되었고, 모든 서류가 승인되었으므로 두 번째 주가 이미 끝나가고 있습니다. 매일 그들은 인내심을 갖고 최대한 빨리 처리해 주지만, 아무 일도 일어나지 않습니다. 출금은 3일 이내에 계좌에 입금되어야 하지만, 그렇지 않습니다. 어떻게든 제 상금을 도와줄 수 있나요? 감사합니다.
Hi, I have the same thing, but simply the casino does not pay winnings, the account has been confirmed, all the documents have been approved, so the second week is already coming to an end. Every day they just say patience and they take care of it as quickly as possible, but nothing happens. The withdrawals should be in the account within 3 days, but that is not true. Can you somehow help with my winnings? Thanks
Moi mulla siis sama juttu ku vaan yksinkertaisesti kasino ei laita voittoja maksuun tili on vahvistettu kaikki asiakirjat hyväksytty niin jo toinen viikko alkaa loppumaan. Joka päivä ne vaan sanoo että kärsivällisyyttä ja ne hoitaa sen mahdollisimman nopeasti mutta ei tapahdu siis yhtään mitään. 3 päivän sisällä pitäisi olla nostot tilillä mutta ei se pitää paikkansa. Pystytekö auttamaan jotenkin mun voittojen kanssa. Kiitos
네, 카지노는 좋은 평가를 받았지만, 카지노에 대한 평가는 그렇지 않습니다. 대신 우리 플레이어에게 가장 중요한 것은 지불에 사용되는 승리금입니다.
Yes, the casino has good reviews, but not them, but the winnings put into the payment, which is the most important thing for us players.
Kyllä kasiinolla hyvät arvostelut mutta ei ne vaan sa voittoja laitettu maksuun mikä on meille pelaajille tärkein.
안녕하세요. 저는 여기서 당신의 좌절을 확실히 이해할 수 있고, 그들이 약속을 지킬 수 있다면 최선일 것입니다. 맞죠?
귀하의 계정은 언제부터 검증되었나요?
저희 불만 처리 팀이 이런 경우에 개입할 수 있는 것은 14일 기간이 지난 후에만 가능합니다.
이는 일반적으로 카지노에 지불을 진행하는 데 걸리는 기간입니다.
그러니 불만을 제기하고 저희 팀으로부터 도움을 받고 싶으시다면 알려주세요. 완전히 무료이며, 저희는 최선을 다해 문제를 해결하도록 하겠습니다.
Hi. I surely can understand your frustration here, and it would be the best if they could hold on to their promises. Right?
May I ask since when is your account verified?
It is only possible for our complaint team to intervene in such cases whenever the 14-day time period passes, you know.
That is how many days we usually give casinos to proceed with the payment.
So, please let us know if you'd like to file a complaint and get help from our team. It is completely free, and we'll do our best to get it solved.
카지노 계정에서 계정이 확인되었다는 것만 볼 수 있고 날짜는 볼 수 없지만, 제가 처음 출금한 날은 2024년 5월 20일이었고, 그때는 아직 계정이 확인되지 않았습니다. 이제 새로운 출금 시 서류를 요구하고 저는 필요한 모든 정보를 보냈습니다. 이제 토요일에 받는 이 상금은 제가 출금을 시작한 지 2주 만에 들어왔습니다. 물론 저는 카지노에서 출금이 2주가 아니라 1~3일 이내에 처리된다고 주장하기 때문에 불만을 제기하고 싶습니다. 솔직히 말해서, 저는 그곳에서 제 출금이 어느 단계에 있고 언제 지급될지에 대한 어떤 종류의 답변도 얻을 수 없습니다. 저는 기꺼이 여러분의 도움을 받을 것입니다.
From the casino account, you can only see that your account has been confirmed, but you can't see the date, but the first withdrawal I made was on May 20, 2024, and the account was not already confirmed then. Now with new withdrawals they ask for documents and I have also sent all the necessary information. These winnings, which are now taken on Saturday, come 2 weeks full since I started the withdrawals. Of course I want to file a complaint because the casino claims that the withdrawals are processed within 1-3 days and not within 2 weeks, and if we're being honest, I can't really get any kind of answer from there on what stage my withdrawals are at and when these payments will be made. I would gladly accept your help.
Kasiino tililtä näkee vaan että tilisi on vahvistettu ei sieltä näkee päivämäärä mutta ensimmäinen nosto minkä tein oli 20.05.2024 eikä silloin jo tili vahvistettu. Nyt uusien nostojen kanssa ne pyytää asiakirjoja ja olen myös kaikki tarvittavat tiedot lähettänyt. Nämä voitot mitä nyt ototaan lauantaina tule 2 viikkoa täynnä siitä ku olen laittanut nostot vireille. Että tottakai haluan tehdä valituksen koska kasino väittää että nostot käsitellään 1-3 päivän sisällä eikä 2 viikon sisällä ja jos rehellisiä ollaan niin ei sieltä oikein minkäänlaista vastausta saa missä vaiheessa mun nostot on ja milloin nämä maksu laitetaan. Ottaisin teiten apua mielelläni vastaan.
알겠습니다. 그리고 이미 불만을 제기하신 것 같아 다행입니다.
불만 처리 담당자인 베로니카에게 추가 정보가 필요하니 해당 정보를 제공해 주세요.
사실, 지금 중요한 것은 여러분이 필요한 모든 서류를 그들에게 제공했는지, 그리고 그것들이 올바른 형식인지 여부입니다.🤔
사실, 우리는 이런 일을 여러 번 목격했습니다. 플레이어는 KYC가 완료되기를 기다렸지만 카지노는 이런 이유로 문서를 거부했습니다. 그리고 저는 카지노가 플레이어와 소통하고 항상 무슨 일이 일어나고 있는지 설명하는 것이 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법이라는 것을 알고 있습니다. 항상 그런 것은 아니지만요. 또한 귀하의 경우, 귀하가 말씀하신 대로 그들은 전혀 소통하지 않습니다.
이런 경우 저희 불만 처리 팀이 개입하여 카지노로부터 가능한 한 많은 정보를 얻어 전체 상황을 설명하려고 항상 노력합니다.
따라서, 귀하의 불만 사항을 업데이트해 주시고, 귀하가 알게 된 새로운 소식을 알려주시기 바랍니다.
I understand, and I'm glad that you managed to file a complaint already.
Veronika, your complaint resolver, needs some additional information, so please provide those.
Actually, the important thing now is if you have provided all the necessary documents to them and if they were in the right format.🤔
We have witnessed this many times, to tell you the truth, that a player would wait for the KYC to be done, but the casino would reject the documents because of this reason. And I know that the best way to solve this is when casino communicates with players and always explains what is going on, even though this is not always like that. Also in your case, as you said, they are not communicating at all.
This is where our complaint team steps in and always tries to get as much information from the casino as possible to explain the whole situation.
So, please update your complaint and keep us informed about any news you have.
저는 카지노에서 거의 2주 동안 지급을 기다려 왔고 지금까지 미뤄왔습니다. 고객 서비스에 여러 번 연락했지만 불행히도 계속 미루고 있습니다. 출금 요청도 더 이상 할 수 없는데, 최대 3개의 요청만 열 수 있기 때문입니다. 총 3,500유로 정도입니다. 도움을 요청합니다.
I have been waiting for payouts from the casino for almost 2 weeks now and have been put off until now. I have had several contacts with customer service, but unfortunately they keep putting me off. I can't make any more withdrawal requests either, as there can only be a maximum of 3 requests open. In total, it's about 3,500 euros. I'm asking for help.
Ich warte nun schon seit fast 2 Wochen auf Auszahlungen vom Casino und wurde bis jetzt vertröstet. Hatte schon mehrere Kontakte mit dem Kundenservice, dieser vertröstet mich leider immer wieder aufs neue. Ich kann auch keine weiteren Auszahlungsanforderungen mehr stellen, da 3 Anforderungen Maximal offen sein dürfen. Insgesamt geht es um 3.500 Euro. Ich bitte um Hilfestellung
제가 아는 바에 따르면, 귀하께서는 최대 출금 한도에 도달하셨고, 더 많은 금액을 출금하려면 요청하신 금액을 받을 때까지 기다려야 합니다.
하지만 당신의 계정은 이 카지노에서 이미 검증되었나요? 아니면 아직 그걸 기다리고 있나요? 제출할 서류를 요구했나요?
출금을 기다리는 데 너무 오랜 시간이 걸린다고 생각합니다. 여기에 불만을 제기하시면 저희 팀에서 지연 이유를 파악하려고 노력할 것입니다.
이 링크를 따라가서 전체 상황을 잘 설명해 주세요. 또한 업데이트 사항도 알려주세요.
As I can understand, you have reached the maximum withdrawal limit, and you need to wait until you get the money requested before you can withdraw more.
But is your account already verified at this casino, or do you still wait for that? Have they asked for any documents to be submitted?
I believe that it is really too long to wait for the withdrawal, and if you file a complaint here, our team will try to find out the reason for this delay.
Please follow this link to do so and describe the whole situation well. Also inform us about any updates.
정확히!
아직 검증을 하지 않았고, 카지노에서 지급이 잘 될 것 같다는 이메일을 이미 받았습니다. 하지만 그건 일주일 전 일이고, 그 이후로 고객 서비스는 저를 막으려고만 했습니다.
월 인출 한도는 €7,000입니다. 하지만 이미 €500을 받기 위해 최소 2주를 기다렸다면 한도는 더 이상 제공되지 않습니다.
Exactly!
I haven't had to do any verification yet and have already received an email from the casino saying that the payout looks good. But that was a week ago and since then customer service has just been trying to put me off.
The monthly withdrawal limit is €7,000, but this is not possible if you have already waited at least 2 weeks for €500.
Genau!
Ich musst bis jetzt noch keine Verifizierung vornehmen und habe auch schon eine Mail vom Casino erhalten, dass es mit der Auszahlung gut aussieht. Dies ist aber auch schon wieder eine Woche her und seitdem versucht der Kundendienst nur, mich zu vertrösten.
Das monatliche Auszahlungslimit beträgt 7.000€, welches aber nicht möglich ist wenn man für 500€ schon mindestens 2 Wochen wartet.
네, 확실히 주목할 만한 지연인 듯하고, 월 한도에 영향을 미칠 겁니다. 다행히도 Nick이 당신을 보호하고 있습니다. 곧 불만 사항이 업데이트될 것으로 기대합니다.
저는 방금 핀란드의 동료 플레이어의 리뷰를 읽었는데 그는 이렇게 말했습니다.
"카지노가 일주일 동안도 지불할 상금을 받지 못한다면 일일 출금 한도를 500유로로 설정하는 의미가 무엇인가?" 내가 이해하는 바에 따르면, 이 플레이어는 그 당시 일주일보다 훨씬 더 오래 기다렸습니다.
불만을 제기한 것은 분명 좋은 결정이었고, 우리는 그 행복한 결말을 보기 위해 여기 있을 것입니다!
Yeah, that certainly seems like a notable delay, which will surely affect the monthly limit. Luckily, you have Nick covering your back; I would expect a complaint update soon.
I just came across a review from fellow player from Finland; he said
"What's the point of putting a daily withdrawal limit of 500 euros when the casino doesn't receive winnings for payment even in a week?" The way I understand that, this player has been waiting far longer than a week back then.
Submitting the complaint was definitely a good call, and we will be here to see the happy end!
지원해 주셔서 감사합니다. 안타깝게도 카지노에서 플레이어로부터 돈을 벌지 않고 플레이어가 입금한 금액보다 더 많이 지불하게 하는 것과 같은 유사한 문제가 있는 리뷰를 몇 개 보았습니다. 하지만 도박이란 바로 그런 것이고, 솔직히 말해서 카지노는 어차피 실제로 지불해야 할 금액보다 더 많은 돈을 벌고 있습니다. Casino Guru의 평점은 '높음'입니다. 그래서 카지노의 행동이 조금 의심스러웠습니다...
Thank you for your support. Unfortunately, I have seen a few reviews that had a similar problem with the casino, when the casino does not make money from a player but instead lets the player pay out more than they have deposited. But that is what gambling is all about and let's be honest, the casino makes more money than it actually has to pay out anyway. The rating on Casino Guru is rated 'High' - so the casino's behavior made me a little suspicious...
Vielen Dank für die Unterstützung. Ich habe leider auch schon einige Rezensionen gesehen, die ein ähnliches Problem mit dem Casino hatten, wenn das Casino einmal nicht mit einem Spieler verdient sondern der Spieler mehr auszahlen lässt als er eingezahlt hat. Das macht jedoch das Glücksspiel aus und seien wir ehrlich, das Casino macht so oder so mehr Einnahmen als dass es tatsächlich auszahlen muss. Die Bewertung auf Casino Guru ist auf `Hoch eingestuft- dadurch hat mich das Verhalten des Casinos doch etwas stutzig gemacht...
글쎄요, 그렇죠. 카지노가 장기적으로는 항상 플레이어를 이긴다는 건 비밀이 아니죠. 맞죠?
바라건대 그들은 당신에게 곧 상금을 가져다 주어서 이 높은 안전 지수를 유지할 수 있기를 바랍니다. 불만이 제기될 때까지 기다리자.
Well, yeah, it is not a secret that a casino always wins over the player in the long run. Right?
Hopefully they will get you your winnings soon so they can keep this high safety index. Let's wait for the complaint to unfold.
플레이어가 이메일로 100번이나 요청했는데도 이런 쓰레기 카지노에서 계정을 닫는 게 왜 어려울까요? 계정은 검토 중이라고 표시됩니다. 그런 다음 스팸 이메일 광고를 계속 보냅니다. 저는 이런 곳에서 여러 번 계정을 닫았습니다. 몇 달이 지나고 계정이 다시 열렸다는 이메일이 왔습니다. 같은 스팸 랠리가 시작되고 저는 그들을 없앨 수 없습니다.
새 이메일을 만들고 기존 이메일을 삭제하는 게 더 나은 것 같아요. 저는 이 모든 Grap 보너스 카지노에서 같은 문제가 있습니다. 쓰레기 카지노를 없앨 수 없습니다. 저는 더 이상 그들에게 아무것도 입금하지 않았고 그들의 메일링 목록에서 나가고 싶습니다. 저는 그것을 여러 번 클릭했고 이메일은 삭제되었지만 스팸은 계속되고 있습니다. 저는 한 번에 20-50개의 다른 카지노에서 이메일을 받을 수 있는데, 저는 그것들을 제외했습니다.
How can it be difficult to close an account at these junk casinos even though the player requests it 100 times via email. The accounts show that they are under review. Then they send spam email ads constantly. I have closed accounts from these many times. A few months go by and an email comes that your account has been reopened. The same spam rally starts and I can't get rid of them.
It's starting to feel like it's better to create a new email and delete the old one. I have the same problem with all these Grap bonus casinos. I can't get rid of the junk casinos. I haven't deposited anything with them anymore and I want to get off their mailing lists. I have clicked on it several times and the email has been deleted but the spam just continues, I may get emails from 20-50 different casinos at once, which I have excluded myself from.
miten voi olla näillä roska kasinoilla vaikeaa sulkea tili vaikka pelaaja sitä 100 kertaa pyytää sähköpostin kautta. tilit näkyy että ne on tarkistettavana. sitten ne lähettää roska sähköpostimainoksia jatkuvasti. olen useasti sulkenut näistä tilit. menee muutama kuukausi ja tulee email että tilisi on avattu uudelleen. alkaa sama roskapostiralli ja ei näistä pääse eroon.
alkaa tuntua siltä että on parempi luoda uusi sähköposti ja poistaa vanha. kaikkien näiden Grap bonus kasinoiden kohdalla on sama ongelma. roska kasinoista ei pääse eroon. en ole noihin enää mitään tallettanut ja haluan päästä niiden postituslistoilta pois. olen sen useasti klikannut ja on poistettu email mutta roskapostitus vain jatkuu, saattaa tulla emailia kerralla 20 - 50 eri kasinoilta joista olen itseni sulkenut pois.
계정을 폐쇄한 이유가 도박 문제였는지 물어볼 수 있나요?
제가 묻는 이유는 카지노가 계정을 즉시 닫아야 하기 때문입니다. 이유가 카지노나 게임이 마음에 들지 않아서라면, 그들이 당신을 다시 데려오려고 하는 것은 이해할 수 있지만, 저는 항상 그런 이메일을 받는 것이 얼마나 짜증나는지 압니다.
혹시 이메일 설정에서 이를 차단할 수 있을까요?
May I ask if the reason for closing the account was a gambling problem?
I am asking because only then a casino must close the account immediately. If the reason is just because you don't like the casino or the games, it is understandable that they will try to get you back, even though I know how frustrating it must be to receive those emails all the time.
Could you somehow block them in your email settings, perhaps?
도박 문제가 아니라, 이 모든 Grap 보너스 카지노가 플레이어의 돈을 그냥 가져간다는 사실이었습니다. 저는 보통 20e를 한 번 입금하고 보너스를 받는 방식으로 시도해 보았고, 게임에서 아무것도 주지 않는다면 그 카지노의 게임에서는 어차피 상금을 주지 않는다는 신호이고 다시 입금할 가치가 없다는 것입니다. 이 Grap 보너스 카지노는 플레이어가 부족해서 새로운 카지노를 여는 것만큼이나 빨리 문을 닫습니다. 모든 카지노는 사기꾼입니다. 이 카지노는 플레이어의 요청에 따라 계정을 닫지 않을 때 아무런 책임도 지지 않습니다. 저는 제가 플레이한 모든 카지노에 갔고, 이메일로 폐쇄를 요청했고 그들은 폐쇄했지만, 지금은 3월 초에 20~50개 카지노에서 각각 이메일을 보냈고 "귀하의 계정이 다시 열렸습니다"
그 사기꾼들이 직접 계좌를 개설했기 때문에 그들을 잡아서 제 이메일을 그들의 메일링 목록에서 삭제하는 건 힘든 일이었습니다.
https://list.casino/bonus-crab/
예를 들어, 그 웹사이트에는 제가 계정을 닫았는데도 계정을 다시 열어주는 쓰레기 카지노가 있습니다.
저는 컴퓨터에 제가 닫은 모든 카지노를 표시한 공책을 가지고 있습니다.
It wasn't a gambling problem, it was the fact that all these Grap bonus casinos are such that they just take the players' money. I've usually tried them with a single 20e deposit, taking the bonus, and if the games don't give anything, it's a sign that the games at that casino don't give any winnings anyway and it's not worth depositing there again. These Grap bonus casinos are closed due to lack of players almost as quickly as they open new ones. All casinos are crooks. These casinos don't even have any responsibility when they don't close accounts at the player's request. I've been to all the casinos where I've played, so I've asked for closure via email and they have closed them, but now at the beginning of March 20-50 casinos sent emails each and "your account has been reopened"
Those crooks opened the accounts themselves and it was a tough job to catch them and get my email off their mailing lists.
https://list.casino/bonus-crab/
For example, there are those garbage casinos on that website that reopened accounts even though I had closed them.
I have a notebook on my computer where I have marked all the casinos that I have closed.
ei ollut uhkapeliongelma syynä vaan se että kaikki nämä Grap bonus kasinot on sellaisia että ne vain vie pelaajien rahat. olen niitä kokeillut yleensä yhdellä 20e talletuksella ottaen bonuksen ja jos pelit ei anna mitään niin se on merkki siitä että ei sen kasinon pelit muulloinkaan mitään voittoja anna eik¨ä sinne kannata toista kertaa tallettaa. näitä Grap bonus kasinoita suljetaan pelaajien puutteessa melkein yhtä nopeasti kuin uusia avaavat. roistoja noi on kaikki kasinot. eihän näillä kasinoilla ole edes mitään vastuullisuutta kun eivät pelaajan pyynnöstä sulje tilejä. olen noista kaikista kasinoista joissa olen pelannut niin olen sähköpostin kautta pyytänyt sulkua ja ovatkin sulkeneet mutta nyt tässä maaliskuun alussa 20-50 kasinoa laittoi emailit jokainen ja "tilinne on avattu uudelleen"
nuo roistot itse avasivat tilit ja oli kova homma saada ne kiinni ja saada minun email pois niiden postituslistoilta.
https://list.casino/bonus-crab/
esim tuolla nettisivulla on noita roskakasinoita jotka itse avasivat tilit uudelleen vaikka olin ne sulkenut.
minulla on tietokoneella muistio jonne olen merkinnyt kaikki kasinot jotka olen sulkenut.
아마 이메일에서 차단해야 할 것 같아요. 시도해 보셨나요?
짜증스러울 수 있다는 건 알지만, 그게 바로 그들이 선수들을 유지하려는 방식이거든요.
Maybe you should block them from your email. Have you tried that?
I know that it must be frustarting, but that is a way they try to keep their players, you know.
이러한 카지노 메시지에는 "메일링 목록 구독 취소" 옵션이 없는 경우가 많습니다.
These casino messages often don't have this "unsubscribe from mailing list" option.
다음은 "메일링 목록 구독 취소" 옵션이 있는 카지노 광고에서 이것이 어떻게 작동하는지에 대한 예입니다.
http://support.24casino.com/deliveries/dgTssgkDAJ2xCpyxCgGU9YZVv-d8tV4rw5zRJGI=
그것을 누르면 같은 페이지가 다시 열립니다.
여기도 엉터리 카지노예요.
Here is an example of how it works in a casino ad, with the option "unsubscribe from mailing list"
http://support.24casino.com/deliveries/dgTssgkDAJ2xCpyxCgGU9YZVv-d8tV4rw5zRJGI=
pressing it will open the same page again.
This is a crappy casino too.
tässä on esimerkki siitä miten toimii kasinomainoksessa toi valinta " poistu postituslistalta"
http://support.24casino.com/deliveries/dgTssgkDAJ2xCpyxCgGU9YZVv-d8tV4rw5zRJGI=
sitä painamalla aukeaa sama sivu uudelleen.
roska kasino on tämäkin.
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