1 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Talismania Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Talismania Casino - 일반 토론
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작성자 urmomaalinn 삭제되었음
urmomaalinn
1 개월 전
정확히 언제 계정이 인증되었는지 알려주시겠어요?
당신의 돈이 곧 도착하기를 바랍니다. 그리고 당신이 언급한 대로, 특히 이전에 인출을 했다면, 돈을 받지 못할까봐 두려워할 필요는 없습니다.
혹시 이에 대해 업데이트가 있나요? 필요하면 도와드리겠습니다.
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1 개월 전
안녕하세요, 저도 똑같은 일이 있는데, 카지노에서 상금을 지불하지 않고, 계좌가 확인되었고, 모든 서류가 승인되었으므로 두 번째 주가 이미 끝나가고 있습니다. 매일 그들은 인내심을 갖고 최대한 빨리 처리해 주지만, 아무 일도 일어나지 않습니다. 출금은 3일 이내에 계좌에 입금되어야 하지만, 그렇지 않습니다. 어떻게든 제 상금을 도와줄 수 있나요? 감사합니다.
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1 개월 전
네, 카지노는 좋은 평가를 받았지만, 카지노에 대한 평가는 그렇지 않습니다. 대신 우리 플레이어에게 가장 중요한 것은 지불에 사용되는 승리금입니다.
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1 개월 전
안녕하세요. 저는 여기서 당신의 좌절을 확실히 이해할 수 있고, 그들이 약속을 지킬 수 있다면 최선일 것입니다. 맞죠?
귀하의 계정은 언제부터 검증되었나요?
저희 불만 처리 팀이 이런 경우에 개입할 수 있는 것은 14일 기간이 지난 후에만 가능합니다.
이는 일반적으로 카지노에 지불을 진행하는 데 걸리는 기간입니다.
그러니 불만을 제기하고 저희 팀으로부터 도움을 받고 싶으시다면 알려주세요. 완전히 무료이며, 저희는 최선을 다해 문제를 해결하도록 하겠습니다.
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1 개월 전
카지노 계정에서 계정이 확인되었다는 것만 볼 수 있고 날짜는 볼 수 없지만, 제가 처음 출금한 날은 2024년 5월 20일이었고, 그때는 아직 계정이 확인되지 않았습니다. 이제 새로운 출금 시 서류를 요구하고 저는 필요한 모든 정보를 보냈습니다. 이제 토요일에 받는 이 상금은 제가 출금을 시작한 지 2주 만에 들어왔습니다. 물론 저는 카지노에서 출금이 2주가 아니라 1~3일 이내에 처리된다고 주장하기 때문에 불만을 제기하고 싶습니다. 솔직히 말해서, 저는 그곳에서 제 출금이 어느 단계에 있고 언제 지급될지에 대한 어떤 종류의 답변도 얻을 수 없습니다. 저는 기꺼이 여러분의 도움을 받을 것입니다.
저자에 의해 편집됨 1 개월 전
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1 개월 전
알겠습니다. 그리고 이미 불만을 제기하신 것 같아 다행입니다.
불만 처리 담당자인 베로니카에게 추가 정보가 필요하니 해당 정보를 제공해 주세요.
사실, 지금 중요한 것은 여러분이 필요한 모든 서류를 그들에게 제공했는지, 그리고 그것들이 올바른 형식인지 여부입니다.🤔
사실, 우리는 이런 일을 여러 번 목격했습니다. 플레이어는 KYC가 완료되기를 기다렸지만 카지노는 이런 이유로 문서를 거부했습니다. 그리고 저는 카지노가 플레이어와 소통하고 항상 무슨 일이 일어나고 있는지 설명하는 것이 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법이라는 것을 알고 있습니다. 항상 그런 것은 아니지만요. 또한 귀하의 경우, 귀하가 말씀하신 대로 그들은 전혀 소통하지 않습니다.
이런 경우 저희 불만 처리 팀이 개입하여 카지노로부터 가능한 한 많은 정보를 얻어 전체 상황을 설명하려고 항상 노력합니다.
따라서, 귀하의 불만 사항을 업데이트해 주시고, 귀하가 알게 된 새로운 소식을 알려주시기 바랍니다.
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