4 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Vegascoin Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Vegascoin Casino - 일반 토론
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4 개월 전
2000달러와 1000달러를 따로 신청해 3000달러를 인출했는데, 그 중 2000달러를 받았지만, 나머지 1000달러는 한 번도 받지 못했다.
지원팀에 문의했지만 응답이 없었습니다.
본 카지노의 모회사는 SGinternationalNV이며, 카지노의 대표자는 반드시 겸직되어야 합니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 설명해 주세요.
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4 개월 전
안녕하세요. 아직 인출해야 하는 1000달러를 얼마나 오래 기다리시나요? 처음 2000달러를 받는 데 얼마나 걸렸나요? 오래지 않았다면 당신은 이미 더 큰 부분을 차지했기 때문에 나는 아직 회의적이지 않을 것입니다. 하지만 14일 이상이 지난 경우에는 저희에게 문의하실 수 있습니다.
그러나 이 경우 왜 그런지에 대한 카지노의 답변이 확실히 필요하며 지금까지 답변을 받지 못했기 때문에 답변 없이는 추측만 할 수 있습니다.
나는 응답을 기다릴 것이다.
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4 개월 전
카지노 담당자가 이 글을 봤기 때문인지도 모르지만 드디어 돈을 받았습니다.
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4 개월 전
안녕 친애하는 andandjonnyx ! 양해해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 금액 중 나머지 부분은 저희 팀에서 검토 중입니다. 확인하고 승인하자마자 바로 보내드렸습니다.
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3 개월 전
공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 경우 돈을 지불하지 않은 이유가 무엇인지 찾을 수 없습니다.
그들이 당신한테도 말했었나요?
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3 개월 전
친애하는 아이게톡산드라팜
귀하의 경험이 훼손된 점을 유감스럽게 생각합니다.
그러나 어쨌든 철수 지연 이유를 설명하겠습니다. 불행히도 우리는 스패머와 관련하여 몇 가지 문제에 직면했습니다. 문제가 해결되었을 때 주소 증명이 포함된 답변을 찾았습니다.
현재까지 귀하는 출금을 취소하고 잔액을 사용했습니다.
언제든지 지원 채팅에 문의하실 수 있으며 VegasCoin Casino에 대한 귀하의 의견을 바꾸기 위해 최선을 다할 것입니다.
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3 개월 전
내가 그들에게 너무 가혹할 것이라는 걸 당신도 알잖아요. 여기 포럼의 최신 응답에서 알 수 있는 한, 카지노 담당자가 귀하에게 알려 주려고 한 것 같습니다.
하지만 배경에 대해 잘 알지 못하기 때문에 귀하의 의견에 감사드리며 이를 공유해 주셔서 감사합니다. 🙏
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3 개월 전
보류 중인 확인 문서와 관련하여 이 카지노로부터 응답을 받을 수 없습니다. 연중무휴 24시간 이용 가능하다는 주장에도 불구하고 채팅을 일주일 넘게 이용할 수 없었습니다. 일주일 전에 보낸 이메일에 응답이 없습니다. 그러나 그들은 내 리뷰에 응답했고 부정직했기 때문에 사람들에게 경고하는 것이 중요하다고 생각합니다. 여기에 돈을 입금하지 마세요.
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3 개월 전
안녕하세요, 우리는 카지노에 계정 확인 절차를 해결하기 위해 14일의 시간을 주지만, 문의를 시도했지만 일주일 동안 응답하지 않으면 그것이 최선의 방법이 아니라고 생각합니다.
그런데 카지노에서 인출하고 싶은 돈이 있어서 먼저 확인해야 합니까?
여전히 문제가 있고 카지노에서 연락을 드릴 수 없는 경우, 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.
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3 개월 전
안녕하세요 Jaro님의 답변에 감사드립니다. 원래는 철회 요청과 함께 서류를 제출했는데 결국 플레이를 그만뒀습니다. 그것은 11일 전이었습니다. 오늘 방금 다시 확인해 보니 내 문서가 여전히 보류 상태이고 채팅도 있지만 비활성화되어 있습니다. 그들이 나에게 일종의 링크를 보내라고 제안했고 내 리뷰에 대한 응답으로 그들의 채팅이 연중무휴 24시간 이용 가능하다는 사실은 노골적으로 거짓입니다. 나는 더 이상 그곳에서 플레이하는 데 관심이 없으므로 인증을 완료하기 위해 불만을 제기할 필요가 없습니다. 단지 다른 사람들이 그곳에 입금하거나 개인 정보를 보내는 피해자가 되지 않기를 바랄 뿐입니다. 나는 이 시점에서 그들을 불량배라고 생각합니다.
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3 개월 전
플레이어와 연락을 시도했음을 보여주는 스크린샷을 제공해야 합니까?
tamalamaland123 1월 31일 등록
2월 2일에 이메일을 통해 확인 링크를 보냈습니다.
그리고 등록 후 1일인 2월 1일에 플레이어와의 활성 채팅은 단 1건이었습니다.
Jaro는 증거를 어디에 제공해야 하는지 알려주었습니다.
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3 개월 전
안녕,
플레이어에게 말을 걸어 도움을 주거나 다음 조치를 설명해 주시겠습니까? 이는 공지된 바와 같이 플레이어의 문제를 처리하는 데 14일의 시간을 제공하는 불만 사항 외에는 다른 방법으로 제공할 수 없는 사항입니다.
그럼에도 불구하고 가능하다면 해결책을 찾는 것이 핵심이라고 말하고 싶습니다. 불필요한 오해, 합병증, 심지어 불만을 피하기 위해.
플레이어에게 의지하십시오. 지금 기회가 있습니다.
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3 개월 전
안녕하세요 Jaro님의 답변에 감사드립니다. 원래는 철회 요청과 함께 서류를 제출했는데 결국 플레이를 그만뒀습니다. 그것은 11일 전이었습니다. 오늘 방금 다시 확인해 보니 내 문서가 여전히 보류 상태이고 채팅도 있지만 비활성화되어 있습니다. 그들이 나에게 일종의 링크를 보내라고 제안했고 내 리뷰에 대한 응답으로 그들의 채팅이 연중무휴 24시간 이용 가능하다는 사실은 노골적으로 거짓입니다. 나는 더 이상 그곳에서 플레이하는 데 관심이 없으므로 인증을 완료하기 위해 불만을 제기할 필요가 없습니다. 단지 다른 사람들이 그곳에 입금하거나 개인 정보를 보내는 피해자가 되지 않기를 바랄 뿐입니다. 나는 이 시점에서 그들을 불량배라고 생각합니다.
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3 개월 전
안녕하세요,
카지노 담당자가 이 기회를 이용하여 모든 세부 사항을 정리하고 이러한 상황이 발생하면 도움을 줄 수 있기를 바랍니다. 🙏
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3 개월 전
Radka에게 감사드립니다. 오늘 아침에 확인을 완료할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 받았습니다. 내가 이해하지 못하는 것은 왜 2주가 걸렸는지, 그리고 이 대화가 나나 그들의 실수였을 경우 단순히 링크를 다시 보내는 데 있다는 것입니다. 또한, 채팅통화가 1회만 있었던 이유는 최초 연락 이후 내내 채팅이 불가능했기 때문입니다.
여기에 도움을 주셔서 감사드리며, 왜 카지노에서는 저와 적극적으로 소통하고 문제를 해결하기보다는 "올바른" 것에 초점을 두었는지 궁금합니다. 저는 더 이상 이 카지노에서 플레이하지 않을 예정이지만, 의사소통을 장려하는 데 도움을 준 Casino Guru에 감사드립니다.
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3 개월 전
안녕하세요!
효과가 있어서 정말 기뻐요. 알다시피, 나는 이 모든 소란의 원인이 상당히 간단한(혹은 어리석은) 문제일지도 모른다고 생각했기 때문에 개입하지 않을 수 없었습니다.
괜찮으시면 제 뜻을 이해하시면 카지노에 질문을 남겨두겠습니다. 🙂
어쨌든 저희는 매우 신속하게 대응하고 있습니다. 필요한 것이 있거나 다른 사람을 돕고 싶다면 옆으로 물러서지 마십시오. 😉
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3 개월 전
고객 서비스 품질 부족
내 요점은 특히 24x7 채팅 상담원의 준비 부족 가능성과 관련이 있습니다(한 사람 제외).
나는 이 카지노에 등록했고, 이겼고, 확인을 위해 서류를 보내고 인출을 요청했습니다.
초기 라이브 채팅 대화에서 문서 검토를 위해 24시간을 기다려야 한다는 알림을 받았습니다. 그녀는 또한 나에게 최대 6개월 전의 거주 증명을 요청했고 나는 즉시 그것을 보냈습니다. 나는 직원에게 그 당시에 그것들을 검토할 수 있는지 물었고 그녀는 나에게 거절했습니다. 이 시점까지는 모든 것이 괜찮았습니다.
두 번째 대화에서 나는 다른 직원에게 내 문서를 검토할 수 있는지 물었습니다. 그리고 그녀는 내 거주 증명서가 최대 3개월 이내여야 한다고 알려줬습니다. 이는 교환원 간의 연결이 끊어진 정보와 관련되어 있으므로 이미 오류입니다. 나는 다른 사람이 나에게 6개월짜리 편지를 보낼 수 있도록 허용했다고 그녀에게 알렸고 그 후에야 그녀가 수락했습니다(다른 주소 증명을 찾는 데 시간을 허비한 후). 게다가 그녀는 즉시 서류를 검토하고 승인했습니다! 즉, 첫 번째 수행자는 나를 도와줄 "의지 부족"이 있었을 수도 있습니다. 출금 승인까지 얼마나 걸리냐고 물었더니 승인부터 최대 24시간 정도 걸린다고 하더군요. 출금을 요청한 순간부터 웹사이트의 상태는 "자동 결제"입니다. 모호한 표현입니다. 승인 후 결제가 자동으로(가상 지갑과 마찬가지로) 이루어짐을 이해하기 때문입니다.
마지막으로 제3의 에이전트와 채팅을 하게 되었는데, 그 에이전트는 제 출금이 이미 승인되었다고 말했습니다. 하지만 디지털 지갑으로 받기까지는 평균 48시간을 기다려야 합니다. 게다가 그는 이것이 평균치이며 마감 기한을 정하지 않는다고 말했습니다.
즉, 채팅에 들어갈 때마다 새롭거나 다른 정보가 있었고, 모든 상담원이 사이트 탈퇴 절차에 대해 극도로 명확했다면 전체 상황이 발생하지 않았을 것입니다.
나는 이 점에서 그들이 발전할 것을 제안하며, 이 웹사이트에 불만 사항을 제기하기 전에 철회금이 지불되기를 기다리고 있습니다.
저자에 의해 편집됨 3 개월 전
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3 개월 전
안녕하세요. 귀하의 상황을 읽었으며 카지노에서 인출 절차를 완료하는 데 14일의 시간을 준다는 점부터 먼저 말씀드리고 싶습니다. 따라서 며칠 밖에 걸리지 않고 성공적으로 완료한 작업을 꽤 빨리 확인해야 한다면 나는 회의적이거나 슬프지 않을 것입니다. 한편으로는 채팅이 답변해 주는 것이 좋다고 말씀드리고 싶지만, 다른 한편으로는 계속해서 다른 답변을 받는 것이 좋지 않다는 것도 이해합니다. 이용약관이 어떻게 쓰여 있는지 확인해 보셨나요?
어쨌든, 이제 출금이 승인되었다고 적어주셨으니 이제 돈이 도착할 때까지 기다리겠습니다. 그런 일이 발생하면 꼭 알려주세요.
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