잠시만 더 시간을 주시면 저희 불만 처리팀에서 곧 조치를 취하겠습니다.
Just give it some more time, please, and our complaint team will soon get into it.
안녕하세요 여러분, 얼마 전 Verde Casino에서 5860유로를 이겼고 5650유로를 출금 요청했는데 2일이 지났는데도 아무것도 나오지 않았습니다.
오늘 아침에 정확히 말해서 저는 들어갔고 그 금액이 더 이상 존재하지 않았고 게임 거래에서 각각 €400/500의 베팅이 있었습니다. 저는 그 베팅을 하지 않았다고 말하며 지원팀에 연락했고 지원팀은 해킹에 대한 확인이 없다고 말했습니다.
누군가 내 비밀번호를 알고 내 계정에 침입했는지 모르겠지만 정말 터무니없습니다.
Good morning everyone, the other day on Verde Casino I won about 5860, I made a withdrawal request of €5650, 2 days have passed and nothing
Today this morning to be precise I entered and I saw that the sum was no longer there and in the game transactions there were bets of €400/500 each. I contacted the assistance saying that I did not make those bets and the assistant told me that there was no confirmation of hacking.
I don't know if someone knew my password and got into my account but it's really absurd
Buongiorno a tutti l’altro giorno su verde casino avevo vinto sui 5860 io ho fatto la richiesta di prelievo di 5650€ sono passati 2 giorni e Niente
Oggi questa mattina di preciso entro e vedo che la somma non ce piu e nelle transazioni di gioco ci sono giocate da 400/500€ l’una io contatto l’assistenza dicendo che non le ho fatte io quelle giocate e l’assistente mi ha detto che non ce conferma di hacking
io non só se qualcuno sapeva la mia password ed entrato nel conto ma e veramente assurdo
이건 정말 이상하게 들리네요. 특히 아무것도 확실히 모른다면 더욱 그렇죠.🤔
괜찮으시다면, 저희 팀에 불만을 제기해 주시면 문제의 핵심을 파악할 수 있을 것 같습니다.
어때요? 할 수 있나요?
여기 링크가 있습니다 . 어떻게 되는지 알려주세요.
This really sounds strange to me, especially if you don't know anything for sure.🤔
If I may, I would suggest you file a complaint here with our team and hopefully they will be able to get to the bottom of it.
What do you say, are you up to it?
Here is the link where you can do so. Please let us know how it goes.
저는 verde에 수천 유로를 입금했고, 항상 즉시 이체를 했습니다. 지금까지는 많은 상금에도 불구하고 출금을 요청한 적이 없습니다. 이제 처음으로 €2000의 출금을 요청했고, 처리되었고 출금이 승인되었지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 항상 인내심을 가져야 한다고 들었습니다.
I have deposited several thousand euros with verde, always via instant transfer. So far I have never requested a withdrawal despite high winnings. Now I have requested a withdrawal of €2000 for the first time, it has been processed and approved for withdrawal, but nothing has happened, I am always told that I should be patient
Habe mehrere Tausende an Euro bei verde eingezahlt,immer per Sofortüberweisung.Bisher niemals trotz hoher Gewinne eine Auszahlung beantragt.Jetzt erstmals eine Auszahlung von 2000€ beantragt,ist auch bearbeitet worden und für die Auszahlung freigegeben worden,es passiert aber nichts,werde immer drauf hingewiesen das ich Geduld haben soll
안녕하세요, 출금이 승인되었다면 올바른 방향으로 가고 있는 것 같습니다. 돈이 들어오기를 얼마나 기다렸나요? 출금에도 같은 방법을 사용하셨나요?
지금 가장 현명한 일은 정말 인내심을 가지고 잠시 기다려서 다음에 무슨 일이 일어나는지 보는 것이라고 생각합니다.
카지노에서는 플레이어에게 필요한 모든 것을 정리하고 돈을 보내기 위해 14일을 주지만, 그렇게 오래 기다리지 않아도 되고 곧 돈이 지급되기를 바랍니다.
업데이트 사항이 있으면 공유해 주세요.
Hey, if your withdrawal was approved, it looks like it's on the right track. How long have you been waiting for the money to come in? Did you use the same method to withdraw?
I think the most sensible thing to do now is to be really patient and wait a bit and see what happens next.
We give casinos 14 days to sort out everything they need and send the player the money, but hopefully you won't have to wait that long and it will come sooner.
If you have an update, don't hesitate to share.
이제 기술적인 이유로 결제가 취소되었어요. 믿을 수 없어요. 새로운 요청을 했어요. 정말 나쁜 서비스예요🤮
Now the payment has been cancelled for technical reasons, unbelievable. I have made a new request. A really bad service🤮
Jetzt ist die Auszahlung aus technischenGründen abgebrochen worden,unfassbar.Habe eine neue Anfrage gestellt.Ein ganz mieser Service🤮
아, 아파요!
그들이 빠르게 해결할 수 있기를 바랄 뿐이고 문제는 카지노의 직접 관리 범위 내에 있습니다. 금융 거래를 관리하기 위해 제3자 결제 회사를 고용하는 것이 매우 유행했습니다. 이러한 협력의 주요 단점은 결제가 작동하지 않을 때 발생합니다.
일반적으로 이런 일이 발생하면 다양한 지불 옵션을 시도하는 것이 합리적입니다. 그러나 카지노는 먼저 진정으로 작동하는 옵션을 제안할 만큼 자신감을 가져야 합니다.
저희는 여기에 있을 겁니다. 더 긍정적인 업데이트를 기다리며 🤞🤞
Oh, that hurts!
Let's just hope they will be capable of quick resolution and the issue is within the casino's direct management. It became very popular to hire a third-party payment company to manage the financial transactions. The main cons of such cooperation arise when payments are not working.
Normally, when something like this occurs, it makes sense to try different payment options. Yet the casino should first feel confident enough to suggest a truly working option.
We will be here - waiting for more positive update 🤞🤞
지금은 첫 번째 지급을 요청한 후 14일을 기다리고 있는데, 기술적 이유로 5일 후에 취소되었습니다. 제가 요청할 때마다 항상 인내심을 갖으라고 합니다. 지금은 정말 화가 납니다. 아마 지급이 취소되었다는 이메일을 곧 또 받을 겁니다. 무슨 일인지 이해할 수 없습니다.
Now I'm waiting 14 days after requesting the first payout, which was canceled after 5 days for technical reasons. When I make my requests, I'm always asked to be patient. I'm really angry about it now, I'll probably get another email soon saying the payout has been canceled. I can't understand what's happening.
Jetzt warte ich 14 Tage nach Beantragung der ersten Auszahlung,die ja nach 5 Tagen aus technischen Gründen abgebrochen wurde.Bei meinen Anfragen werde ich immer aufgefordert Geduld zu haben.Mittlerweile bin ich richtig sauer darüber,wahrscheinlich kommt bald wieder eine Mail mit einer Absage der Auszahlung.Unverständich was da passiert
이 경우, 저는 아마도 저희 웹사이트에 불만을 제기할 것입니다. 저희는 카지노에 플레이어에게 지불할 시간을 정확히 2주 주는데, 귀하의 경우에는 아무런 진전이 없는 것 같습니다. 두 번째로 출금할 때 다른 지불 방법을 사용하셨나요? 더 이상 인내심을 갖는 것으로는 만족할 수 없을 것 같습니다.
뭐라고 하실 건가요? 불평하실 건가요?
In this case, I would probably file a complaint with us on our website. We give casinos exactly two weeks to pay out a player and I see that nothing has moved forward in your case. Did you use some other payment method when you made the withdrawal for the second time? I guess I wouldn't be satisfied with just being patient anymore.
What do you say, are you going to complain?
안녕하세요, 이제 작동했습니다. 오늘 아침 제 계좌에 지불이 게시되었습니다. 적어도 14일 후에요.
lg😎
Hello, now it worked, the payment was posted to my account this morning. After 14 days at least.
lg😎
Hallo,jetzt hat es geklappt,die Auszahlung ist heute Morgen auf meinem Konto gebucht worden.Immerhin nach 14 Tagen.
lg😎
나는 당신을 기대합니다. 2주가 적지 않고 긴장했을지라도 참아내는 것만이 필요했습니다.
이 카지노에서 출금 절차를 알면 다시 한번 기회를 줄 것 같나요? 🙂
I look forward with you. It was only necessary to hold out even though 2 weeks are not a little and I would have been nervous.
Do you think you'll give this casino another chance knowing the process they have for withdrawing money? 🙂
저도 문제가 있어요. 12,000유로 가까이 이겼고, 1주일 동안 인출했는데, 일부는 성공했어요. 이제 10,450유로를 인출해야 하는데, 먼저 일부는 확인되고, 계좌에서 공제되고 진행 중인데, 그런 다음 취소됩니다. 이메일은 받지 못하고, 편지를 쓰면 취소했다고 말해요. 매우 잘못된 행동이에요. 이제 다시는 상금을 볼 수 없을까봐 두렵습니다.
저는 이미 여기에 불만을 제기하였습니다. 이를 해결하도록 도와주세요.
I am having problems too, I won almost 12,000 euros, I have been withdrawing them for 1 week, some have been successful. Now that they have to pay the withdrawals of 10,450 euros, first some confirmed, deducted from the account and are in progress, then they are canceled. I do not receive emails, I write and they tell me that I canceled them.. very incorrect as a behavior. Now I am afraid of never seeing my winnings again.
I have already opened a complaint here, please help me resolve this.
Sto avendo problemi anche io, vinto quasi 12.000 euro, li sto prelevando da 1 settimana, alcuni sono andati a buon fine. Ora che devono pagare i prelievi da 10.450 euro prima alcuni confermati, scalati dal conto e risultano in corso, poi vengono annullati. Non ricevo mail, scrivo e mi dicono che li ho annullati io.. molto scorretto come comportamento. Ora ho paura di non rivedere mai più le mie vincite.
Ho già aperto reclamo qui, aiutatemi a risolvere.
네, 불만 을 제출하셨고 카지노 담당자가 스레드에 적극적으로 참여하고 있는 걸 알 수 있습니다. 카지노가 문제를 해결하려는 의지가 있다는 건 좋은 신호입니다.
그러니 곧 아무런 문제 없이 출금하실 수 있기를 바랍니다.
요즘은 어때요? 업데이트는 있나요?
Yes, I can see that you have submitted your complaint and that the casino representative is active in the thread. It is a good sign that the casino is willing to solve the issue, you know.
So hopefully soon you will be able to get your withdrawal without any further problems.
How are things at the moment? Any updates?
세 개의 샘플 중 2개는 고려되었고, 세 번째 샘플은 아직 고려되지 않았습니다.
며칠 안에 취소되지 않고 내 계정에 정상적으로 적립되기를 바랍니다.
Two out of three samples have been taken into account and the third has not yet been taken into account.
I hope they don't get cancelled in the next few days, but get credited to my account correctly
Due prelievi su tre sono stati presi in carico e il terzo ancora no.
Spero non vengano annullati nei prossimi giorni, ma vengano correttamente accreditati al mio conto
매우 유망해 보이니 마지막 지불도 곧 입금되기를 바랍니다.
받으면 알려주시기 바랍니다.
It looks very promising, so I hope that also the last payment will be credited soon.
Let us know whenever you receive it, please.
오늘 아침 첫 두 건의 지불이 내 계좌에 입금되었습니다. 이제 마지막 보류 중인 출금이 처리되기를 기다리고 있습니다. 기다려 봅시다.
the first two payments were credited to my account this morning. now waiting for the last pending withdrawal to be processed. let's wait
i primi due pagamenti sono stati accreditati stamattina sul mio conto. ora attendo che l'ultimo prelievo da pendente venga preso in carico. attendiamo
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