안녕하세요, 검증에 이런 문제가 생겨서 죄송합니다. 보내야 할 특정 문서가 있나요? 그리고 그 문서에 무슨 문제가 있나요? 그냥 눈에 잘 띄는 게 아니라면요? 아니면 카지노에서 거부할 다른 이유가 있나요? 아직도 그들과 연락 중이고 해결하려고 노력하고 있나요?
어쨌든, 당신이 우리에게 불만을 제기한 걸 보았고 저는 당신이 카지노와 문제를 해결하고 결국 돈을 돌려받을 수 있을 것이라고 굳게 믿습니다.
새로운 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다.
Hi, I'm sorry you're having such problems with verification. Are there any specific documents you have to send and what is wrong with them? Are they not just clearly visible or does the casino have another reason to reject? Are you still in contact with them and trying to resolve it?
Anyway, I saw that you have managed to open a complaint with us and I strongly believe that you will be able to resolve it with the casino and you will eventually get your money.
Be sure to let me know if you have any new information.
자동 번역:
