2 주 전
안녕하세요 로미,
답변 감사합니다. WagonBet Casino가 폐쇄되어 더 이상 운영되지 않는다고 언급하신 것을 알아챘습니다. 즉, 공식적인 불만을 제출할 수 없다는 뜻입니다. 그러나 카지노 관계자와 연락을 취하셨고, 어떤 경우에는 폐쇄 후에도 잔액이 성공적으로 지급되었다는 것도 알아챘습니다.
가능하다면 제 사건에 대한 세부 정보를 제공해 나머지 잔액을 회수할 수 있는지 확인해 달라고 요청드립니다. 기밀 유지상의 이유로 이러한 세부 정보를 공개적으로 게시할 수 없습니다. 도와주실 의향이 있으시다면 필요한 정보를 보낼 수 있는 이메일 주소를 알려주시면 대단히 감사하겠습니다.
귀하의 도움에 미리 감사드립니다!
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1 주 전
안녕.
전혀 문제없습니다. 도와드릴 수 있어서 기쁩니다.
이 카지노에 아직 잔액이 남아 있고 카지노 게임을 하면서 상금을 획득한 경우, 저희 불만 처리팀이 카지노에 연락하여 지불을 도와드릴 수 있습니다.
여기에 불만 사항을 제출해 주시면 성공하시기를 바랍니다.
안타깝게도 당신이 불만을 제기하지 않았다면 제가 할 수 있는 일은 별로 없었을 겁니다.
어떻게 말씀하시나요?
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