2 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Wheelz Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Wheelz Casino - 일반 토론
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2 년 전
이것은 caxino와 동일합니다. 그것에 대해 불평은 없습니다. 내가 Caxino 리뷰에서 언급한 모든 좋은 것들.
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2 개월 전
안녕. 이 카지노에 지속적인 문제가 있습니다. 이에 대한 불만 사항을 접수하려고 했지만 "불만 사항 제출"을 클릭해도 아무 일도 일어나지 않습니다. 하지만 누군가가 카지노에서 겪고 있는 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있다면 정말 감사하겠습니다.
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2 개월 전
안녕. 귀하가 겪고 있는 문제에 대해 더 자세한 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 이 방법으로만 당신을 도울 수 있는 방법이 있는지 실제로 확인할 수 있습니다. 회신해 주시기 바랍니다. 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
그리고 불만 사항을 제출하려고 했던 곳이 여기였나요, 저희 사이트였나요?🤔
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2 개월 전
안녕. 이 카지노에 지속적인 문제가 있습니다. 이에 대한 불만 사항을 접수하려고 했지만 "불만 사항 제출"을 클릭해도 아무 일도 일어나지 않습니다. 하지만 누군가가 카지노에서 겪고 있는 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있다면 정말 감사하겠습니다.
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2 개월 전
안녕하세요!
끼어들어서 죄송하지만 말씀하신 불만 사항도 놓칠 수 없었습니다.
저는 현재 기술 지원을 위해 가까운 위치에 있으므로 Casino Guru 해결 센터를 통해 불만 사항을 제출할 수 없는 경우(친절하게 이 링크를 사용해 보세요 👈), 제가 도와드리겠습니다.
문제에 더 가까이 다가가는 한 가지 방법은 브라우저의 추가 설정을 열어 개발자용 도구에 액세스한 다음 "콘솔"로 이동하는 것입니다.
하지만 이 설정은 Chrome용입니다.
콘솔이 준비되면 "불만 사항 제출"을 누르십시오. 이제 콘솔 탭에 오류 및 문제 해결 메시지가 표시됩니다.
전체 화면을 보여주는 스크린샷을 캡처해 주세요.
다음 주소로 보내세요: community@casino.guru
귀하의 노고에 진심으로 감사드리며, 현재 겪고 계신 카지노 문제가 신속히 해결되어 만족하실 수 있기를 바랍니다. 🙏
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3 주 전
안녕. 죄송합니다. 두 분 모두 답변을 하신 줄 몰랐습니다. 고마워요... 하지만 게시한 지 몇 시간 만에 내 문제가 문자 그대로 해결되었습니다. 오랫동안 해결되지 않는 것 같아서 깜짝 놀랐습니다. 갑자기 갑자기 해결되었습니다. 그래서 마침내 일이 해결되어 매우 기뻤습니다.
하지만 답변해주셔서 다시 한번 감사드립니다 😊
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3 주 전
천만에요. 다음에 비슷한 일이 발생하면 언제든지 연락해 주세요. 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보고 도움을 드리겠습니다.
그나저나 지난번에는 어떻게 처리하셨나요? 저절로 없어졌나요? 🙂
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3 주 전
글쎄요, 저는 1년 넘게 인증을 받으려고 노력해 왔습니다. 계속해서 좌절감을 느끼고 노력을 포기하고 잊어버리기 때문입니다. 어쨌든 다른 곳에서 인증받는 데 문제가 있었던 적은 한 번도 없었지만, 처음은 항상 있는 것 같아요. 내 은행 업무가 그들이 보고 싶어하는 구체적인 정보를 보여주지 않았고, 작은 300달러의 상금도 결코 얻지 못하겠다고 체념했기 때문에 나는 실제로 희망을 포기했습니다. 그리고 그때 제가 무엇을 해야할지 몰랐기 때문에 여기에 글을 올렸습니다.... 그런데 갑자기 몇 시간 후에 제 계정이 마침내 확인되었다는 이메일을 받았습니다!! 마지막으로 대화했을 때와 무엇이 달라졌는지는 모르겠지만, 내 계정이 최종적으로 확인되기만 하면 상관없습니다 😊
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3 주 전
아, 확인하고 싶었는데 꽤 오랜 시간이 걸렸군요. 때때로 플레이어가 카지노에서 요구하는 모든 내용이 포함된 문서를 얻는 것이 어렵고 좌절감이 클 수 있다는 것을 알고 있습니다. 하지만 문제가 있고 무엇을 해야할지 모르겠다면 여기에 글을 남겨주시면 저희가 조치를 취할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.
어쨌든, 지금까지 과정을 마치셨다니 기쁘네요. 이 카지노에서 잘 지내시고 인출이 빨리 진행되길 바라겠습니다.
철회하는 경우 이 내용을 우리와 공유해 주시기 바랍니다.🙂
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4 일 전
안녕,
휠즈의 기술적인 문제를 해결하기 위해 애쓰고 있습니다. 저는 항상 에스컬레이션으로 끝나는 고객 지원팀과 수많은 의사소통을 했으며(며칠 동안 총 4번) 솔루션에 대한 명확한 지침이 없었습니다. 게다가 Wheelz는 응답이 느렸습니다.
또한 문자, 전화, 이메일을 통해 지정된 계정 관리자에게 연락하려고 시도했습니다.
문제를 뒷받침하는 자세한 정보를 제공했습니다. 휠즈가 적극적으로 책임을 회피하는 것 같은 느낌이 듭니다.
도울 수 있니?
건배,
벤
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4 일 전
안녕하세요, 카지노에서 다루고 있는 구체적인 기술적 오류는 무엇입니까? 귀하의 계좌에 인출하려는 돈이 있습니까? 마지막 의사소통은 무엇이었나요?
당신이 어떤 상황에 있는지 더 구체적으로 알 수 있도록 개요를 알려주실 수 있나요?
이 문제가 해결되기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 가능하다면 저희 팀에서 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 🙂
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4 일 전
안녕하세요 Jsro 님,
빠른 응답에 감사드립니다. 아래 개요를 참조하세요.
개요:
게임: 아라비안 스핀
제공자: Booming Games
날짜: 2024-05-09
시간: 15:34
문제: 게임을 하면서 최대 100달러까지 베팅했습니다. $100에 상당한 금액을 베팅한 후 무료 스핀을 얻었습니다. 스핀이 시작되면 베팅 금액이 자동으로 $3로 변경되었습니다. 게임을 중단하고 즉시 고객지원팀에 연락했는데, 고객지원팀에서는 게임을 계속하지 말라고 조언하고 문제를 에스컬레이션했습니다.
스핀은 게임에서 활성 상태이며 완료되지 않은 상태로 유지됩니다.
나에게 이것은 100달러 베팅에서 스핀이 이기고 3달러 베팅에서 시작되는 것이 옳지 않기 때문에 게임의 기술적 오작동처럼 보입니다. 게다가 나는 내기를 바꾸지 않았고, 프리 스핀이 시작되었을 때도 변경할 수 없었습니다.
Wheelz는 내부 검토를 수행했으며 3달러의 베팅이 정확하다고 두 번 말했습니다. 그런 다음 기록 스크린 샷을 다시 보내면 다시 에스컬레이션되고 쫓아 가야합니다.
Wheelz에 여러 번 제공된 다음 스크린샷도 있습니다.
- 스핀에 3달러를 베팅한 활성 게임
- 내 Wheelz 프로필에 표시된 게임 플레이 내역에 마지막 베팅이 $100였으며 여전히 스핀이 활성화되어 있음이 표시됩니다.
필요한 경우 실제 스크린샷을 보내드리겠습니다.
건배.
벤
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4 일 전
마지막 응답은 또 다른 에스컬레이션이었습니다. Wheelz와의 모든 커뮤니케이션에 대한 스크린샷과 기록이 있습니다. 보고 싶으시면 보내드릴 수 있습니다.
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4 일 전
방금 내 계정 관리자로부터 업데이트 소식을 들었습니다. 게임 플레이를 검토하고 무슨 일이 일어났는지 확인하기 위해 게임 제공업체에 업데이트가 전달되었습니다.
중간에 무료 보너스가 내 계정에 추가되었습니다.
이것이 모든 당사자가 만족할 수 있는 쉬운 해결책이기를 바랍니다.
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4 일 전
당신의 답변에 감사드립니다. 나는 이미 문제가 어디에 있는지 이해했고, 게임 제공업체가 가장 잘 알아야 하기 때문에 무엇을 내놓을지 궁금합니다. 이 문제가 해결되어 필요한 경우 스크린샷과 필요한 모든 것이 도움이 되기를 바랍니다.
문제가 발생하고 여전히 아무런 변화가 없는 경우 언제든지 알려주시면 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.
어쨌든, 카지노가 관심을 갖고 귀하의 문제를 확대하여 해결하려고 노력하고 있으므로 이는 좋은 징조입니다.
더 많은 소식을 기다리겠습니다. 🙂
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