1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Wild Vegas Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
안녕하세요, 저는 7월 중순에 보너스를 사용했고 베팅 요건을 충족하고 $50에 현금을 인출할 수 있었습니다. 그런데 코인드로우 출금에 문제가 있어 7월 27일에 비트코인으로 출금을 다시 했습니다. 왜 출금이 아직 보류 중이고 아직 승인되지 않았는지 8일에 채팅을 열었습니다. 그 남자는 매우 친절했고 기다리는 시간이 비정상적이므로 내 티켓을 확대하겠다고 말했습니다. 나는 그 채팅 이후로 며칠을 주었고 아무 것도 바뀌지 않았습니다. 조금 전에 새 채팅을 열어 보았는데 오랫동안 아무도 채팅에 들어오지 않아서 여기까지 왔습니다.
Hello, I used a bonus back in mid July and was able to meet the wagering requirements and cash out at $50. However, there was a problem with coindraw withdrawals according to them, and so I redid my withdrawal to bitcoin, which was July 27. I opened up a chat on the 8th asking why my withdrawal is still pending and not approved yet. The man was very friendly and said he would escalate my ticket as it is an unusual amount of time to be waiting. I’ve given it a few days since that chat and see nothing has changed. I tried opening a new chat a little while ago but no one entered the chat for a long time, so here I am.
안녕하세요, 귀하의 경우를 충분히 오래 기다리셨으며 지원이나 실시간 채팅 모두 귀하의 답변을 받지 못하므로 불만을 제기하는 것이 좋습니다. 열 수 있는 링크를 클릭하세요: https://casino.guru/complaints
귀하의 상황에 도움이 될 수 있는 유용한 가이드도 추가했습니다: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
카지노에서 인출 방법을 변경하라고 조언했습니까? 나중에 코인드로우로 다시 출금입력을 시도하지 않으셨나요?
어쨌든 카지노가 귀하를 무시하고 귀하의 상황을 처리하려고 시도하지 않는 것은 전문적이지 않다고 생각합니다. 반면에 카지노는 안전 지수가 꽤 좋고 과거에 다른 플레이어들과 비슷한 상황을 해결하려고 노력했기 때문에 이제는 똑같이 할 수 있기를 바랍니다.
불만 사항에 기회를 주고 채울 것이라고 생각하십니까? 알려주세요.
Hi, I think you've been waiting long enough in your case and since neither support nor live chat is answering you, I'd recommend you to file a complaint. Just click on this link where you can open it: https://casino.guru/complaints
I've also added a useful guide that might be helpful in your situation: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
May I ask, did the casino advise you to change your withdrawal method ? Didn't you try to enter the withdrawal again later via coindraw ?
Anyway, I am of the opinion that it is not professional if the casino ignores you and does not try to deal with your situation. On the other hand, the casino has a pretty good safety index and has tried to resolve similar situations with other players in the past, so hopefully it will do the same now.
Do you think you will give the complaint a chance and fill it ? Let us know.
고마워 자로. 네, 원래 7월 중순에 출금신청을 했고 며칠동안 그대로 있었는데 채팅으로 누군가와 대화를 해보니 코인드로에 문제가 있다며 비트코인 출금으로 재요청을 하라고 하더군요. 나는 7월 27일에 그렇게 했고 아무 일도 일어나지 않을 때마다 며칠에 한 번씩 채팅을 열었습니다. 그들은 7-10일이 걸리고 내 것이 대기열에 있다고 매번 나에게 말했습니다. 마지막 두 채팅에서 에스컬레이션하겠다고 말했지만 여전히 아무것도 없습니다. 50달러에 불과하고 천문학적인 승리는 아닙니다.
Thanks Jaro. Yes, originally I requested a withdrawal in mid-July, and it sat there for days, and when I talked to someone via chat they said there was a problem with Coindraw and to re-request it as a Bitcoin withdrawal. I did that on July 27, and every few days when nothing happened I would open a chat. They told me each time that it takes 7-10 days and that mine is in the queue. The last two chats they said they would escalate it, but still nothing. It’s only $50 and not some astronomical win.
알겠습니다. 나는 당신이 아직 KYC 검증을 통과하지 못했다는 것을 알아차렸는데, 그것은 약간의 끌림이 될 수 있으며, 이것이 괜찮은 카지노가 등록 초기에 바로 제공하는 프로세스라고 생각합니다.
그러나 이 경우 좋은 소식은 적어도 카지노가 문제를 확대하려고 시도하고 있다는 것입니다.
어쨌든 지금은 상황이 어떻게 진행되는지 지켜볼 수 밖에 없고 새로운 것을 알게 되면 알려주시면 기쁩니다.
그것이 가능할 것이라고 생각합니까? 🙂
Sure got it. I noticed that you haven't passed the KYC verification yet, which can be a bit of a drag, and I think this is the process that decent casinos offer right at the beginning of the registration.
However, the good news in this case is at least that the casino is trying to escalate the problem.
Anyway, for now, we can only wait and see how the situation proceeds and I would be glad if you could let us know if you learn anything new.
Do you think that would be possible ? 🙂
감사합니다. 이 상황에서는 분명히 인내심이 매우 필요할 것입니다.
결국 모든 일이 잘 풀리기를 바랍니다. ☘
Thank you. Patience will obviously be very much needed in this situation.
I hope everything will work out well in the end. ☘
저는 12월 2일에 Wild Vegas에 입금을 하고 60달러를 획득하여 출금을 요청했습니다. 제 계정은 완전히 검증되었고 돈을 받기까지 7~10일의 절차를 기다렸습니다. 제 사용자 이름은 9erkid이고 이메일은 누군가가 도와주었으면 좋겠어요. Wild Vegas 카지노가 저를 피하고 있거든요.
I made a deposit on wild Vegas on the 2nd of December and won 60 dollars and requested it for withdrawal. My account has been fully verified and I waited the 7 to ten days process to receive my money. My username is 9erkid and email mrdbriscoe@gmail.com I wish someone would help because Wild Vegas casino is avoiding me
안녕하세요, 처음에 말씀드리고 싶은 것은 카지노에 출금에 필요한 모든 것을 정리할 수 있도록 14일을 준다는 것입니다. 그 후에도 여전히 필요하고 돈이 없다면 카지노에 연락할 것입니다.
귀하가 제기한 불만 에 따르면, 귀하가 이미 검증되었고 보너스로 플레이하지 않았기 때문에 출금에 어떤 문제가 있는지 모르겠습니다. 귀하의 프로필에서도 보류 중 또는 그에 비슷한 것으로 보입니까?
어쨌든 행운을 빌어요. ☘️
Hi, I'd like to mention right at the start that we give casinos 14 days to sort out everything they need to do around the withdrawal. After that time we will contact the casino if it is still necessary and you do not have your money.
According to the complaint you have open, I saw that you are already verified and you did not play with any bonus so I don't know what can be in the way of the withdrawal. Do you also see it in your profile as pending or something similar?
Anyway, good luck. ☘️
입금 시 어떤 베팅을 했나요? 카지노에서 기간이 있다고 말했나요? 불만 사항에 쓴 내용에 따르면 출금이 거부된 것으로 보입니다. 취소되었고 다시 입력해야 한다는 뜻인가요?
What wagering did you have on your deposit? Did the casino tell you that you have a timeframe? From what you wrote in your complaint, I saw that the withdrawal was denied. Does that mean it was canceled and you had to re-enter it?
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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