1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 William Hill Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
William Hill Casino - 일반 토론
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1 년 전
어제부터 내 계정에서 299.99 잔액이 누락되어 누구에게도 도움을 요청할 수 없습니다. 혹시 이런 일이 발생한 사람이 있나요?
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1 년 전
감사합니다. 마침내 지원팀에 연락했는데, 문제가 발생하여 48시간 이내에 문제를 해결해야 한다는 말을 들었습니다...
해당 문서에 대해서는 라이브 채팅으로 절차를 진행했는데 해결된 것 같습니다.
어쨌든 계속해서 소식을 전해 드리겠습니다
감사합니다
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1 년 전
내가 말하고 싶은 것은 좋은 소식이다. 카지노에서 해결이 된다면 2일 정도 기다려 보겠습니다. 나는 그들이 그렇게 되기를 바라며 모든 것이 잘 될 것이라고 믿습니다.
물론, 나는 당신의 업데이트를 기다릴 것입니다. 행운을 빌어요 ☘️
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10 개월 전
저는 William Hill에서 피해를 보고 있습니다. 그들은 제 돈을 부당하게 은폐하고 있습니다. 그들은 제가 즉시 제출한 서류를 요구했지만(저는 다른 공급업체에서도 그렇게 했습니다) 그들은 그것에 만족하지 않는 듯합니다(사과드립니다). 며칠 동안 기다린 후 저는 William Hill과 ADM에 등기우편을 보냈습니다. 저는 법적 조치를 취할 것입니다. Trustpilot에서 제 사례와 유사한 동일한 리뷰
저는 다른 이탈리아 공급업체의 사이트에서 게임을 했지만 아무런 문제가 없었다는 점을 강조하고 싶습니다.
아마 casino guru는 사이트가 신뢰할 만하다는 글을 쓰는 것을 피해야 할 겁니다(그래서 제가 가입한 겁니다). 사실 그것은 사기였고 casino guru는 특정 카지노에 부여하는 가치에 대한 책임을 져야 합니다. Williamhill은 끔찍합니다.
제가 사기꾼이라면 (그들이 생각하기에) 왜 출금은 차단하면서 돈은 입금하는 건 허용하는 걸까요?
CASINO GURU 님, 리뷰(신뢰도 지수) 덕분에 1300유로를 잃고 있습니다.
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8 개월 전
안녕하세요, 저는 오랫동안 카지노(888, 로또마티카, 스타 카지노)를 이용해 왔는데, 지금까지 아무런 문제가 없었습니다. 이번에는 윌리엄 힐에서 플레이해서 2만 달러라는 상당한 금액을 따냈습니다. 2025년 5월 4일에 바로 출금을 요청했고, 그 이후로 매일 출금 진행 상황을 확인해 왔는데, 놀랍게도 출금 요청이 진행되지 않았을 뿐만 아니라 5일 후에도 출금을 취소할 수 있었습니다. 이게 정상인가요? 출금 요청 진행 상황을 확인하려면 얼마나 기다려야 하나요? 감사합니다.
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8 개월 전
안녕하세요.
이렇게 큰돈을 받게 되어 축하드립니다. 아마 큰 어려움은 예상하지 못하셨을 것 같은데, 지금 말씀하시는 건 일시적인 상황일 뿐이기를 바랍니다.
추측하자면, 출금은 시스템에 반영되지 않았기 때문에 취소 가능한 것 같습니다. 하지만 일부 카지노에서는 플레이어가 출금을 취소할 수 있도록 허용하는 경우가 있는데, 제 생각에는 그다지 좋은 경험은 아닙니다.
카지노 측에서 왜 요청을 인지하지 못했는지 알아봐야 할 것 같습니다. 카지노 측에 연락해 보셨나요?
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8 개월 전
안녕하세요, 네, 사실 저도 당첨될 거라고는 생각하지 못했어요 😊. 채팅으로 고객 지원팀에 문의했더니 확인 중이라고 하더군요 (추가 서류는 요구하지 않았어요). 출금 승인 시간을 물어봤지만 모른다고 하더군요. 정보에서 확인 후 3~5일 안에 처리된다고 봤는데, 아무것도 묻지 않아서 좀 의심스럽기도 해요.
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8 개월 전
음, 만약 그들이 당신에게 아무런 서류도 요구하지 않았다면, 그들이 검증에 대해 이야기하는 게 제게도 이상하게 느껴집니다. 만약 그들이 승리나 게임 플레이를 검증하는 거라면 이해하겠습니다.
아직도 상황이 바뀌지 않았나요? 다음 주에도 같은 상황이면 꼭 알려주세요. 가능한 한 도와드리겠습니다.
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8 개월 전
아니요, 아직 아무것도 바뀌지 않았습니다. 어제 채팅으로 다시 연락했더니 신고 접수 중이고 24시간 내에 알려준다고 하더군요. 하지만 이미 통보가 왔고 아직 아무런 소식도 없네요. 내일 알려줄지 지켜봐야겠지만, 점점 더 의욕이 떨어지고 있습니다. 어떻게 해야 할지 조언 부탁드립니다.
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8 개월 전
기다려서 연락이 되는지 확인해 보세요. 연락이 안 된다면 불만을 제기하는 게 좋습니다.
그럼 기다려 주시겠어요?
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8 개월 전
3자리 로마 숫자로 된 입금 ID를 보내서 출금을 승인해 줬습니다. 닉네임을 변경할 수 없으니 게시물을 삭제해야 할까요? 익명으로 처리하거나 최소한 닉네임은 변경할 수 있는 방법이 있을까요?
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8 개월 전
안녕하세요,
추적 번호를 받으셨나요? 결제 내역을 추적하는 데 사용할 수 있을까요?
제가 상황을 완전히 이해했는지 잘 모르겠지만, Casino Guru의 "별명"을 바꾸는 것을 고려하고 계실 수도 있을까요?
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8 개월 전
안녕하세요 여러분, 다행히 돈을 입금해 줘서 정말 다행이에요. 겁먹었던 게 다행이에요. 네, 제 닉네임을 좀 덜 "알려지게" 하고 싶은데 어떻게 바꿀 수 있을까요? 방법이 없다면 제가 쓴 메시지를 삭제해야 할 것 같고, 다른 플레이어도 저와 같은 상황에 처할 수 있으니 삭제하기는 정말 아쉬울 것 같아요.
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8 개월 전
좋은 소식이에요!
당신이 이 문제를 마음에서 떨쳐낼 수 있어서 기쁘네요. 🙂
별명을 정할 때는 마음에 드는 것을 골라서 메모를 보내주세요. 🙏
제가 처리해 드릴게요.
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8 개월 전
변경되었습니다. 🙂 뭔가 필요하시면 이메일 주소를 저장하시거나 관리자의 게시물에 답변해 주세요.
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8 개월 전
정말 감사합니다. 당신은 1위예요😘
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