2 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 WWIN Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
안녕하세요 다니엘,
저는 며칠 전에 이 카지노에 계정을 개설한 다음, 앱을 통해 운전면허증을 업로드하여 검증을 받고 그 사이에 플레이했습니다. 너무 답답해서 계정을 닫았습니다. 2일 후에 제 계정이 여전히 활성화되어 있는지 알고 싶어서 다시 로그인했는데, 가능하다는 사실에 놀랐습니다. 그런 다음 Aircash를 통해 €20을 업로드하고 플레이하려고 했는데, 그때서야 제 계정이 차단되었다는 메시지를 받았습니다.
Hello Daniel,
I opened an account at this casino a few days ago, then uploaded my driver's license via the app for verification, and played in the meantime. I was so frustrated that I closed my account. After 2 days I wanted to know if my account was still active and logged in again, I was amazed that it was possible. I then uploaded €20 via Aircash and wanted to play, only then did I get the message that my account was blocked.
Hallo Daniel,
ich habe vor einpaar Tage bei diesem Casino ein Account eröffnet, dann über die App für die Verifizierung meinen Führerschein hochgeladen, ich habe in der Zwischenzeit gespielt. Ich war so frustriert das ich mein Account geschlossen habe. Nach 2 Tagen wollte ich wissen ob mein Account noch Aktiv ist und habe mich wieder angemeldet, ich war erstaunt das es möglich war. Ich habe dann über Aircash 20€ Hochgeladen und wollte spielen, erst dann kam die Meldung das mein Account gesperrt ist.
이건 분명 선수들이 겪고 싶어하지 않을 상황이죠.
그럼 상황에 관해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
확인을 시도했을 때, 성공했나요? 계정을 닫았을 때, 카지노에 알렸나요? 아니면 직접 했나요? 입금을 했을 때, 더 이상 플레이하지 않았는데 카지노에서 바로 차단했나요?
Hey, definitely not a situation the players would like to get into.
So let me ask you a few questions about the situation.
When you tried to verify, were you successful or not? When you closed the account, did you notify the casino or did you do it yourself? When you made a deposit, did you not play any more and the casino just blocked you straight away?
사랑하는 해리,
필수 서류를 제출한 후 계정이 인증되었습니다. 문제는 해결되었지만 추가 지원이 필요하면 도와드리겠습니다.
감사합니다,
WWIN 고객 지원
Dear Harry,
Your account was verified after submitting the required documents.The issue has been resolved, but if you need any further assistance, we’re here to help.
Best regards,
WWIN Customer Support
이 페이지의 wwin 대표님께, 귀하의 답변을 기다릴 가치가 있습니까? 아니면 지난주에 사이트에서 세 번이나 작성한 저의 호소를 모두 무시하시겠습니까?
Dear representative of wwin on this page, is it worth waiting for your response? Or will you also ignore both my appeals written from the site three times in the last week
Поважний представник wwin на цій сторінці варто чекати на вашу відповідь? Чи також проігноруєте як І мої звернення написані з сайту три рази за останній тиждень
친애하는 사용자 여러분,
메시지를 보내주셔서 감사합니다. 이 사용자 이름으로 이메일을 찾을 수 없습니다. 다음 주소로 이메일을 보내주시기 바랍니다: 그리고 여러분의 걱정을 공유하고 싶습니다.
이메일 제목에 다음 번호를 적어주시기 바랍니다: 171222
감사합니다
감사합니다, Wwin 팀
Dear User,
Thank you for your message. We can not find your email under this username. Please can you send us an email on : support@wwin.com and share you concerns.
Please can you write following no. in the subject of the email: 171222
Thank you
Best regards, Wwin Team
저는 wwin에 링크된 이메일 주소에서 귀하께 편지를 썼습니다. 이 편지를 받으셨나요?
I wrote to you from an email address that is also linked to wwin/Did you receive this letter?
написав вам з пошти яка прив'язана також до wwin/Ви отримали цей лист?
친애하는 사용자 여러분,
문의해 주셔서 감사합니다. 귀하의 이메일을 받았으며 현재 귀하의 사건을 처리하고 있습니다. 저희 팀에서 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.
귀하의 인내심에 감사드립니다.
감사합니다,
Wwin 지원팀
Dear User,
Thank you for reaching out to us. We have received your email and are currently working on your case. Our team will get back to you as soon as possible.
We appreciate your patience.
Best regards,
Wwin Support Team
wwin 대표자분들께 감사드립니다. 모든 문제가 정말 빨리 해결되었습니다. 생일 보너스도 감사합니다. 예상치 못한 일이었고 즐거웠습니다))
Thank you to the representatives of wwin, all the issues were resolved really quickly. Also thank you for the birthday bonus. it was unexpected and pleasant))
Дякую представникам wwin,Усі питання вирішили дійсно швидко.Також дякую за бонус на День Народження.це було неочікувано і приємно))
모든 것이 잘되면 잘 끝난다는 말이 있잖아요, 그렇죠? 당신이 무엇을 해결하려고 했는지, 그리고 카지노가 당신을 어떻게 도왔는지 알 수 있을까요? 아마 다른 플레이어에게도 유용할지도 몰라요. 즉시 처리된 걸 보니 확실히 좋은 소식이네요.
알려주세요.😉
All's well that ends well, as they say, eh? Could I know what you were trying to solve and what the casino helped you with? Maybe it would be useful for other players as well. I see it was dealt with promptly which is certainly good news.
Feel free to let me know.😉
아마도 기술적인 이유로 그들은 내 출금 신청을 보지 못했고, 내 항소는 웹사이트의 항소 양식을 통해 작성되었습니다. 그들은 이메일로 직접 편지를 써서 이 모든 것을 해결했습니다.
Perhaps for technical reasons they did not see my application for withdrawal of money and my appeals were written through the appeal form on the website. By writing to them directly by email, they resolved all this.
Можливо з технічних причин вони не бачили мою заявку на зняття грошей а також мої звернення написані через форму звернення на сайті.Написавши на пряму їм на пошту все це вирішили
반데라에게,
저희에게 연락해 주시고 귀하의 경험을 공개적으로 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하의 문제를 해결해 드릴 수 있어서 기쁩니다. 또한 귀하가 저희 서비스에 만족해 하셔서 기쁩니다.
생일 보너스를 즐기셨다니 기쁘고, 긍정적인 경험을 다른 사람들과 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
무엇이든 필요하면 언제든지 저희에게 연락하세요. 저희는 언제나 여러분을 위해 이 자리에 있습니다!
감사합니다,
WWin 팀
Dear Bandera,
Thank you for reaching out to us and for sharing your experience publicly! We're glad we could resolve your issue and that you’re satisfied with our service.
We’re happy you enjoyed your birthday bonus, and we truly appreciate you sharing your positive experience with others.
If you ever need anything, feel free to contact us—we’re always here for you!
Best regards,
WWin Team
아마도 기술적인 이유로 그들은 내 출금 신청을 보지 못했고, 내 항소는 웹사이트의 항소 양식을 통해 작성되었습니다. 그들은 이메일로 직접 편지를 써서 이 모든 것을 해결했습니다.
Perhaps for technical reasons they did not see my application for withdrawal of money and my appeals were written through the appeal form on the website. By writing to them directly by email, they resolved all this.
Можливо з технічних причин вони не бачили мою заявку на зняття грошей а також мої звернення написані через форму звернення на сайті.Написавши на пряму їм на пошту все це вирішили
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