6 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 ZixCasino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
듣기 좋네요. 좀 더 자세한 내용을 공유해 주실 수 있나요?🙂
관심이 있으시면 여기에서 이 경험에 대한 리뷰를 작성할 수도 있습니다. 당신이 첫 번째 사람이 될 것 같습니다.
That is nice to hear. Could you share some more details, perhaps?🙂
You can write your review about this experience over here, too, if you are interested. It looks like you would be the first one.
귀하의 계정은 이미 완전히 확인되었습니까? 정확히 언제 출금을 요청하셨나요?
하루빨리 해결되어 돈을 받으실 수 있기를 바랍니다. 어떻게 진행되는지 알려주세요.
Is your account already fully verified? When exactly have you requested the withdrawal, please?
I hope it'll get resolved soon and you will be able to get your money. Let us know, please, how it goes.
그들은 플레이어에게 출금 지급을 중단했고 라이브 채팅도 사라졌습니다.
또 다른 팝업이 나타나서 보증금을 훔치고 사라집니다. 1마일 떨어진 곳에서도 알아볼 수 있습니다. 가입 제안이 미칠 듯이 늘어나기 시작했습니다.
They have stopped paying withdrawals to players and live chat is dead.
Another pop up, steal deposits and vanish. Can spot them a mile off. Their sign up offers starting going crazy.
귀하께서 이 카지노에서 이런 종류의 경험을 직접 해보셨는지 여쭤보고 싶습니다.
좀 더 구체적으로 말씀해 주시겠어요? 그러면 우리가 어떻게든 도울 수 있을 것 같아요. 뭐라고 하실 건가요?
May I ask if you had this kind of experience at this casino yourself?
Could you be more specific, please, and maybe we could help somehow? What do you say?
사기 카지노는 귀하의 불만 처리 절차에 응답하지 않으므로 귀하는 도울 수 없습니다. 제가 아는 바에 따르면 귀하는 합법적인 ADR이 아닙니다. 제가 틀렸다면 바로잡아 주십시오.
네. 방금 출금 취소를 시작했고 채팅에 응답하지 않습니다.
여러분이 직접 그들에게 다가가보세요.
You won't be able to help as scam casinos don't respond to your complaint process. From what I understand you aren't a legitimate ADR. Please correct me if I'm wrong.
Yes. They just started cancelling withdrawals and do not respond on chat.
Reach out to them yourselves.
네, 맞는 말씀이지만, 우리는 그렇지 않습니다.
하지만 제가 보기에 이 카지노에 대해 제출된 불만은 단 하나뿐이었고, 실제로 해결되었습니다.여기에서 확인 하실 수 있습니다.
그러니 원하신다면 불만을 제기하세요. 그러면 우리가 정말 도움을 드릴 수 있을 것입니다.
출금을 취소한 이유는 무엇이었나요?
You are right, we are not.
But as I can see, there has been only one complaint submitted for this casino, which was actually solved, as you can check here.
So, if you wish, file a complaint, and hopefully we will really be able to help.
What reason did they give you for canceling the withdrawal?
당신은 아무것도 하지 않았습니다. 카지노는 당신과 교류하지 않았습니다. 플레이어는 그것이 기술적 오류라고 말했고 카지노는 그것을 고쳤습니다. 당신은 당신의 카지노 프로세스가 거기서 아무것도 하지 않았다고 주장할 수 없습니다.
그들은 참여하지 않고 라이브 채팅은 응답하지 않습니다. 또한 모든 이메일을 무시하고 그들의 사이트에서 1유로 이상을 베팅할 수 없습니다.
그들은 또 다른 사기/죽은 사이트입니다. 그들은 크리스마스 오퍼를 엄청나게 늘렸고(항상 신호), 인출이 취소되고 지연되었고, 지원이 사라졌고 제휴사들이 그들을 제거하기 시작했습니다. 항상 똑같았습니다.
You didn't do anything. The casino did not engage with you. The player stated it was a technical error and the casino fixed it. You can't claim your casino process did anything there.
They don't engage and live chat is non responsive. They also ignore all emails and you cannot bet more then 1 euro on their site.
They are another scam/dead site. They enhanced their offers of christmas (always a sign) to a ridiculous amount, then withdrawals got cancelled and delayed, support vanished and affiliates started to remove them. Always the same.
반면에 카지노는 제출된 모든 불만에 대해 통보를 받으므로, 우리가 문자 그대로 아무것도 하지 않았다고 말하는 것은 옳지 않다고 생각합니다. 우리가 자랑스러워하기 위해 불만을 해결하지 않는다는 사실에도 불구하고. 플레이어가 불만을 제출하면 프로세스에 따라 처리됩니다. 때로는 중재자가 요구 사항 목록을 가지고 카지노에 직접 도달하기 전에 해결이 이루어지지만, 그것이 불만이 가치가 없다는 것을 의미하지는 않는다고 말하고 싶습니다. 이 경우, 플레이어는 상금을 받았습니다. 제 생각에는 확실히 가치가 있습니다.
아마도 일부 허가 기관이 플레이어의 불만을 전혀 처리할 준비가 되어 있지 않다는 사실에 대해서도 생각해 보시고 싶을 것입니다. 쿠라사오와 관련된 최신 이벤트를 살펴보겠습니다... 따라서 카지노와 실제로 거래할 수 있는 방법을 가진 독립적이고 비공식적인 기관을 곁에 두는 것은 그렇게 나쁘지 않습니다. 🙂
카지노 담당자가 다른 사건을 처리하고 싶어할지 여부를 판단하기에 유일한 불만만으로는 충분하지 않다고 말하는 것이 공평합니다. 그러나 당신이 논의해 온 모든 카지노가 더 이상 당신과 이야기하는 데 관심이 없다는 사실에 근거하여 가능성을 고려한다는 느낌을 떨칠 수 없습니다. 그것은 까다롭다고 말하고 싶습니다. 그리고 나는 당신이 당신의 이익을 위해 틀렸기를 진심으로 바랍니다. 다음에 무슨 일이 일어날지 봅시다. 당신은 불만을 제기할 준비가 되어 있습니까?
카지노가 좀비 프로젝트가 되었다면, 우리는 정말로 귀하의 불만을 듣고 싶습니다.
On the other hand, the casino is notified about every submitted complaint, so I think saying we did literally nothing is not right. Despite the fact that we do not resolve complaints just to be proud of ourselves. Once the player submits a complaint, it is handled according to the process. Sometimes the resolution comes sooner than the mediator reaches the casino directly with a list of demands, but that does not mean the complaint is worthless, I'd say. In this case, the player got the winnings. It is definitely worth it, in my opinion.
Perhaps you would also like to think about the fact that some licensing authorities are not even ready to address player's complaints at all. Take the latest events concerning Curacao... So, having an independent, unofficial authority with way of actually dealing wiht casinos at your side is not that bad. 🙂
It is fair to say the only complaint is not enough to determine whether the casino representative will be eager to address another case. Yet I can't get away the feeling that you consider the chances based on the fact that all these casinos you have been discussing are no longer interested in talking to you. I'd say that's tricky. And I truly hope you are wrong for your own benefit. Let's see what comes next. Are you up for the complaint?
If the casino has become a zombie project, we could really use your complaint.
플레이어가 당신에게 불만을 제기하고 플레이어와 카지노 사이에서 직접 해결된 경우 성공적인 불만을 제기할 수 없습니다. 그것은 당신의 성공 통계를 조작하는 것이고 실제로 당신을 위선적으로 보이게 만듭니다.
네, 적어도 시도는 하겠지만 허가 기관은 아무것도 하지 않습니다.
하지만 플레이어에게 경고하는 것과 동시에 개선이 필요하며, (제휴 수입을 모두 가진) 누군가를 고용하여 불법 카지노를 적극적으로 업데이트하도록 해야 합니다.
Zix는 죽은 카지노입니다. 불만을 제기할 이유가 없습니다. 사이트와 채팅을 확인하면 직접 볼 수 있습니다.
You can't claim your a successful complaint if a player opens one with you and it is resolved between the player and casino directly. It is manipulating your success stats and actually makes you seem disingenious.
Yes at least you try whereas the licensing authorities do nothing.
You need to improve with warning players though and should employ someone (with all your affiliate income) to be actively updating rogue casinos.
Zix is a dead casino. There's no point in doing a complaint. If you go on and check the site and the chat you will see this yourself.
실제로 Safety Index나 불만 처리 방식에 영향을 미칠 수 있는 "성공 통계"는 없습니다. 해결자가 공로를 인정받을 자격이 없다는 생각을 고수하는 듯합니다.
하지만 당신이 말하는 것을 이해합니다. 이 로지스를 따르고 잠시 동안 떨어져 있는 느낌을 유지하세요.
일단 제기되면 불만 사항도 결과에 따라 종결되어야 합니다. 결과는 카지노에서 문제가 해결되었다는 것이었고, 이는 실제로 문제가 해결되었다는 것을 의미합니다. 결과 없음 - 해결됨. 감정을 포함시키고 싶은 경우, 우리는 명확한 분류를 따릅니다. 정말 간단합니다.
왜 그리고 어떻게 해야 하는지 정확히 아는 새로운 회원을 만나는 건 정말 대단한 일이에요. 당신도 그중 한 명인 것 같아요. 모든 카지노를 추적하기 위해 많은 데이터 전문가를 고용하는 건 단순히 불가능한 일이죠. 물론, 어떤 카지노가 불량으로 간주될지 판단하려면 결국 모든 카지노를 지속적으로 모니터링해야 합니다. 대신, 우리는 할 수 있는 일을 하고, 그 과정에서 플레이어에게 업데이트 기능을 사용하여 도움을 요청합니다.
또는 계획을 제출합니다. 저는 우리가 우리의 노력 없이는 도박이 더 나은 곳이 될 것이라고 확신하지 못한다고 말하고자 합니다. 다른 많은 사람들과 마찬가지로 매일 각 카지노를 모니터링할 인력이 충분하지 않기 때문입니다.
모든 사람에게 그렇게 간단한 일은 아닙니다. 귀하의 불만은 우리가 카지노를 제대로 업데이트하는 데 도움이 될 것이고, 더 중요한 것은 안전 지수가 낮아질 수 있다는 것입니다. 저는 그럴 가치가 있다고 생각합니다.
There are actually no "success stats," which would somehow affect Safety Index or the way the complaints are handled. You seem to stick with the idea that the resolver does not deserve the credit.
I understand what you are saying, though. Follow this logis and keep feeling aside for a moment, please:
once opened, the complaint also needs to be closed in accordance with the outcome. The outcome was that the issue got resolved by the casino, which actually means the problem was resolved. No consequences - resolved. Where you want to involve emotion, we just follow clear categorization. It is truly that simple.
It is indeed awesome to meet new members who precisely know why and how we should do things; I see you are one of them. it simply not possible to hire as many data specialists to keep track of every casino. Of course, to determine which casino is about to be considered rogue, you have to in the end constantly monitor every casino. Instead, we do what we can and, in the process, ask palyers to help us by using the update us feature:
Or to submi tthe compplanit. I'm trying to say we are not convinced gambling would be a better place without our efforts just because we, like many others, do not have enough manpower to monitor each casino daily.
Things are not that simple for anyone. Your complaint will help us update the casino properly and, more importantly, may result in a lowered Safety Index. I think it is worth it.
저는 카지노 테스터/감시인으로 합류할 의향이 있습니다. 저는 부정행위를 저지르거나 부정행위의 징후를 보이기 시작한 카지노에 대한 데이터와 경고를 보낼 수 있습니다.
저는 제휴 수수료가 필요 없기 때문에 이 일을 무료로 할 것입니다.
I'm willing to join you as a casino tester/warden. I can send you data and warnings for casinos that have gone rogue or are starting to show symptoms of doing so.
I would do this free of charge as I don't need affiliate money.
정말요? 제 동료 요제프는 아직 휴가 중이겠지만, 그 아이디어가 마음에 드는지 물어보겠습니다.
그런데 저는 카지노 관리인이라는 아이디어를 정말 좋아해요.
메모해요.
Really? I guess my colleague Jozef is still on vacation, but I'll ask whether he likes the idea.
I by the way love the idea of a casino warden.
I'm making a note.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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