포럼불만 토론고객 서비스가 없으며 일주일 이상 확인 대기, 지불 대기 중

고객 서비스가 없으며 일주일 이상 확인 대기, 지불 대기 중

1 년 전 다음 사람에 의해 작성됨: annieleehood
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1 년 전

지난 토요일(23/09/23) 상금을 모으기 위해 일반적으로 필요에 따라 확인하라는 요청을 받았습니다. 3~5일 정도 걸린다고 했고, 지금까지 두세 번 정도 적절한 서류를 보냈고 일주일이 넘었습니다. 나는 또한 내가 수락하고 동의한 모든 사항을 검토했으며 내 쪽에서는 아무런 문제도 발견하지 못했습니다. 내 사용자 이름은 Annie1111입니다. 누구든지 도와주실 수 있나요?

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annieleehood
1 년 전

안녕하세요. 어떤 카지노에 대해 말씀하시는지 먼저 물어봐도 될까요? 카지노에서 계좌 확인 기한을 정하고 이를 지키지 못하는 경우에는 마음이 편치 않을 뿐더러 본인 입장에서는 전혀 문제가 되지 않을 수도 있다는 점을 이해합니다. 그러나 이는 카지노에게 매우 중요한 과정이며 이를 수행하는 데 14일의 시간이 주어진다는 점을 지적하고 싶습니다.

카지노가 KYC 내에서 응답했습니까? 문서가 아직 승인되지 않은 경우 문제는 무엇입니까?

아무튼 언급된 시간까지 기다렸다가 인증이 통과되거나 계속 같은 자리에 있을 경우 업데이트를 해주시는 것도 나쁘지 않을 것 같습니다.

우리에게 업데이트할 수 있을까요?

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