아니요, 그들은 나에게 아무것도 제시하지 않았습니다. 심지어 스크린샷을 모두 가지고 있는데 그들은 내가 아무것도 얻지 못했다고 말했습니다. 나는 그것을 조사하고 있었는데 그 당시에는 분명히 오류가 있었지만 그들은 그렇지 않을 것입니다. 사실 제가 지금 플레이하고 있었는데 게임이 멈추거나 심지어 충돌까지 했다고 가정해 보세요. 저 혼자 로그아웃됐고, 게임이 매우 느렸어요. 지원팀에 말했는데 아무 것도 괜찮다고 하더군요. 카지노는 1win입니다. 어떻게 그들이 제게 돈을 지불하게 할 수 있을지 모르겠어요. 처음에는 주변에 있었어요. $100,000 다음에는 발생하지 않은 또 다른 인출에서 $134,000가 도착했고 그 다음에는 $852,800, 마지막 $72,900가 도착했습니다.
즉, 그들에 따르면 나는 한 번도 벌지 못한 총 1,158,800달러(칠레 페소)를 얻었습니다.
그들의 관심도 끔찍합니다. 제가 이겼지만 돈이 최대 48시간 후에 나타날 것이기 때문에 기다려야 했다는 사실을 인식하고 시간이 지나서 무슨 일이 일어났는지 수천 번 설명하고 나서 그들은 단지 증거가 없다고만 말했습니다. 5월 18일에 전화가 와서 매니저(에이전트나 매니저)가 연락을 안해준다고 해서 연락이 안온다고 했더니 오늘 물어보니 최대 2시간안에 된다고 하더군요. 자정이 지나서 그런 일이 일어났어야 했다고 나한테 말하곤 했어. 그들은 나를 기다리게 내버려뒀고, 나는 질문하라고 말했고 그들은 나에게 기다려야 한다고만 말했으므로, 그들의 생각은 내가 그렇지 않은 일을 기다리며 잠도 자면 안 된다는 것입니다. 일어나지 않아. 나는 얼마나 더 많은 사람들이 플레이하고 이기고 많은 사람들이 수백만 달러를 벌고 즉시 돈을 받는지 봅니다. 나에게 그것은 그들이 나에게 지불하고 싶지 않은 작은 이익이었습니다. 동일한 지원팀이 나에게 말했습니다. 그들이 나에게 말하는 스크린샷이 있습니다. 돈을 내지 않으려고 하고 모든 것을 녹음했음에도 불구하고(그들이 나에게 말한 대화) 이제는 그것을 부인하고 아니라고 말합니다. 엄청난 실패가 발생했을 때 플레이어에게 제공했기 때문에 그들의 지원입니다. 주말에 그 때 마지막 남은 돈으로 그 많은 돈을 벌었어요. 일자리도 없이 방치되어서 그냥 돈이 필요해요. 아무 것도 아닌 정보를 계속해서 제공하는데 어떻게 해야 합니까?
No, they haven't given me a solution for anything, I even have all the screenshots and they tell me that I didn't win anything, I was looking into it and just at that time apparently they had errors but they won't assume it, in fact I was playing now and the game was stuck and even crashed. It logged me out alone, the game was very slow, I spoke to support and nothing according to them everything is fine, the casino is 1win, I don't know how I can get them to pay me my money, first it was around $100,000 then $134,000 from another withdrawal that never happened arrived, then $852,800 and the last $72,900
that is, approximately a total of $1,158,800 (in Chilean pesos) which according to them I never earned
Their attention is also horrible, after recognizing that I had won but that I had to wait because the money would appear in a maximum of 48 hours, well after time and explaining what happened a thousand times they only tell me that there is no proof that I won, also the On May 18, they called me saying that a manager (agent or manager) would contact me because in all those ways they say they never communicated, today I asked and they told me that in a maximum of two hours they would talk to me, that after midnight that should have happened They left me waiting, I spoke to ask a question and they only told me that I should wait, so their idea is that I shouldn't even sleep waiting for something that doesn't happen. I see how more people play and win and many win millions and get paid immediately and to me they were small profits they don't want to pay me, the same support told me that, I have the screenshot of where they tell me that they do it so as not to pay and despite having everything recorded (the conversation where they told me that) now they deny it and say that they don't It is their support since they made it available to the players when a massive failure occurred one weekend I earned that large amount of money with the last money I had left at that time because I was left without a job so I just want my money It seems to me that they are just making fun of me, because they make me send the information over and over again for nothing, what can I do?
no, No me han dado solución de nada incluso tengo todos los pantallazos y me dicen q no gane nada, estuve averiguando y justo en esas fechas aparentemente tuvieron fallas pero no lo asumirán, de hecho ahora jugaba y el juego se quedaba pegado e incluso se me cerró la sesión sola, el juego estaba muy lento hablé al soporte y nada según ellos todo está bien es 1win el casino, no sé cómo puedo hacer que me paguen mi dinero, primero fueron al rededor de $100.000 luego $134.000 de otro retiro que nunca llegó, luego $852.800 y lo último $72.900
osea aproximadamente un total de $1.158.800 (en pesos chilenos) los cuales según ellos yo nunca gane
la atención de ellos también es horrible, luego de reconocer que había ganado pero que debía esperar pues aparecería el dinero en máximo 48 horas, bueno pasado el tiempo y explicando mil veces lo sucedido solo me dicen que no hay pruebas de que gane, también el día 18 de mayo me llamaron diciendo que se comunicaría conmigo un manager (agente o gerente) pues de todas esas formas le dicen nunca se comunicaron, hoy pregunté y me dijeron que en máximo dos horas me hablarían, eso pasada la media noche debería hacer ocurrido, me dejaron esperando, hablé para consultar y solo me dijeron que debía esperar ósea la idea de ellos es que ni duerma esperando algo que no pasa, veo como más gente juega y gana y muchos ganan millones y les pagan de inmediato y a mí que eran ganancias pequeñas no me quieren pagar, eso me lo dijo el mismo soporte, tengo el pantallazo de donde me dicen que lo hacen para no pagar y a pesar de tener todo grabado(la conversación donde me dijeron eso) ahora lo niegan y dicen que ese no es su soporte siendo que ellos lo pusieron a disposición de los jugadores cuando ocurrió una falla masiva un fin de semana yo esa cantidad grande de dinero la gane con lo último de dinero que me quedaba en ese momento pues quedé sin trabajo entonces solo quiero mi dinero, me parece que solo se burlan de mí, pues me hacen enviar una y otra vez la información para nada, que puedo hacer?
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