그래서 며칠 전 woocasino 예금 60 $로 플레이하고 22000 원을 얻었 기 때문에 계속해서 취소 한 자금을 인출하려고했고 내 계정을 확인해야한다고 말했지만 이미 확인 되었기 때문에 다시 인출을 시도했다고 말했습니다. 그리고 똑같은 돈이 내 계정으로 다시 보내 져서 라이브 채팅에 연락했는데 그들은 내가 거짓말 인 2 개의 계정을 가지고 있다고 말했습니다. 나는 1 개의 계정 만 가지고 있고 제 형제는 몇 달 동안 가지고있는 계정을 이미 확인하고 인출했습니다. 그들에게 다시 연락하고 라이브 채팅 에이전트로 이동하는 동안 내 계정에서 로그 아웃됩니다. 다시 로그인하면 내 계정이 비활성화되었다고 표시됩니다. 누구든지이 작업을 도와 줄 수 있습니까?
와! 이 경우 https://casino.guru/complaints 에서 불만 사항을 제출해야합니다.
나는 그것이 당신 형제의 계정과 관련이 있다고 생각하지만, 두 계정 (당신과 당신 형제의)이 모두 확인 되었다면, 당신은 상금을 청구 할 권리가 있어야합니다. 우리는 이미 몇 달 전에 비슷한 사례가있었습니다.
아니, 그게 문제라고 생각했지만 아니에요. 가능성은 내 계정에 200 $ 한도를 설정해달라고 요청했기 때문에 인출에 문제가 있었기 때문에 모든 상금을 쓰지 않을 것입니다. 도박 문제가있어서 내 계정을 비활성화하고 활성화를 거부합니다.
그들이 도박 문제로 인해 귀하의 계정을 폐쇄 한 경우, 귀하는 여전히 상금을받을 권리가 있기 때문에 귀하에게 그렇게 나쁘지는 않습니다. 그래서 나는 그들이 계좌를 폐쇄했을 때 당신에게 어떻게 상금을 지불 할 것인지 물어볼 것입니다.
우리는 실제로 카지노에서 일할 때 똑같은 일을 처리해야했고 보통 전신 송금을 통해 고객의 은행 계좌로 돈을 보냈습니다 (확인되었습니다-그들은 계좌 번호, 이름, 주소 등)
예, 그들은 저에게 상금을 줄 것입니다. 그러나 그들은 거기 카지노에 적어도 1 예금을 한 것을 보여주는 내 온라인 뱅킹의 스크린 샷을 원합니다. woocasino가 아니므로 지금 무엇을 해야할지 모르겠습니까?
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