롤레토가 공놀이를 하지 않는다

2 개월 전 다음 사람에 의해 작성됨: Joet9898

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발전된 초보

영국

2 개월 전

오리지날번역

안녕하세요 가능하다면 약간의 조언이 필요합니다

저는 2주 전에 Rolletto 계정을 개설했고 같은 날 모든 것을 확인했습니다. 신원 주소와 입금한 카드 증빙 서류가 모두 정상적이었기 때문에 사이트에서 말과 개에 베팅하는 것을 시작했고 잘 되었지만 밤에 슬롯 머신을 시작해서 아주 잘 되었고 2,000파운드를 인출하려고 했지만 두 번이나 거부당했습니다. 그들은 제 여권과 사이트가 적힌 종이를 든 제 이름과 날짜 등을 담은 영상 신원 증빙 서류를 요구하며 이메일을 보냈습니다. 저는 그것을 두 번 보냈습니다. 제 계정이 완전히 확인된 지금은 아무도 답장을 보내지 않아서 이상하게 보입니다. 그래서 저는 사이트에서 계속 플레이했고 아주 잘 되었고 축구 베팅과 테니스 베팅에서 이겼으며 지금은 슬롯 머신에서 더 많이 이겼습니다. 저는 그들에게 몇 번 이메일을 보냈지만 그들은 기다려야 한다고만 말했습니다. 영상이 확인 중이지만 이것은 2주 전 일이었고 그들은 계속 같은 답변을 했습니다. 지금은 be 계정에 7,000유로가 있습니다. 그들은 저에게 돈을 지불하지 않기 위해 온갖 수단을 다하는 것 같습니다. 저는 그들의 보너스를 하나도 사용하지 않았기 때문에 어떤 것에도 얽매이지 않았습니다. 다음에 무엇을 해야 할지에 대한 조언이 있나요? 그리고 돈을 못 받을까봐 걱정되나요?

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발전된 초보

영국

2 개월 전

오리지날번역

안녕하세요. 이런 상황을 겪어보신 분이나 조언해주실 분이 있으신가요? 정말 감사합니다.

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Community & Complaints Administrator

2 개월 전

오리지날번역

사실, 카지노에서 추가 정보를 요청하는 건 드문 일이 아닙니다.

그들이 당신에게 돈을 지불하지 않으려 한다고 느낀다는 것은 분명 이해하지만, 그들이 당신이 제공한 비디오를 승인하고 당신이 상금을 인출하기를 바랍니다.

지금까지 이 모든 것에 대한 소식을 들었나요?

당신이 불만을 제기한 것을 보았고, 우리 팀이 이미 그것에 대해 작업을 시작했으므로, 당신은 확실히 좋은 손에 있습니다. 조금만 인내심을 갖고, 곧 우리가 나아갈 수 있기를 바랍니다.

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발전된 초보

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2 개월 전

오리지날번역

저는 3일 전에 다시 이메일을 보냈지만 아직 답장이 없습니다. 저는 확인에 대해 이해하고 그들이 그것을 해야 한다는 것을 알고 있지만 제가 계정을 개설했을 때 모든 것이 확인되었고 그들은 비디오를 요청했습니다. 그것은 괜찮지만 그들이 비디오를 가지고 있는 지 2주가 지났지만 여전히 아무것도 하지 않았습니다. 지금까지 그들로부터 아무런 연락이 없었습니다. 이것은 확실히 너무 오랜 시간입니다.

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Community & Complaints Administrator

2 개월 전

오리지날번역

정말 꽤 길어요, 맞아요. 저는 저희 불만 처리팀이 카지노와 소통해서 이 모든 지연을 설명할 수 있기를 바랄 뿐입니다.

제발 인내심을 가지세요. 쉬운 일이 아니고, 대답이 없어서 답답할 거라는 걸 알지만요.

당신을 위해 손가락을 교차시키고 당신의 사건에 대한 업데이트를 기다리겠습니다.🤞

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발전된 초보

영국

2 개월 전

오리지날번역

안녕하세요. 마침내 오늘 아침 그들로부터 이메일을 받았는데, 제 비디오가 마침내 검증되었다는 내용이었습니다. 이제 인출을 요청했는데, 문제 없이 잘 진행되기를 바랍니다. 이메일을 받으면 여기에 업데이트하겠습니다.

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Community & Complaints Administrator

2 개월 전

오리지날번역

그들이 승인한 건 참 좋은데, 정확히 얼마나 걸렸나요?

돈이 지급되면 꼭 알려주시길 바랍니다. 네, 저희는 여기서 좋은 소식을 기다리겠습니다.

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초보

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2 개월 전

오리지날번역

조, 나도 똑같은 문제가 있는데 영상에서 직접 말해야 했나요?

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Community & Complaints Administrator

2 개월 전

오리지날번역

당신이 겪은 문제에 대해 죄송합니다. 하지만 계정을 인증하는 데 성공했나요?

또한, 다른 사용자에게 답글을 달 때마다 "답글" 버튼을 사용하면 해당 사용자는 귀하의 게시물에 대한 알림을 받게 됩니다.😉

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초보

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2 개월 전

오리지날번역

나는 분명히 검증을 받았지만 그들은 이제 비디오를 요청했고 나는 난관을 헤쳐 나가는 것 같다. 나는 또한 불안증이 심하고 그것이 정말로 그것을 촉발한다.

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발전된 초보

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2 개월 전

오리지날번역

안녕하세요. 네, 카메라에 들고 있는 종이에 적힌 내용을 말해야 했습니다. 걱정이 되었는데, 제 계정은 이미 인증되었고 큰 상금을 받았기 때문입니다. 하지만 그들은 마침내 2주 후에 비디오를 인증했고 어제 비디오가 괜찮다는 이메일을 보냈고 이제 출금을 요청할 수 있다고 했습니다. 어제 SEPA에 요청했고 오늘 아침에 은행 계좌에 들어왔습니다. 지금은 안심이 되었지만 그들이 요구하는 것을 제공하면 괜찮을 거라고 생각합니다.

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초보

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2 개월 전

오리지날번역

내 계좌에 6000이 있는데 3천 달러 이상 입금했는데 걱정이에요. 완전히 검증을 마쳤고 오늘 아침에 영상을 보냈어요. 영상을 두 번 이상 보내야 했나요? 돈을 받아서 다행이에요.

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발전된 초보

영국

2 개월 전

오리지날번역

내 게시물에 대한 업데이트입니다. 비디오가 확인되기까지 2주가 걸렸습니다. 어제 출금을 요청했고 오늘 아침 은행 계좌에 입금되었습니다. 지금은 모든 것이 괜찮아 보입니다. 방금 또 다른 출금을 요청했습니다. 희망적으로 내일 은행에 입금될 것입니다. 네, 오랜 시간이 걸렸지만 결국에는 모든 것이 해결되었습니다.

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발전된 초보

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2 개월 전

오리지날번역

저는 8000을 가지고 있었고 당신과 마찬가지로 매우 걱정했습니다. 저는 완전히 검증되었지만 인출을 시도했을 때 계속 거부했고 비디오를 요청했지만 며칠 동안 답변이 없었습니다. 그래서 제 불안은 하늘을 뚫었습니다. 그래서 여기에 연락했습니다. 저는 업데이트를 위해 몇 번 이메일을 보냈지만 그들은 계속 작업 중이라고 말했습니다. 저는 그들이 1000% 비디오를 받았을 때까지 비디오를 두 번 보냈고 마침내 2주 동안 답변을 받았습니다. 저는 여전히 사이트에서 플레이하고 있었습니다. 당신은 괜찮을 것이라고 확신합니다. 비디오를 검증하는 데 너무 많은 시간이 걸립니다. 처음 계정을 검증할 때 몇 분이 걸린다는 점을 고려하면 알다시피요.

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초보

영국

2 개월 전

오리지날번역

나는 이길 경우를 대비해 지금 내기를 하고 싶지 않다.

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발전된 초보

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2 개월 전

오리지날번역

네, 이해합니다. 언제 비디오를 보냈고 kyc@Rolletto로 보냈나요? 오늘 날짜로 다시 보내면 안전을 위해 이 과정을 최대한 빨리 마칠 수 있을지 물어보세요. 제가 말했듯이 저도 당신과 같은 처지였고 엄청 걱정했지만 오늘 아침 계좌에 돈이 입금되자 너무 안도했습니다. 걱정하지 마세요. 빨리 해결되기를 바랍니다.

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초보

영국

2 개월 전

오리지날번역

개와 말에 관해서도 최소 카운트 3이 나오며 이는 트레블을 넣어야 한다는 의미이므로 싱글이나 더블은 불가능합니다.

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초보

영국

2 개월 전

오리지날번역

아직도 그들과 베팅하고 있나요?

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발전된 초보

영국

2 개월 전

오리지날번역

솔직히 그건 잘 모르겠어

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Community & Complaints Administrator

2 개월 전

오리지날번역

나는 분명히 검증을 받았지만 그들은 이제 비디오를 요청했고 나는 난관을 헤쳐 나가는 것 같다. 나는 또한 불안증이 심하고 그것이 정말로 그것을 촉발한다.

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2 개월 전

오리지날번역

이는 실제로 추가 확인이라고 불리며, 카지노와 협력하는 것이 항상 가장 좋습니다.

지금 우리에게 전할 업데이트가 있나요?

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