고객 서비스를 제공하는데 응답 없이 과장된 시간이 흘러가는 것은 어이가 없습니다. 고객센터와 연락이 닿지 않아서 여기에 글을 올립니다.
더욱 실망스러운 것은 그들이 대답할 때 손을 씻고 의미 없는 변명을 하는 것은 당신의 잘못이라는 것입니다. 오늘 오전 8시부터 프로모션 활성화를 위해 입금했는데 프로모션이 활성화되지 않아 고객 서비스에 연락했는데 4시간이 지났는데 응답을 받지 못했습니다. 오류가 있으면 이해합니다만, 그렇기 때문에 이 Mr.를 읽으시면 신속하고 건전한 답변이 현명한 해결책이 될 것입니다. Fortuna, 나는 내가 겪고 있는 일로 인해 실망했습니다.
It is outrageous that they have customer service and exaggerated times go by without a response. I express myself here because I could not have contact with customer service.
Even more disappointing is that when they answer it's your fault, washing your hands and giving meaningless excuses. I made a deposit to activate a promotion from 8 AM on the current day, as the promotion was not activated, I contacted customer service, 4 hours have passed and I have not received a response from them, one does the instructions as they mark the terms if there are errors I understand it but that is why a prompt and healthy response would be a sensible solution if you read this mr. Fortuna, I am disappointed by what I am going through.
Es indignante que tenga servicio de atención al cliente y pasen tiempos exagerados sin respuesta me expreso aquí pues no pude tener contacto con atención al cliente.
Aún más desepcionante que cuando contestan uno tiene la culpa lavandose las manos dando excusas sin sentido. Hice un depósito para activar una promoción desde las 8 AM del día en curso al no ser activada la promoción hice el contacto con atencion al cliente han pasado 4 hrs y no tengo respuesta de la ellos uno hace las instrucciones como marcan los terminos si hay fallas lo comprendo pero por eso una pronta y sana respuesta seria una solucion sensata si lees esto mr. Fortuna me quedo desepcionado por lo que estoy pasando