기본적으로 제목에서 말했듯이 감독자는 내가 어떻게 규칙을 어겼는지에 대한 증거를 제공하기를 거부했습니다.
내가 분명히 사용한 보너스를 나열했지만 보너스가 내 거래 내역에 표시되지 않습니다.
저에 대한 채팅을 두 번 종료하고 불만 처리 절차 또는 검토 요청 방법을 제공하지 않았습니다.
나는 그에게 내가 가지고 있는 기록의 스크린샷을 제공했습니다. 그는 기본적으로 다른 변명을 시도하기 시작했습니다 ..
내 거래 내역에 인출이 승인됨으로 표시되는데 실제로는 거부됨을 의미한다고 말했습니다 🤦🏻♀️
그들은 위반으로 WEMISSYOU 보너스를 목격하고 있습니다…
전체 채팅 기록이 있습니다.
안녕하세요,
자세한 내용을 확인하기 위해 귀하의 불만 사항을 검토할 때까지 기다리겠습니다. 내가 보기에 당신은 중요한 부분을 건너뛰었습니다. 카지노는 무엇을 주장했습니까? 어떤 규칙을 위반했습니까?
언급된 모든 스크린샷과 기록을 불만 사항에 제공했는지 확인하십시오. 그러면 프로세스 속도가 약간 빨라집니다.
행운을 빕니다 🤞
그들은 더 이상 출금 요청을 지불하지 않습니다. 저는 4/24/23(약 6주 전)에 출금 요청을 했고 약 12통의 이메일을 주고받았음에도 불구하고 아직 출금 요청을 승인하지 않았습니다. 처리.
여기에 입금하지 마세요!!!
이 카지노는 사기 카지노가 된 것 같습니다.
그들은 더 이상 출금 요청을 지불하지 않습니다. 저는 4/24/23(약 6주 전)에 출금 요청을 했고 약 12통의 이메일을 주고받았음에도 불구하고 아직 출금 요청을 승인하지 않았습니다. 처리.
여기에 입금하지 마세요!!!
여기 Casino Guru에 불만을 제출하는 것이 좋을 것 같습니다. 우리의 전문 불만 팀이 귀하를 돕기 위해 노력할 것입니다.
아이디어가 마음에 들면 여기에서 자세히 알아보세요.
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
불만 작성자는 다음 링크를 사용하여 액세스할 수 있습니다.
https://casino.guru/complaints
무료이므로 합리적인 선택으로 생각합니다. 전적으로 귀하에게 달려 있습니다. 물론입니다!
당신은 무엇을 말합니까? 🤔
귀하의 제안에 따라 불만 사항을 제출했지만 이메일 커뮤니케이션의 PDF 문서를 업로드할 수 없었습니다. 다른 곳으로 보낼 수 있습니까?
미리 감사드립니다.
좋은 결정이었다고 말하고 싶습니다.
스크린샷을 제공하고 나중에 모든 이메일을 다시 보낼 수 있습니까? 내 말은, Petronela는 우리가 "첫 번째 응답"이라고 부르는 것입니다. 불만 사항이 곧 다른 처리자에게 할당될 것이라고 확신하므로 불만 사항이 이 단계에 도달하면 해당 담당자의 이메일 주소를 사용하라는 요청을 받게 됩니다.
당신에게 어떤 의미가 있습니까? 🙂
