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불만에 어떻게 대응할 수 있습니까?

4 년 전 다음 사람에 의해 작성됨: fairspincasino
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6,488 개의 뷰 8 답글 |
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4 년 전

좋은 날,


불만 사항에 어떻게 대응할 수 있는지 알려주십시오.


한 사용자가 내가 대표하는 카지노 인 Fairspin에 대해 불만을 제기했습니다. 나는 그것에 응답하고 싶습니다. 그러나 스레드 또는 이와 유사한 "답장"버튼이 없습니다. 메시지를 게시 할 수 없습니다.


https://casino.guru/fairspin-casino-player-has-succeeded-in-opening-an 스레드에 대한 응답을 제출하는 방법에 대해 알려주세요.


file

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4 년 전

안녕하세요 페어 스핀 카지노.

문의 해 주셔서 감사합니다. 죄송합니다. 귀하의 계정에 기술적 인 문제가 있습니다. 문제가 해결되는대로 직접 연락 드리겠습니다.

궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요하면 알려주세요.

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2 년 전

문제만

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Epedro46
2 년 전

좋은 저녁이에요!


우리 사이트에서 이러한 경험을 하게 되어 매우 유감입니다.


저희는 이미 귀하의 상황을 조사하고 가능한 한 빨리 해결하기 위해 모든 노력을 기울이고 있으며, 해결 방법이 확인되는 대로 연락을 드려 알려드리겠습니다.


친애하는,

페어 스핀,

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2 년 전

분명한. 2022년 10월 28일에 게임에 추가되었음을 알려드립니다. 그들은 그녀를 존경하지 않았을 뿐만 아니라 계정을 활성 상태로 유지했는데 그 동안 나는 5000달러 이상을 입금했습니다. 나는 2022년 10월 29일 이후로 보류 중인 인출이 있습니다. 그들은 그것도 하지 않았고 그들은 저를 놀리고 있었습니다. 왜 그들은 암호 화폐를 받아들이지 않습니까? 달러와 유로를 받습니까? 그런데 결제가 어렵죠?

당신의 행동은 단지 부끄러운 것입니다.

모두가 당신이 어떻게 행동하는지 알아야합니다

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2 년 전

좋은 저녁이에요!


우리 사이트에서 이러한 경험을 하게 되어 매우 유감입니다.


저희는 이미 귀하의 상황을 조사하고 가능한 한 빨리 해결하기 위해 모든 노력을 기울이고 있으며, 해결 방법이 확인되는 대로 연락을 드려 알려드리겠습니다.


친애하는,

페어 스핀,

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2 년 전

내 문제를 해결한 것처럼? 내 불만은 여전히 카지노 전문가에 열려 있으며 귀하는 응답하지 않았습니다.

내 문제:

나는 계좌를 개설하고 당신이 프랑스어를 수락하는지 그리고 인출 지연에 대해 물었고 당신은 괜찮았습니다.

예금에 문제가 생긴 지 몇 주 후. 나는 여러 번 예금하고 당신의 카지노에서 지불 페이지가 공백으로 남아 있었기 때문에 다시 했는데 내 은행 계좌는 모든 금액이 부채였습니다! 채팅으로 연락을 드렸는데 조사가 필요하다고 하셨습니다. 나는 모든 증거와 부채(다른 사람들과 같은 시간)를 보냈고 당신은 로그와 내기를 비교하고 확인할 수 있었습니다.

당신은 그것이 신용되었고 Iv'e가 그것을 했다고 말했습니다. 그것은 내기에 아무런 의미가 없습니다.


같은 채팅에서 Iv'e는 KYC에 대해 물어봤고 당신은 나에게 프랑스인이기 때문에 할 수 없다고 말했습니다.

그것의 총체적인 사기... Casino Guru는 모든 스크린샷을 인지하고 보았습니다.


난 그냥 내 돈을 돌려받고 싶어.

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Tamera
2 년 전

안녕하십니까,

나는 당신을 조금 수정하고 싶습니다. 아마 이 답변을 놓쳤을 것입니다.

file

귀하의 불만 사항을 확인하십시오 . 팀에서 작업 중입니다.


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2 년 전

안녕하십니까,

나는 당신을 조금 수정하고 싶습니다. 아마 이 답변을 놓쳤을 것입니다.

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귀하의 불만 사항을 확인하십시오 . 팀에서 작업 중입니다.


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2 년 전

안녕,


나는 모든 스크린 샷을 보냈고 이메일로 회신했습니다. 확인할 수 있습니까, 아니면 링크를 사용하여 회신해야 합니까?

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Tamera
2 년 전

안녕,

귀하의 마지막 답변을 볼 수 있으므로 불만 사항이 적절하다고 말하고 싶습니다. Nick이 곧 답장을 보내야 할 것 같습니다.


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