친애하는, 이 카지노는 내 인출에 대한 해결책을 제공하기를 원하지 않기 때문에 이 불만 사항을 열기로 결정했습니다. 저는 은행 송금으로 4번 동일한 인출을 했고 3번은 인출이 거부되어 제가 연락한 카지노 계정으로 반환되었습니다. 온라인 지원 및 그들은 출금 양식에 입력한 데이터가 정확할 때 내 은행 세부 정보가 정확하지 않다고 말했습니다. 이제 마지막 출금 시도가 6일 이상 "입력 대기" 상태에 있고 지원팀에서 티켓을 열겠다고 알려줍니다. 하지만 48시간 안에 답변을 드리겠습니다. 내 계정이 올바르게 인증되었다는 것은 다른 얘기입니다. 이 카지노에 대한 매우 나쁜 경험이 인출 스크린샷을 첨부했습니다.
Dear, I decide to open this complaint since this casino does not want to give me a solution with my withdrawal I made the same withdrawal 4 times by bank transfer and on 3 occasions the withdrawal was rejected and returned to the casino account I have contacted the support online and they said that my bank details were incorrect when the data I entered in the withdrawal form is correct now the last withdrawal attempt is in "waiting input" status for more than 6 days and the support tells me that it will open a ticket but I will have an answer in 48 hours, it is other to say that my account is verified correctly. Very bad experience with this casino attached the screenshot of the withdrawals
Estimados me decido a abrir esta queja ya que este casino no me quiere dar una solución con mi retiro hize el mismo retiro 4 veces mediante transferencia bancaria y en 3 oportunidades el retiro fue rechazado y devuelto a la cuenta del casino me he comunicado con el soporte en linea y ellos decían que mis datos bancarios estaban incorrectos cuando los datos que ingreso en el formulario del retiro son los correctos ahora el ultimo intento de retiro esta en estado "waiting input" por mas de 6 dias y el soporte me dice que abrirá un ticket pero que tendré respuesta en 48 hrs , demas esta decir que mi cuenta se encuentra verificada correctamente. Muy mala experiencia con este casino adjunto el pantallazo de los retiros