나는 그에게 동의한다. 그렇게 자세한 PDF 은행 거래 내역서는 존재하지 않는다. 전 세계 은행 거래 내역서에는 UTC 시간대 구매 내역이 나와 있지 않다.
일부 은행에서는 구매 시간을 볼 수 있지만, 온라인 뱅킹에서만 가능하고, 현지 시간대입니다. 하지만 드물고, 어쨌든 여러 웹사이트는 온라인 뱅킹 세션의 스크린샷을 허용하지 않습니다.
게다가 일부 은행에서는 보안 조치의 일환으로 계좌번호의 일부를 검열하기도 합니다.
또한, 때때로 명세서에 표시된 상인 이름이 카지노 이름이 아닐 수도 있습니다. 결제 처리업체의 이름이거나 '엔터테인먼트 구매' 또는 '전신 송금'과 같은 이름일 뿐입니다.
결론적으로, 저는 이미 같은 문제를 겪었지만 TonyBet에서요. 그들은 저에게 PDF 은행 거래 내역서를 요청했지만, 제 은행 상품은 한 달에 한 번입니다. 은행 거래 내역서가 도착하기까지 3주를 기다려야 했습니다. 일부 웹사이트는 매우 엄격하고 까다롭습니다. 그리고 다른 웹사이트는 매우 쉽습니다.
그들이 아무 말도 듣지 못하는 것 같더라도 정중하게 설명해야 합니다.
3~4번 시도해도 여전히 부정적이라면 내부적으로 불만을 제기하고 다른 웹사이트에 부정적인 리뷰를 남겨보세요.
결론적으로, 그들이 여전히 협조하지 않는다면, 그들의 라이센스 운영자와 eCOGRA를 비난해주시기를 바랍니다.
이러한 과열 행위를 신고하면 돈을 돌려받을 기회가 생기고, 특히 다른 고객에게 이런 일이 일어나는 것을 방지할 수 있습니다.
곧 해결되길 바랍니다. 행운을 빕니다, 선생님!
캐나다 퀘벡 출신의 올리비에.
I agree with him. Such a detailed PDF Bank Statement does not exist. No bank statement in the world show the UTC Time Zone purchase.
With some banks, we can see the purchase time, but only with Online Banking, and it’s local timezone. But it’s rare and anyway, several websites doesn’t accept screenshots of online banking session.
Moreover, some other banks censor a part of the account number as a security measure.
Also, sometimes the merchant name apparent on the statement is not the name of the casino. It’s the name of the payment processor or only like ‘’Entertainment Purchase’’ or ‘’Wire Transfer’’.
To conclude, I already experienced the same issue, but with TonyBet. They asked me a PDF Bank Statement, but my bank product it once a month. I was obliged to wait 3 weeks before the bank statement arrive. Some websites are very strict and picky. And some others are very easy.
You must explain them politely, even if they seems to hear nothing.
If it’s still negative after 3-4 attempts, I invite you to make an internal complaint and a negative review on different websites.
To conclude, if they still not cooperate, I invite you to denounce at their License Operator, as well as eCOGRA.
By reporting this overzealousness, you have a chance to got your money AND especially, you will prevent this to happening to other customers.
Hoping a resolution soon, good luck sir!
Olivier from Quebec, Canada.
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