사기 혐의로 잘못 기소됨

초보

호주

11 개월 전

오리지날번역

나는 항상 Viperspin의 충실한 플레이어였습니다. 최근 며칠 동안 $75000를 얻었고 화요일에 인출 증가를 요청했을 때 그들은 내 형제인 Kobe라는 이름과의 관계를 묻는 이메일을 보냈습니다. 나는 그들에게 설명했다.

그런 다음 그들은 내 형제가 내 계좌를 사용한다는 사실을 모르고 내 카드를 사용하여 내 계좌에 입금이 이루어졌다고 말하기 시작했으며 이제 이 문제에 대해 사기 혐의로 나를 비난하고 있습니다.

그들은 또한 내가 내 형제에게 내 개인 계정 및 기타 연결된 계정에서 도박을 하도록 허용했다고 가정했는데, 내가 내 형제에게 액세스 권한을 부여한 적이 없거나 이에 대해 전혀 알지 못했을 때에도 알지 못했고 이 Viperspin으로 인해 폐쇄되었습니다. 내 계좌에서 이 일이 발생하기 몇 주 전에 입금한 돈에서 75,000달러를 빼냈습니다.

나는 이것이 완전히 불공평하다고 생각하며 이것에 대해 공정한 결정을 내리지 못했다고 생각합니다. 나는 이것을 한 번도 알지 못했고 내가 이기기 전에 이것에 대해 말한 적이 없었지만 그들은 전에 수천, 수천 또는 달러를 계좌에 입금하도록 허용했습니다. 이 상황을 명백하게 만드는 것.

내가 여기서 잘못한 게 있나요? 아니면 로부터 학대와 부당한 대우를 받고 있는 건가요?

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Radka

lathameasson97

Social Media & Community Specialist

lathameasson97

11 개월 전

오리지날번역

안녕하세요.

나는 불만 사항과 귀하의 게시물을 여기에서 검토했습니다. 현재로서 우리는 항상 각 문제를 개별적으로 고려하고 있음을 확신할 수 있습니다. 또한, 우리가 가장 중점을 두는 부분은 항상 제시된 증거입니다.

나는 카지노 담당자와 우리 팀 사이에 공개된 커뮤니케이션에 접근할 수 없기 때문에(플레이어들의 불만을 처리하지 않기 때문에) 더 이상 나아갈 수 없다고 말하고 싶습니다.

음, 누구나 관련 불만 사항을 찾아볼 수 있습니다. 바로 여기에서

당신의 형제가 같은 카드를 사용했다면, 제가 완전히 이해할 수 없는 것이 하나 있는데, 당신은 왜 스스로 알아내지 못하셨나요? 즉, 카드를 사용할 때마다 거래를 확인해야 하며, 은행에서도 즉시 알림을 받습니다.

이 특정 카드는 어떻게 작동하나요?

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lathameasson97

Radka

초보

호주

Radka

11 개월 전

오리지날번역

나는 내 노트북이 내 노트북에 연결되어 있고 그에게 액세스 권한을 부여한 전화 확인 코드가 내 노트북으로 전송된다는 사실 때문에 사람들이 내가 내 동생이 내 돈과 도박을 하도록 허용한다고 생각하는 것을 이해할 수 없습니다. 그들은 그 일이 분명히 일어나도록 허용했고 이제서야 그 일을 나에게 알리기로 결정했습니다. 나는 큰 승리를 거두었습니다.

이런 고급 보안 시스템을 사소하고 한심하게 사용하는 것은

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Radka

lathameasson97

Social Media & Community Specialist

lathameasson97

10 개월 전

오리지날번역

안타깝지만 이러한 보안 조치는 다른 사람이 귀하의 은행 데이터나 카드를 사용하는 것을 제한하기 위해 특별히 고안되었습니다. 절대로 다른 사람이 접근하도록 허용해서는 안 됩니다.

나머지 사항은 불만 사항에 명시되어 있다고 생각합니다.

"당신의 카드가 20번 이상 사용되었다는 사실을 어떻게 눈치채지 못하는지 잘 모르겠습니다.

설명된 바와 같이, 당사 시스템은 귀하의 계정이 확인된 몇 주 전까지는 입금액을 표시하지 않았으며 물론 항상 그렇듯이 귀하의 인출 금액을 지불했습니다. 그러나 더 큰 승리를 거두면 보안 담당자가 귀하의 계정을 조사하여 귀하의 카드가 20회 이상 사용된 것을 확인할 수 있습니다.

"

저에게 문의하시는 경우, 그러한 문제를 피하기 위해 결제 옵션을 안전하게 유지하는 것은 귀하의 책임입니다.

또한, 나는 당신이 당신의 플레이어가 당신을 대신하여 도박을 하도록 허용할 수 있다는 의견에 주요 문제가 있다고 확신하지 않습니다.

"단일 계정을 유지하고 자신의 자금으로 플레이하는 것과 같은 기본적인 온라인 카지노 규칙을 준수하는 경우 부당한 비난에 직면한 플레이어에게 일반적으로 우리의 지원이 확장된다는 점을 이해하는 것이 중요합니다."

이게 문제 야; 정말 죄송해요.

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사기 혐의로 잘못 기소됨

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