저는 스위스에 살고 있지만 스위스 시민이 아닙니다. 먼저 최근 인출로 인해 스위스에서 라이센스를 받은 카지노(장기 고객)에 대해 이상한 경험을 했습니다(내 직불 카드에는 입금 한도가 있어 직불 카드로 돈을 인출할 수 없습니다. 은행에서는 입금 한도가 없다고 합니다). 그런 식으로 나는 더 이상 거기에서 놀지 않을 것입니다 ...
하지만 저는 크립토카지노로 가기로 결정했습니다...스테이크
아쉽게도 사전에 제 자신에게 알리지 않았습니다. .... 유료로 보고되었고(VPN으로 플레이) 지금은 .... 계정이 차단되었습니다......
지원...아무것도....돈은 들어있는데 아무것도 할수가 없네요....
내 돈을 받습니까?
어떤 정보라도 감사합니다....
안녕하세요, Stake 카지노 리뷰를 보고 있는데 그곳에서 VPN이 허용되지 않는 것으로 나타나 귀하의 출금 문제의 원인일 수 있습니다. "지원은 아무 것도 하지 않는다"고 말하는데 고객 지원에서 어떤 종류의 정보를 얻었습니까?
잠긴 계정에 대해 물었을 때 그들이 제공한 마지막 정보는 무엇입니까?
그래서 지원팀에 왜 제 계정이 차단되냐고 물었습니다...카지노에서 주는 인증 4가지와 신분증 셀카 그리고 날짜 메모까지 다 해야 한다는 답변을 2일전에 받았는데...다 2일동안 아무것도 안하다가....내 계정에 로그인할 수 있지만 다른 작업을 할 수 없습니다....
카지노에서 확인 작업을 하는 것 같습니다. 아무 일도 일어나지 않는 것 같은 느낌이 든다는 건 알지만 며칠 더 기다리겠습니다. 아무도 당신을 위해 프로세스 속도를 높일 수 없습니다.
때때로 카지노에 상기시키되 인내심을 가지십시오. 우리가 불만 사항을 처리할 때까지 전체 확인을 위해 14일 동안 카지노를 허용한다고 말해야 합니다. 이것은 잘 알려진 카지노이므로 검증이 곧 완료 될 것이라고 생각합니다.
그렇지 않은 경우 필요한 경우 지원을 제공할 수 있도록 진행 상황을 공유하십시오.
안녕하세요 라드코,
그래서 8일 후에 이메일을 받았고 다음에 무엇을 해야할지 모르겠습니다....
1레벨 인증
정확한 주소를 알려줘야 합니다.
주소를 알려줬는데 나라를 못찾겠어요. (스위스는 선택 항목에 없음)
2단계 검증
공식 문서의 양면 사진 + 문서 + 날짜 및 계정 이름이 포함된 셀카.
공문서(주민등록증과 동일)를 보냈는지 - 받지 않음
You Wohlen 여권...불행히도 저는 체코 시민이므로 CZ 여권만 가지고 있기 때문에 스위스에 거주하고 CZ 주소가 없기 때문에 허용되지 않을 것 같습니다.
3단계 및 4단계 검증
보낸 은행 계좌 명세서를 수락하지 않았으며 급여 명세서(마지막)를 수락하지 않았습니다.
그래서 더 이상 정확히 무엇을 해야할지 모르겠습니다....내 계좌에 약 560유로가 있고 더 이상 받을 수 없을 것 같습니다....
안녕 라딤!
체코에서 인사드립니다.
글쎄, 여전히 같은 문제가 될 것입니다. 유감입니다. 이 카지노는 체코 또는 스위스 플레이어를 허용하지 않습니다.
그럼 처음에 어떻게 등록하셨는지 궁금합니다. 이름, 생년월일 및 이메일이면 충분하다고 상상할 수 있습니까?
어쨌든, 당신은 당신이 가지 말아야 할 곳에서 플레이했고 나는 당신이 전혀 입금하고 플레이할 수 있도록 VPN을 사용했다고 가정합니다. 좋은 생각이 아닙니다. 이렇게 하면 카지노에 제한이 있고 금지된 국가에서 게임을 할 수 있는 경우 제한을 우회할 수 있습니다.
확인을 통과하지 못하고 상금을 받지 못할까 두렵습니다.
그것이 내가 보는 방법입니다.
솔직히 여기에 대해 할 말이 많지 않을 것입니다. 문제의 카지노가 귀하가 거주하는 국가의 플레이어를 허용하고 ID 또는 여권이 있는지 항상 미리 확인하십시오. VPN을 사용하려는 경우 이상적으로는 채팅에 문의하여 가능한지 확인하십시오.
당신은 확실히 그렇게함으로써 아무것도 망치지 않을 것입니다.
정보 주셔서 감사합니다....
그래서 당신이 설명하는 방식대로 정확하게 저를 등록하십시오.
왜? 나는 스 트리머를보고 그의 사이트를 보라고 요청했고 VPN이 허용되었다고 그는 말합니다 ....
VPN을 통해 귀하의 사이트 카지노 전문가를 살펴봐야 합니다. 귀하의 사이트는 스위스에서 작동하지 않습니다(차단됨).
Njn 나는 적어도 지불한 돈을 돌려받기를 바랐습니다... (500유로)
어쨌든 감사합니다. 체코에 인사드립니다.
본인에 대한 정확한 정보를 제공하지 않으시면 인증을 통과하지 못할 수도 있습니다. 일반적으로 목록에서 귀하의 국가를 찾을 수 없다면 거의 확실히 제한되어 있음을 의미합니다.
스트리머 이름이 뭔지 궁금하네요. 당신은 그것을 기억할 수 있습니까?
안녕 다니엘,
감사합니다 ...
어느 쪽이든 상관없다고 생각합니다
스트리머는..제가 제 잘못을 충분히 알리지 못한게....저도 지분을 훼손하지 않고 돈을 돌려받고 싶어서 제 돈을 받을 수 있는 가능성이 있기를 바랐습니다...
제가 얻은 정보입니다...
VPN 허용....njn
안녕하세요!
기억하지 못하신다니 안타깝습니다.
하지만 더 중요한 것은 이 스크린샷이 어디서 나오는 걸까요? Stake의 공식 웹사이트처럼 보이지 않습니다.
🙁
공식적인 정보는 카지노 이용 약관만 참고하겠습니다.
"14.3 아프가니스탄, 호주, 벨로루시, 벨기에, 코트디부아르, 쿠바, 퀴라소, 체코, 콩고 민주 공화국, 덴마크, 프랑스, 독일, 그리스, 이란, 이라크, 이탈리아, 라이베리아, 리비아, 리투아니아, 네덜란드, 북한, 온타리오, 포르투갈, 세르비아, 슬로바키아, 남수단, 스페인, 수단, 시리아, 스위스 , 영국, 미국, 짐바브웨("금지 관할권") 에서는 서비스 이용이 허용되지 않습니다. 의심의 여지를 없애기 위해, 금지된 관할권에서 실제 현금 플레이에 참여하는 것에 대한 전술한 제한 사항은 금지된 관할권에 있는 동안 다른 국가의 거주자 및 시민에게 동일하게 적용됩니다 . 금지된 관할권 또는 제한된 관할권은 본 계약을 위반하는 것입니다. 우회 시도에는 스테이크가 귀하의 위치를 식별하는 데 사용하는 정보를 조작하고 스테이크에 귀하의 위치 또는 거주지에 관한 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제공하는 것이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. .
14.4 지리적 차단이나 관할권 제한을 회피할 의도로 VPN, 프록시 또는 유사한 서비스를 사용하거나 거주지에 대한 부정확하거나 오해의 소지가 있는 정보 제공을 통해 실제 위치를 조작하려는 시도는 다음을 위반하는 것으로 간주됩니다. 본 서비스 약관의 5항.
"
정말 죄송해요. 🙁
안녕하세요, 라드코 님,
스크린샷은 스트리머 측에서 찍은 것입니다. 안타깝게도 그렇게 말하지는 않습니다. 중요하지 않다고 생각합니다. 그렇죠?
공식 이용약관을 제대로 읽지 않아서 아쉽게도 그렇네요...
내 실수를 말하는 것처럼...
500유로라고 하더군요....
모두들 정말 감사드립니다....
엘지
라딤
안녕하세요 라딤!
무슨 말을 해야 할까요? 당신이 이 규칙을 가장 힘들게 배워야만 해서 미안해요. 알려지지 않은 카지노에 아무런 확인이나 의심 없이 등록하려면 스트리머에게 의존하는 것이 편리할 수 있지만 규칙은 여전히 규칙이므로 읽어야 합니다.
여기에 더 많은 슬픔을 두고 싶지는 않지만 여기에 "온라인 카지노를 선택하는 방법"이라는 가이드를 추가하겠습니다.
https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
이것이 온라인 카지노에서 직면한 처음이자 (마지막) 심각한 문제였기를 진심으로 바랍니다!
어디를 가든 행운을 빕니다! ✨🤞
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