1 년 전
오늘 1325€는 단순히 내 계정에서 인출되었습니다. 보너스 조건을 위반한 혐의가 있습니까? 이것은 범죄 그 이상입니다. 내 개인 VIP 매니저는 그 이후로 전화하지 않았습니다. 이해할 수 없는.
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옥시 카지노 베트루그
1 년 전
카지노에서 더 자세한 피드백을 받지 않으면 항상 보너스가 복잡합니다. 그들이 당신이 보너스 조건을 위반했다고 말하면 그것은 여러 가지 일 수 있습니다. 당신은 최대에 내기를 할 수 있습니다. 허용되는 내기 크기, 제한된 게임을 할 수 있고, 게임 라운드를 지연시킬 수 있습니다(보너스 기능이나 무료 스핀에 들어갈 때까지 보너스 머니로 게임을 한 다음 게임을 닫습니다). 다른 계정은 이미 보너스를 사용했습니다...
어쨌든, 나는 카지노가 항상 당신이 잘못한 것을 알려서 당신이 자신을 변호할 기회를 가져야 한다고 생각합니다. 가능한 모든 연락 방법을 통해 연락을 시도하십시오(VIP 관리자가 휴가 중이거나 역할/직업이 변경되었을 수 있음). 이미 불만 사항을 제출하셨지만 가능한 모든 방법을 통해 연락해 보시는 것이 좋을 것 같습니다. 2주 안에 연락이 안오면 저도 항의하겠습니다.
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1 년 전
이미 불만 사항을 제출하셨기 때문에 자세한 내용은 곧 알 수 있을 것 같습니다.
요청에 따라 여기에서 불만 사항을 업데이트하십시오 .
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