안녕하세요,
나는 Boomerang Casino의 Crazy Time A에 두 개의 베팅을 했습니다. O 각 보너스 게임에 500 USD를 배치했습니다. 총 베팅 금액 2000 USD. 회전 결과 50X Pachinko. 나는 25k의 큰 우승 사인을 보았지만 이 이익은 내 플레이어 계정에 적립되지 않았습니다. 10일 이후로 메신저 메시지, 스크린샷 등이 진행되지 않았습니다.
확인된 베팅 ID가 있지만 증거 없이는 이길 수 없다고 합니다. 그들은 내 베팅 금액을 차감했지만 내 정확한 베팅과 스핀 결과를 보여주는 데 도움이 되지 않았습니다.
나는 많은 양을 가지고 놀았고 그들은 전혀 도움이 되지 않고 내기 ID, 금액 및 승리 0 외에는 아무것도 명시하지 않은 혼란스러운 답변과 엑셀 파일을 나에게 보냅니다.
어떤 추천? 우승을 어떻게 주장할 수 있습니까?
Hello,
I have placed two bets on Crazy Time A with Boomerang Casino. O Each Bonus Game i have placed 500 USD. Total bet value 2000 USD. Spin Result 50X Pachinko. I have seen the big Winning Sign of 25k but this profit was never credited on my players account. Since 10days im sending messages, screenshots ect without any progress.
I have a confirmed bet ID, but they are stating no win without any proof. They have deducted my bet amount but not helping in showing me my exact bet and the spin result.
I have played with large amounts and they are not helping at all and sending me confusing answers and excel files with stating nothing but bet id, amount and win 0.
any recommendations? How can i claim my winning?