제가 의심했던 건 이거예요. 이런 짓을 하는 게 합법적일까요?
그러면 Revolut에서 "귀하의 사례를 신중하게 검토했습니다"라는 내용의 자동 회신 이메일을 받게 됩니다.
그들은 수동으로 검토하지 않았고, 저는 방금 그들을 찾았습니다. 환불을 위해 제출한 거래를 클릭하고 초보자 등을 받기 전에 "사례 업데이트"를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 즉시 거부되었다고 말한 다음 동일한 내용이 있는 알림에 지연이 있습니다.
그래서 그들은 내가 보낸 증빙 서류는 읽지도 않고 5초 동안 거래를 "철저히" 검토했습니다.
This is what I suspected, is it even legal for them to do this?
Then you get an auto-reply where Revolut writes "We have carefully reviewed your case" on their email.
They haven't manually reviewed it, and I just found them. It is possible to click on the transactions you submitted for chargeback and select "update on your case" before you received a novice etc. then it immediately said that they were rejected, then there is a delay on their notices where it says the same.
So they have "thoroughly" reviewed the transactions for 5 seconds, not even reading proof I sent.
Var detta jag misstänkte, är det ens lagligt för dom att hålla på såhär?
Sen får man ett autosvar där Revolut skriver "Vi har noggrant granskat ditt ärende" på sin email.
Dom har inte inte manuellt granskat det, och jag kom på dom precis. Det går nämligen att trycka på transaktionerna man skickat in för chargeback och välja "uppdatering om ditt ärende" innan man fått en novis etc då stod det direkt att dom blev avvisade, sedan är det fördröjning på deras notiser där det står likadant.
Så dom har "noggrant" granskat transaktionerna 5 sek, inte ens läst bevisning jag skickade.