포럼불만 토론정당한 실수로 클릭하여 돈을 훔친 사람이 있습니까?

정당한 실수로 클릭하여 돈을 훔친 사람이 있습니까?

8 개월 전 다음 사람에 의해 작성됨: garywinters89
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1897 개의 뷰 14 답글 |
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8 개월 전

친구들 잘 지내요! 모든 분들이 집중하셔서 최근 세션에서 행운이 있기를 바랍니다.


나는 궁금합니다. 여러분 중 정당한 실수로 인해 카지노가 부당하게 빼앗아 가는 것이 나을 수도 있다고 확신하는 상금을 받은 적이 있습니까? 당신의 이야기를 들려주세요!!


누군가 내 현재 상황에 대해 무게를 둘 수 있다면 제발 그렇게 해주세요. 나는 여기에서 일종의 미쳐가기 때문에 어떻게 생각해야 할지 모르겠습니다..


불만사항 스레드를 연결하겠습니다. 하지만 기본적으로 저는 곧 현금화할 계획이었고, 스핀 버튼을 누르는 동안 실수로 보너스 라운드를 구매했습니다.


https://casinoguru-en.com/simsino-casino-player-s-winings-are-confiscated-due



나는 이것을 전혀 눈치 채지 못했지만 Relax 게임 슬롯에서는 스핀 바로 위로 손가락을 움직이고 두 번 탭하면 보너스 구매가 시작됩니다.


나는 자신에게 이익을 주기 위해 그것들을 사용하는 것이 일반적으로 보너스 남용으로 간주된다는 것을 알고 있으므로 라운드를 진행하지 않고 카지노 지원팀에 연락하여 내 문제를 말했습니다. 그들은 나에게 즉시 철수를 시도하라고 충고했고 나는 이를 거부했습니다!


솔직히 말해서 그들이 실제로 이런 일을 하고 있다는 사실에 놀랐고 약간 충격을 받았습니다.. 뭔가 이루어질 수 있기를 기도하고 있습니다.. 처음에는 그들이 이것을 있는 그대로 볼 것이라는 데 의심의 여지가 없었습니다. 큰일이야.. 하지만 여기 있다. 내 말은, 내가 또 무엇을 할 수 있었겠는가? 단순히 화면의 약간 잘못된 지점을 두 번 탭하는 것만으로도 운이 좋았고 승리할 만큼 행운이었던 상금을 잃을 수 있다면 다음은 무엇일까요?


전체 게시물을 읽어주시면 정말 감사하겠습니다. 생각이나 조언이 있으시면 댓글을 남겨주세요. 나중에 이 스레드에서 다시 확인하겠습니다.


모두들 고마워요 이제 안녕

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garywinters89
8 개월 전

여기요. 이 카지노의 현재 상황에 대해 사과드립니다. 귀하의 게시물을 읽고 귀하의 불만 사항도 확인했지만 안타깝게도 상태가 좋지 않습니다. 특히 귀하가 실수로 보너스를 수락하셨을 때 귀하가 느끼는 좌절감을 이해합니다. 이 경우 나쁜 생각은, 그 말을 해서 미안하지만 그것이 실수였다는 것을 정말로 알 수 있는 유일한 사람이라는 것입니다. 제말을 알아 들으시겠습니까? 다른 모든 사람들의 경우 귀하는 단지 약관을 위반했을 뿐이며, 사실을 말하자면 귀하의 불만 사항 에 대한 결과에 대해 그다지 긍정적으로 생각할 수 없습니다. 여기서 상황이 조금 다를 경우에만, 실수를 바로 알아차리고 베팅을 하지 않고 바로 지원팀에 연락했다면 거기에서만 마지막에 밝은 빛을 볼 수 있을 것입니다. 오해하지 않으셨으면 좋겠습니다. 저는 단지 이 사건에 대해 제가 실제로 생각하는 바를 표현하고 싶고 이런 일이 발생하게 되어 정말 죄송합니다. 다음번에는 이런 일이 없으시길 바라며, 행운이 함께 하시길 바라겠습니다. 🌺🤞

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Romi
8 개월 전

안녕하세요 걱정되긴 했지만 답글 감사합니다... 제가 정말 여기서 망한 걸까요 윽..


그런데 한 가지 수정을 하자면,


"여기서 상황이 조금 다를 경우에만 실수를 즉시 발견하고 베팅하지 않고 바로 지원팀에 연락한 경우에만 마지막에 밝은 빛을 볼 수 있습니다. "


이것이 바로 사실이었습니다. 나는 바로 지원팀에 갔으며 실제로 지원팀에 연락한 후인 출금 요청 직전에만 라운드를 진행했습니다. 그렇기 때문에 이 상황이 정당한 사고였고 그에 따라 행동했기 때문에 너무나 가슴이 뭉클합니다. 마치 내 자신이 덜 죄책감을 느끼도록 하기 위해 내가 무엇을 더 할 수 있는지 모르는 것처럼

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garywinters89
8 개월 전

나는 당신의 감정을 이해하고 당신에게 공감합니다. 이 경우, 저는 결론을 내리지 않을 것이며, 제가 읽은 내용에 따르면 귀하를 돕기 어려울 수도 있지만 귀하의 불만 사항이 어떻게 해결되고 어디로 이어질지 알아볼 것입니다. 결과가 어떻든, 당신이 도움을 받을 수 있다면 기쁘더라도 그것은 항상 당신이 배운 교훈이 될 것입니다. 😥

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Jaro
8 개월 전

당신과 팀의 모든 관심에 감사드립니다.. 그런데 제가 배워야 할 교훈은 무엇입니까? 화면에서 잘못된 영역을 누르는 것을 멈출 수 있을지 모르겠습니다... 이게 얼마나 쉬운지 보세요. 긴장을 풀고 게임을 하면 정말 바뀌어야 합니다 😔 file

내 불만이 솔직하지 못한 것으로 나타났는지 잘 모르겠지만... 나는 이것이 지불하지 않는 것에 대한 값싼 변명이라고 생각합니다. 나는 항상 규칙을 존중하며 규칙을 어기면 그것을 소유하게 됩니다. 나는 솔직하고 곧바로 지원에 나섰기 때문에 큰 문제가 되지 않을 것이라고 생각했습니다. 내 말은, 누가 뭔가를 얻으려고 할 때 자기 자신을 밀고했다는 겁니까?! 지원팀에 말하기 전까지는 그 라운드 결과도 몰랐어요. 방금 실수로 보너스를 클릭했는데 라운드 플레이를 허용하거나 다른 베팅을 하기 전에 당신에게 왔습니다..


내 입장에서 보면 정말 완전한 횡령/부당한 몰수이기 때문에 정말 짜증납니다. 제가 "우연히" 승리할 기회를 얻기 위해 하나를 구입하고 계속 플레이하는 것과는 다릅니다.

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garywinters89
8 개월 전

네, 구매하기가 꽤 쉬운 것 같아요. 그러나 그러한 사항이 허용되는지 확인하려면 항상 이용 약관을 읽어야 합니다. 보너스의 경우 제외되는 게임, 최대 베팅 금액 및 필요한 모든 것을 모두 읽어보겠습니다. 물론, 뭔가 명확하지 않은 경우 올바른 답변을 얻기 위해 연락할 수 있는 지원팀이 여전히 있습니다. 많은 플레이어들이 문제를 겪고 있고 주로 보너스에서 비롯되기 때문에 이것이 제가 이것으로부터 배울 수 있는 것입니다.

어쨌든, 귀하의 불만 사항은 아직 열려 있으므로 아직 약간의 희망이 있습니다. 비록 허위 정보를 제공하고 해결될 수 있다고 말하고 싶지는 않습니다. 하지만 두고 보자. ☘️

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Jaro
8 개월 전

문제는 제가 규칙을 이해했다는 것입니다. 제가 무엇을 다르게 할 수 있었는지 모르겠습니다... 솔직히 이것보다 더 "팔짱을 끼고" 있는 사람이 없다는 사실에 조금 놀랐습니다... 하지만 답변해 주셔서 감사합니다

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garywinters89
8 개월 전

나는 정기적인 잘못된 클릭이 여전히 유효한 베팅이라고 말하고 싶습니다. 따라서 카지노의 관점에서 볼 때 그러한 실수에 개방적인 태도를 취하는 것은 쉽게 오용될 수 있다는 것을 이해합니다.

꽤 가혹하게 들릴 것 같은데...

어쨌든, 최대 베팅 버튼이 재생 버튼이나 베팅 변경 버튼에 너무 가깝고 플레이어가 실수로 최대 버튼을 눌러 1초 만에 자금의 상당 부분을 잃었다는 일부 스레드가 기억납니다. 🙁

관심이 있으시면 다음 예를 참조하세요: https://casino.guru/forum/slots/max-bet-location#post-78259


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Radka
8 개월 전

따라서 이익을 얻을 의도 *또는 방법* 없이 정직한 실수를 하는 사람은 돈을 잃을 자격이 있다는 교훈을 얻습니다..?

어쨌든.. 다른 스레드에서 말했듯이 이것은 주목할 가치가 없습니까?

1.11. 보너스 머니를 사용할 때 최대 보너스 배팅 규모를 초과하는 배팅을 할 수 없습니다. 최대 보너스 베팅 규모는 각 보너스 캠페인에 맞는 특정 이용 약관에 다르게 명시되지 않는 한 베팅/스핀당 4 EUR(또는 다른 통화로 이에 상응하는 금액) 또는 이에 상응하는 금액입니다."



"1.13. 모든 보너스 자금은 귀하의 플레이어 계정에 있는 입금 자금과 별도로 표시됩니다."


약관의 이 섹션에서 이것은 어떤 잘못에도 해당되지 않습니다. 규칙을 명확하게 하는 것은 그들에게 달려 있지 않습니까?

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8 개월 전

내 상금을 압수하는 것은 Simsino를 플레이하기에 공정하지 않고 안전한 장소로 만듭니다.. 제가 처해 있는 이 불행한 상황이 시정되지 않으면 사람들에게 가장 먼저 경고할 수 있습니다.. 나는 정당하게 내 것이 무엇인지 원할 뿐입니다. file

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8 개월 전

따라서 이익을 얻을 의도 *또는 방법* 없이 정직한 실수를 하는 사람은 돈을 잃을 자격이 있다는 교훈을 얻습니다..?

어쨌든.. 다른 스레드에서 말했듯이 이것은 주목할 가치가 없습니까?

1.11. 보너스 머니를 사용할 때 최대 보너스 배팅 규모를 초과하는 배팅을 할 수 없습니다. 최대 보너스 베팅 규모는 각 보너스 캠페인에 맞는 특정 이용 약관에 다르게 명시되지 않는 한 베팅/스핀당 4 EUR(또는 다른 통화로 이에 상응하는 금액) 또는 이에 상응하는 금액입니다."



"1.13. 모든 보너스 자금은 귀하의 플레이어 계정에 있는 입금 자금과 별도로 표시됩니다."


약관의 이 섹션에서 이것은 어떤 잘못에도 해당되지 않습니다. 규칙을 명확하게 하는 것은 그들에게 달려 있지 않습니까?

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8 개월 전

나는 덜 정직한 플레이어들이 그로부터 이익을 얻을 수 있다고 말했습니다. 내가 "카지노의 관점"을 언급한 이유가 바로 이것이다.

보너스와 함께 진행되는 경우 이러한 행동은 최대 베팅 규칙을 위반하는 결과를 낳습니다. 솔직히 대부분의 카지노는 소프트웨어 수준에서 이 규칙을 시행하지 않으므로 이러한 경우 각 사례에 개별적으로 접근하려고 합니다. 그러한 내기의 결과도 고려해야 한다고 설명하려고 합니다.


카지노의 관점

최대 베팅 규칙은 카지노가 보너스 남용자로부터 자신을 보호하기 위해 사용하는 온라인 도박의 업계 표준입니다. 따라서 카지노에서는 이 규칙을 사용하고 보너스로 플레이하고 출금을 요청한 플레이어의 베팅 내역을 확인하는 데 자신감을 갖고 있습니다.

대부분의 카지노는 기술적으로 최대 베팅 규칙을 시행하지 않습니다. 이는 플레이어가 보너스 약관에 따라 허용된 것보다 더 높은 금액으로 베팅할 수 있으므로 베팅 규모를 스스로 주의 깊게 관찰해야 함을 의미합니다.


플레이어의 관점

많은 온라인 카지노 플레이어는 이 규칙을 알고 있으며 보너스 돈으로 플레이할 때 이를 어기지 않도록 주의합니다.

그러나 여전히 최대 배팅 규정을 모르는 플레이어가 많이 있습니다. 이러한 플레이어는 의도치 않게 이를 깨뜨릴 수도 있습니다. 이는 플레이어가 자금 증가로 인해 자연스럽게 베팅 규모를 늘릴 수 있는 큰 승리 후에 발생하는 경우가 많습니다. 이러한 상황에서 플레이어는 자신이 잘못한 일을 인지하지 못했기 때문에 나중에 승리를 빼앗길 경우 속았다는 느낌을 받습니다.

플레이어는 모든 T&C를 열심히 읽고 싶지 않으며 실수로 허용된 것보다 더 높은 금액을 베팅하지 않도록 베팅 금액도 확인하고 싶지 않습니다. 카지노 로비, 게임 자체 또는 페이지의 눈에 띄는 부분이나 보너스에 대해 알리는 광고에 눈에 띄게 명시되어 있으면 대부분의 사람들은 규칙을 따를 것입니다.

우리의 위치:

최대 베팅 규칙은 실제로 카지노가 이 규칙을 위반한 후 보너스 플레이에서 플레이어의 상금을 압수할 권리가 있다는 사실과 마찬가지로 업계 표준입니다. 우리는 때때로 플레이어에 대해 최대 베팅 규칙을 사용하는 카지노에 처벌을 가함으로써 업계 표준에 어긋나는 것을 선호하지 않습니다.

반면에 우리는 이 규칙이 소프트웨어 수준에서 시행되어야 한다고 생각합니다. 즉, 카지노의 소프트웨어나 웹사이트는 플레이어가 한도보다 높은 배팅을 하도록 허용해서는 안 됩니다. 이는 '공정하고 안전한 카지노'를 위한 우리의 요구 사항 중 하나입니다.

소프트웨어 단속이 불가능한 경우에는 각각의 사건을 개별적으로 판단하여 이익을 얻기 위해 고의로 체계적으로 규칙을 어긴 플레이어만 처벌되도록 해야 합니다.

또한, 최대 베팅 규모는 이상적으로는 카지노 로비나 게임(가능한 경우)에서 직접 또는 페이지의 눈에 띄는 부분이나 규칙에 "숨겨진" 것이 아니라 보너스에 대해 알리는 광고에 명확하게 표시되어야 합니다. 보너스 플레이를 위해. 보너스 T&C에는 최대 베팅 금액만 나열하는 것이 일반적인 관행이지만, 카지노에서 T&C를 더 눈에 띄고 쉽게 따라할 수 있도록 해준다는 점에 감사드립니다.

어쩌면 나는 이전의 의견을 잘 표현하지 못했을 수도 있습니다.

이제 이것이 더 명확해지기를 바랍니다.

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8 개월 전

내 상금을 압수하는 것은 Simsino를 플레이하기에 공정하지 않고 안전한 장소로 만듭니다.. 제가 처해 있는 이 불행한 상황이 시정되지 않으면 사람들에게 가장 먼저 경고할 수 있습니다.. 나는 정당하게 내 것이 무엇인지 원할 뿐입니다. file

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8 개월 전

우리 팀은 불만사항에서 이를 고려할 것입니다. 나는 단지 당신의 게시물에 응답했습니다. 그러나 공식적인 결과는 불만 사항에 대한 것입니다.

여기서 우리가 논의하고 있는 것은 공식적인 불만 사항이 아닌 이론적 부분입니다.

물론 공정한 해결을 기원합니다.

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Radka
8 개월 전

알겠습니다, 당신 말이 맞는지 알아요. 부족해서 사과드립니다. 여러분이 해주신 모든 일에 감사드립니다.

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8 개월 전

그리고 네, 거기에서 말씀하신 모든 것에 전적으로 동의합니다. 불행히도 일부 이용 약관을 읽어야 한다는 의미입니다. 원치 않는 결과로부터 자신을 보호할 수 있도록 약관을 읽는 것은 쉬운 일이므로, 큰 승리를 거두거나 높은 지분으로 계속 플레이하는 등의 불법 행위로 인해 카지노에서 상금을 압수하는 것은 완전히 정당합니다.


사례별로 강조해주셔서 감사하고 Simsino도 그 점을 염두에 두기를 바랍니다.. 제 사례는 유익하지 않거나 우발적인 "보너스 남용"의 가장 명백한 사례이기 때문에.. ASI가 전에 말했듯이 왜 그렇게 하겠습니까? 내가 이겼는지도 보지도 않고 즉시 나 자신을 밀고하는 건가요?

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garywinters89
7 개월 전

저희 팀이 귀하의 사건을 도와드릴 수 있기를 바라며, 최선의 결과를 기다리겠습니다.🤞

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