여러분, 이건 너무 사소한 것 같아요. 앞으로 이와 같은 잠재적인 사고에 대비하여 더 큰 그림에서 일종의 수정을 위해 이 내용을 게시할 수 있기를 바랍니다.
카지노가 고객에게 "도움말" 설문 조사를 요청하는 이메일을 보내면 그들은 더 나은 카지노를 만들고 당신은 그렇게 합니다. 그러면 그들은 당신에게 아니요, 죄송합니다. 당신은 그 작은 일 때문에 "목록에 없습니다"라고 말합니다. 그들이 약속한 감사의 표시 - 당신이 그 설문조사를 제출했다는 것을 당신이 알고 있을 때.. 그들은 증거 등을 위해 스크린샷을 요구하고 있습니다 - 이것은 말도 안 되는 일입니다! 다른 사람이 이 문제를 겪은 적이 있나요? 내 것은 특히 POINTSBET에 관한 것인데, 이 일로 인해 이곳에 대한 나의 믿음과 신뢰가 정말 악화되었습니다. 실제 게임 세션이 아니더라도 다시는 돌아갈 수 없을 정도로 말입니다.. 프리 스핀에 관한 것이 아닙니다. 이 지점에서. 더욱이 그들이 그 모든 것을 처리하는 방식은 더욱 그렇습니다. 카지노가 이런 고객을 "GASLIGHT"하는 것이 괜찮습니까? 기본적으로 제가 이 설문조사를 하지 않았다고 말해 주세요. - 제가 했습니다. 제발, 더 나은 표현이 부족해서, 그들이 한 일이 바로 그것이었습니다! 그리고 누군가가 이러한 설문조사 등을 통해 해당 정보를 수집하는 방법에 대해 밝힐 수 있다면... 물어볼 필요조차 없는 상을 나에게 주지 않으려고 그들이 얼마나 많은 노력을 쏟았는지 정말 역겹습니다. 대략... 이 카지노는 그늘진 것 같아요. 나는 또한 거짓말쟁이라고 불리는 것을 좋아하지 않습니다. 이것은 POINTSBET에 대해 매우 흥미로운 경험이었습니다... 이와 같은 이야기를 공유할 사람이 있습니까?
Guys, this sounds SOOO petty. I hope to maybe put this out for some kind of correction, in the bigger picture of things - for future potential mishaps like this.
When a casino sends out emails asking for their customers to do a survey to "HELP" them make a better casino, and you do so - and they then tell you nope, sorry, you aren't "on the list" for that small token of thanks that they promised - when you KNOW you submitted that survey.. they are asking for screen shots for proof and such - this is ridiculous! Has anyone else had this issue? Mine is specifically with POINTSBET, and man - I gotta say, this really deteriorated my faith and trust in this place - to the point of never going back, even if it wasn't an actual gaming session.. It's not about the free spins at this point. It's moreso the way they handled all of that - is it ok for a casino to "GASLIGHT" a customer like this? Basically tell me I did not do this survey - I did do it, for god sakes - For lack of a better word, that's exactly what they did! And if someone can maybe shed some light on how they go about collecting that info from these surveys, etc... I am really disgusted with how much effort they put into NOT giving me the prize I very well shouldn't even have to ask about... it seems this casino is shady shady shady. I also don't appreciate being called a liar either... this has been a very telling experience about POINTSBET... anyone else have a story like this to share?
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