안녕하세요. Lucky Hippo Casino에 관한 내용입니다. 지난 10월 7일에 $500 출금 요청을 여러 번 시도했지만 제가 사용한 쿠폰 때문에 거절되었습니다. 그래서 그들은 일부를 공제하고 결국 421.24달러가 남았습니다. 그건 문제가되지 않습니다. 이제 나는 남은 금액에 대해 지난 10월 17일에 요청을 했고 지금까지 그들은 여전히 내 철수를 평가하고 있습니다. 재무부서인지 파악하기가 어렵습니다. 고객 서비스는 당신을 도울 수 없습니다. 재무부에 이메일을 보냈습니다. 그리고 아무런 대답도 얻지 못합니다. 오늘까지 10월입니다. 25 아직 답변이 없습니다.
Hello this is in regards to lucky hippo casino. I have tried several attempt to make a withdrawal request for $500 last oct 7, and they denied it because of the coupon i have used. So they deducted some and end up to $421.24 left . Thats not a problem. Now i made a request last oct 17 for whatever is left and until now they’re still evaluating my withdrawal. Its hard to to get a hold of they’re finance dept. Customer service cant help you. I have emailed the finance dept. And not getting any answer. So far today its oct. 25 already no answer still.