2 개월 전
안녕하세요, 저는 알베르토 리바스입니다.
저는 스페인 사람인데, 12월 6일 이후로 Posido Casino에서 제가 출금 요청한 €491을 반환하지 않았습니다.
그들은 15일 동안 변명을 늘어놓고, 인출 요청이 많다며 기다려야 한다고 했습니다. 이런 일은 다른 곳에서는 한 번도 일어난 적이 없습니다. 도움이 필요합니다.
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포시도 카지노에서 돈을 돌려주지 않아요.
2 개월 전
오늘 밤 새로운 게임을 테스트해 볼게요. 행운을 빌어주세요!
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2 개월 전
안녕하세요, 저는 알베르토 리바스입니다.
저는 스페인 사람인데, 12월 6일 이후로 Posido Casino에서 제가 출금 요청한 €491을 반환하지 않았습니다.
그들은 15일 동안 변명을 늘어놓고, 인출 요청이 많다며 기다려야 한다고 했습니다. 이런 일은 다른 곳에서는 한 번도 일어난 적이 없습니다. 도움이 필요합니다.
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2 개월 전
안녕하세요. 아직도 돈이 없으셔서 죄송합니다. 그리고 2주 동안 기다리셨으니까 불만을 제기하신 게 다행입니다.
당연히 카지노의 출금 규모가 크다면 대기열에 서 있을 가능성이 높고, 그럴 경우 좀 더 오래 기다려야 할 가능성이 큽니다.
안타깝게도 휴일철이라 사람이 많을 것으로 예상되지만, 그렇게 오래 걸리진 않을 겁니다.
어쨌든, 만약 당신이 돈을 받지 못한다면, 저희 팀이 카지노에 연락할 것이고 저는 이것이 바뀔 것이라고 굳게 믿습니다.
언제 그런 일이 일어나는지, 혹은 새로운 사실을 알게 되면 알려 주시겠습니까?
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2 개월 전
안녕하세요! 저는 귀사 웹사이트에 불만을 제기했고 그들은 제 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주고 있습니다. 또한 출금을 취소하려고 하면 오류가 발생합니다. 돈이 완전히 동결되었고 카지노는 아무런 해결책도 제시하지 않습니다. 저는 거의 20일을 기다린 후에 돈을 원할 뿐입니다. 그들은 변명만 하고 저는 아무것도 믿지 않습니다. 제가 모르는 일이 일어났고 지금 당장 해결하고 싶습니다.
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2 개월 전
안녕하세요, 지금은 제공할 수 없는 것을 기대하고 계신 것 같습니다. 안타깝게도 불만 처리 과정은 상담원과 실시간 채팅하는 것과는 거리가 멀어서 보통 일이 진행되려면 적어도 일주일 정도는 걸립니다. 내일은 크리스마스라서 지연이 예상됩니다.
이거 읽어 보셨나요? 불만 사항과 타이머를 확인해 주세요 🙏
"이번 연말연시에 불만이 늘어나는 만큼, 답변을 기다리는 동안 인내심을 가져주시기 바랍니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 대한 답변은 최대 7일까지 예약해 둡니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다."
또한, 불만 타이머는 이제 귀하에게 답변하는 데 4일 이상이 걸립니다. 매우 인내심을 가져야 할 것 같습니다.
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2 개월 전
저는 완전히 절박합니다. 카지노에서 출금 대기 시간(25일)이 기술적 오류 때문이라고 알려주었습니다. 저는 출금을 취소했고, 다시 요청했는데 이제 취소했습니다. 설명을 요청했는데 이제 '제 결제 제공업체'가 취소했다고 하는데 거짓말입니다. 저는 이미 더 많은 출금을 했고 아무런 문제가 없었습니다. 게다가 3영업일이 지나지 않았습니다. 그들은 아직 수락하지 않아서 은행에서 취소할지 여부를 알 수 없었습니다. 부끄러운 일입니다. 저는 이 카지노에 질렸습니다. 그들은 저에게 돈을 지불하고 싶어하지 않습니다. 그것으로 충분합니다.
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2 개월 전
카지노가 마침내 불만에 응답하기를 바랄 뿐입니다! 좋은 역사에도 불구하고, 더 이상 진전이 없는 10개 이상의 미해결 불만이 있습니다. 거짓말은 하지 않겠습니다. 나쁜 소리입니다.
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1 주 전
저는 15일 동안 출금을 기다리고 있었는데, 채팅에서 저를 차단했고... 이메일에도 답하지 않고... 500유로를 사기로 훔쳤습니다. 신고 방법을 아는 분이 계시다면 알려주세요.
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5 일 전
안녕하세요, 저는 이미 이 스레드에서 당신에게 답변을 했습니다.
이 문제에 대해서는 저번 글에서 이야기해 보죠. 🙂
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