3 개월 전
안녕하세요,
저는 KYC 절차를 완료한 후 약 15일 전에 이체를 요청했습니다.
1Red 카지노는 끊임없이 저를 라인에 올려놓고 50번의 이메일 교환에서도 출금에 왜 그렇게 오래 걸리는지 말해주지 못했습니다. 이미 30가지의 다른 응답을 받았지만, 저는 더 현명해지지 않았습니다.
'잠시만 기다려 주세요'를 제외하고
매우 실망스럽네요.
제가 사기당한 건가요?
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1Red 카지노 출금 처리 안됨
3 개월 전
누구든지 나에게 뭔가 말해줄 수 있나요?
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3 개월 전
저희 팀이 귀하의 불만 사항을 처리하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바라며, 이러한 지연의 이유를 곧 알게 될 것입니다.
카지노는 모든 것을 설명해야 하고, 아마도 카지노 측에서 타당한 이유가 있을 것입니다. 하지만 제 생각에 가장 중요한 것은 소통하는 것입니다.
이 모든 것에 대한 새로운 소식을 알게 되면, 반드시 우리에게 알려주시기 바랍니다.
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3 개월 전
이 시점에서 저는 타당한 이유 때문에 그것을 믿기가 매우 어렵다고 생각합니다.
지난 75번의 메일 연락을 통해 너무나 많은 약속과 이유를 들었기 때문에 이 시점에서 카지노는 매우 신뢰할 수 없다는 결론이 내려졌습니다.
무슨 일이 일어날지 지켜보고 Casino Guru의 지원과 도움에 감사드리겠습니다.
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3 개월 전
저희의 개입으로 일이 빨리 진행되어 곧 돈을 받으실 수 있기를 바랍니다.
카지노가 귀하의 불만에 답변하고 귀하의 사건에 대한 업데이트를 제공할 때까지 기다리겠습니다. 손가락을 교차합니다.🤞
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3 개월 전
안녕 로미,
업데이트가 있어요. 복사해서 붙여넣을게요 ;
이 메시지가 여러분에게 잘 전달되기를 바랍니다.
이 과정에서 인내심과 이해심을 가져주셔서 감사합니다. 특히 여러 번 연락을 드렸기 때문에 대기 시간에 대한 좌절감을 충분히 이해합니다.
출금과 관련하여, 지연은 재무 부서에서 요구하는 추가 검사로 인한 것입니다. 표준 시간 내에 요청을 처리하려고 하지만, 일부 사례는 추가 검증이 필요하여 예상보다 더 오래 걸릴 수 있습니다. 안심하세요. 이는 귀하 측에서 카지노 정책을 위반한 것과 관련이 없으며, 지연이 길어진 것에 대해 진심으로 사과드립니다.
귀하의 인내심에 감사드리며, 이 문제를 신속하게 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 관련 팀에서 추가 정보를 받으면 즉시 업데이트해 드리겠습니다.
문의사항이나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 저희는 여러분의 질문에 답변해 드리겠습니다.
좋은 하루 보내세요.
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3 개월 전
안녕하세요. 그들이 당신과 더 잘 소통하는 것은 좋은 일입니다. 곧 당신의 불만에 대한 더 많은 정보를 볼 수 있기를 바랍니다.
주말 이후에는 소식이 있나요?
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