ArnN
4 년 전
요구 사항을 충족 했습니까?
프로모션 조건을 보셨나요?
온라인 지원에서 무엇을 말합니까?
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ArnN
4 년 전
프로모션 페이지에 대한 링크가 있습니까?
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ArnN
4 년 전
ArnN님께,
완전히 거짓 인이 말을 듣는 것은 다소 이상합니다. 우리는 이것에 대해 매우 혼란 스럽습니다.
귀하의 계좌에 관한 모든 정보를 확인했습니다. № 216083249. 보시다시피, 8 월 4 일에 62 유로의 첫 입금을하셨습니다.
1) "럭키 프라이데이"보너스를 받기 위해 모든 규칙을 올바르게 따르지 않는 것으로 나타났습니다. 참고 :
-고객이 입금하기 전에 인출 한 경우 "럭키 프라이데이"보너스는 고객의 계정에 적립되지 않습니다 (귀하의 경우).
-본 행사는 다른 프로모션 또는 특별 행사와 함께 사용할 수 없습니다.
따라서 이미 일찍 인출했고 이미 "첫 입금에 대해 100 % 보너스"를 받았기 때문에 위의 규칙에 따라 "럭키 프라이데이"보너스를받을 자격이 없습니다.
2) "럭키 프라이데이"보너스에 대한 모든 규칙을주의 깊게 읽어야합니다. 이는 당사 웹 사이트 https://br.1xbet.com/br/bonus/rules/black_friday/에 명시되어 있습니다.
3) 지원 서비스에 대한 귀하의 요청도 확인했습니다. 모든 규칙을 올바르게 따르지 않는다는 결론을 내렸기 때문에 "럭키 프라이데이"보너스를받을 수 없다는 알림을 이미 받았습니다.
우리가 당신을 돕고 당신의 상황을 완전히 설명 할 수 있기를 바랍니다.
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ArnN
4 년 전
ArnN에게,
귀하가 제공 한 모든 정보를 두 번 확인했습니다. 앞서 언급했듯이 규칙은 다음과 같이 명시합니다.
-고객이 입금하기 전에 출금 한 경우 "럭키 프라이데이"보너스는 고객의 계정에 적립되지 않습니다.
보안 서비스는 귀하가 입금하기 전에 인출했다고 알려주었습니다. 인출은 2020 년 4 월 9 일 오후 5시 9 분 (브라질리아 시간)에 이루어졌고 그 후에 만 두 번째 입금을합니다.
따라서 "럭키 프라이데이"보너스를 받기 위해 모든 규칙을 올바르게 고수하지 않았습니다.
1xBet은 당사 웹 사이트의 공개 도메인에 나열된 규칙에 따라 행동했습니다 :
https://br.1xbet.com/br/bonus/rules/black_friday/
언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다. 문제가 있으면 기꺼이 도와 드리겠습니다.
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1
ArnN
4 년 전
고객 지원팀과의 대화 내용이 기록되어 있습니까? 그러면 그들이 당신에게 그것을 약속했다는 것을 증명하는 것은 쉬울 것입니다.
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4 년 전
베팅 요건을 충족 했습니까?
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4 년 전
그들은 당신에게 응답했고, 그들의 지원 팀이 우리 포럼에서 당신의 보고서를 읽고 당신을 위해 그것을 설명하려고 노력했다고 생각합니다.
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ArnN
4 년 전
ArnN님께,
지원 서비스에 대한 귀하의 서신을 확인했습니다. 보시다시피 자금 인출이 이미 이루어 졌을 때 그들에게 연락했습니다. 이 사실은 "럭키 프라이데이"보너스 규칙에 위배되기 때문에 인출시 보너스를받을 수 없다고 알려주었습니다.
규칙은 다음과 같이 설명합니다.
-고객이 입금하기 전에 출금 한 경우 "럭키 프라이데이"보너스는 고객의 계정에 적립되지 않습니다.
귀하의 경우, 인출은 2020 년 4 월 9 일 오후 5시 9 분 (브라질리아 시간)에 이루어졌으며 두 번째 입금은 2020 년 4 월 9 일 오후 5시 35 분 (브라질리아 시간)에 이루어졌습니다.
"럭키 프라이데이"보너스의 모든 규칙을 올바르게 따르지 않았기 때문에이 보너스를받지 못했습니다.
출금 했으므로 자동으로이 보너스를받지 못합니다.
"럭키 프라이데이"보너스를 받으려면 모든 규칙을 올바르게 읽고 따르십시오.
https://br.1xbet.com/br/bonus/rules/black_friday/
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ArnN
4 년 전
같은 이야기의 두 가지 버전이있는 것 같습니다. 이 경우 https://casino.guru/complaints 에서 불만을 제기 할 것을 제안합니다.
1xbet은 지금까지 무슨 일이 있었는지 설명하려고 노력했으며 고객 지원 에이전트와의 대화 내용조차도 가질 것이라고 생각합니다.
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ivanvidalr1
1 년 전
안녕.
안타깝게도 여기서는 스포츠 베팅을 다루지 않는다는 사실부터 시작해야 합니다. 정말 죄송해요. 그러므로 나는 이 분야 외에 논평하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다.
계정 폐쇄부터 시작해 보겠습니다.
귀하의 녹색 답변은 적어도 모호합니다.
내 논리에 따르면 플레이어가 라이브 채팅을 통해 계정을 폐쇄할 수 있는지 묻는 경우 그 이유를 묻는 것이 매우 합리적입니다. 그렇다면 추억이 많다는 것은 글쎄요, 실제로는 무엇을 의미할까요?
"사이트가 사기입니다"도 마찬가지입니다. 채팅 운영자에게 무엇을 기대했습니까?
4분 후에 "더 이상 플레이하고 싶지 않습니다"라고 말하여 요점에 도달하면 유효한 응답을 받았습니다.
대부분의 경우 카지노는 시스템에서 한 번의 클릭만으로 귀하의 계정을 폐쇄할 수 없습니다. 일반적으로 적절한 부서가 있으며 추가로 진행하라는 이메일을 받았습니다. 이것은 매우 일반적입니다. 나는 그것에 아무런 해가 없다고 생각합니다.
솔직히 인쇄 화면의 파란색 부분을 보여주면서 무슨 말을 하려는지 이해가 되지 않습니다. 내 말은, 타임 스탬프는 다른 인쇄 화면과 다르며 문제 도박에 관해서는 그 코드가 나에게 전혀 의미가 없다는 것입니다. 친절히 설명 부탁드리겠습니다.
이제 내기를 해보자:
카지노에서 이 베팅이 완전히 처리되지 않았다고 설명한 것 같으니 정확히 언제 78 레알이 귀하의 카지노 계정에 다시 적립되었는지 알 수 있습니까?
내 말은, 금액이 언제 카지노 계좌에서 빠져나갔고 언제 반환되었나요? 나는 단지 기간을 이해하고 싶습니다.
미리 감사드립니다!
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10 개월 전
이것은 스포츠에 관한 것이 아니라 카지노에 맞는 가상 게임에 관한 것입니다. 1xbet 사이트는 지저분하고 그들은 승리한 플레이어에게 돈을 지불하고 싶어하지 않습니다. 그건 사실입니다.
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10 개월 전
1xbet 사이트가 나에게 빚진 금액을 지불해주세요. 4152 레알 더러운 사이트
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10 개월 전
가상 게임은 정확히 무엇인가요? 당신은 무엇을 연주 했습니까? 동료와 이야기를 나눴으며 도움이 가능할 수도 있지만 문제의 성격에 따라 살펴볼 것입니다.
따라서 관심이 있으시면 이 링크를 통해 불만 사항을 접수 하실 수 있으며, 어떤 조치가 취해질 수 있는지 알아보겠습니다.
에 있나요?
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10 개월 전
이제 문제는 더 이상 베팅이 아닙니다!
1xbet 카지노는 내가 중독으로 인해 차단을 요청했다고 주장하면서 내 계정을 차단했습니다.
1xbet 웹사이트는 지저분하고 내가 중독으로 인해 내 계정을 차단해 달라고 요청했기 때문에 돈을 받지 않겠다고 주장하는 채팅을 설정했습니다.
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중독으로 인해 차단 요청을 받은 적이 없습니다. 이 사이트는 더럽습니다. 1xbet은 내가 본 것 중 가장 더러운 사이트입니다.
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1xbet 웹사이트에서 함께 제공되는 인쇄물을 살펴보세요. 
이제 아래 인쇄에서 지원팀에 문의했으며 중독으로 인해 차단 요청을 받은 적이 없습니다.
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10 개월 전
그런 경우에는 불만 사항을 접수해 주시면 저희가 모든 사항을 자세히 조사해 드리겠습니다.
스크린샷 자체가 문장마다 뭔가 다르게 쓰여지고 편집된 것처럼 이상한 것 같은데, 어쩌면 제가 잘못 본 것일 수도 있습니다.
아무튼 중독으로 인해 계정 폐쇄를 요청하지 않으셨다면 모든 일이 잘 해결되어 돈을 받으실 수 있기를 바라겠습니다.
계속해서 최선을 다해 새로운 소식이 있으면 알려 드리겠습니다.
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10 개월 전
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나는 또한 웹사이트의 라이센스 부서에 연락했고 그들은 1xbet 웹사이트가 악의적으로 행동하고 있다는 증거를 보낸 사례를 재분석하기 위해 영업일 기준 14일 이내에 응답을 달라는 요청을 받았습니다!
몇 달이 지났는데 응답을 받지 못했습니다!
라이센스는 1xbet 웹사이트가 잘못되었음을 확인하고 Curaçao 라이센스가 심각한 라이센스인 경우 지원 없이 나를 떠나는 것을 선호합니까?
공정한 재판도, 답변도 받지 못했으니까요! 내 권리를 재검토하는 방법
그러다가 이 Curacao 라이센스와 1xbet 웹사이트 사이에 문제가 있다는 것을 깨달았습니다.
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저자에 의해 편집됨 10 개월 전
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10 개월 전
안녕 Jato, 잘 지내요?
그래서 첫 번째 인쇄물은 1xbey 웹사이트에서 만든 몽타주입니다. 네, 제가 영어를 거의 할 줄 모르기 때문에 보장할 수 있습니다! 저는 번역기를 사용해요!
이제 두 번째 인쇄에서는 채팅에서 제가 이야기하고 있습니다. 쓰여진 내용을 볼 수 있도록 이미지 번역기를 사용해야 했지만 원본은 내 언어인 포르투갈어로 되어 있습니다.
나는 1xbet 카지노로 인해 피해를 입었습니다. 몇 가지 증거가 있습니다!
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10 개월 전
후속 조치에 진심으로 감사드립니다!
항상 번역가에게 의존하는 것은 복잡할 것 같지만 걱정하지 마세요. 저희 불만사항 접수팀은 매우 헌신적이므로 모든 세부 사항을 검사할 것임을 약속드립니다. 🙏
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