1 년 전
20bet에서 출금이 보류 중이라는 이유로 불만을 제기하려고 하는데, 제기할 수가 없습니다. 그런데 20bet은 KYC 절차가 승인되었다는 것을 확인한 후 출금을 승인하지 않고 보류 상태로 둡니다. 여러 번 설명을 요청했지만 그들은 대기 중이므로 확인해야 한다고 계속 말합니다. 하지만 신분증을 든 셀카를 포함한 모든 문서가 이미 승인되었으면 무엇을 확인해야 합니까??
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20bet 출금 보류 중
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1 년 전
20bet에서 S 클레임에 관해 도와줄 수 있는 분이 있나요?
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1 년 전
안녕하세요,
걱정하지 마세요. 모든 우려 사항에 답변하려고 노력하겠습니다. 불만 사항 자체부터 시작해 보겠습니다. 불만 사항을 제출하는 데 문제가 있습니까? 그렇다면 문제를 보여줘야 합니다. 문제를 보여주는 스크린샷, 웹사이트의 전체 URL, IP 주소의 형태로 보내주시면 좋습니다. 다음 주소로 보내주시면 됩니다. .
또한, 다른 기기나 브라우저를 사용하여 불만 사항을 제출해 보시고, 모든 캐시와 임시 파일 및 쿠키를 지우거나 시크릿 모드를 사용해 보시기 바랍니다.
모든 방법이 실패하면 우리는 귀하에게 이메일 주소를 제공할 것이며, 이는 마지막 수단으로만 사용됩니다.
이제 인출 문제로 넘어가겠습니다. 그들이 귀하의 요청을 승인하지 않는다고 말할 때, 그것은 귀하가 설명을 받았다는 것을 의미합니까? 그렇다면, 거기에 명시된 내용을 알려주십시오.
또한, 카지노가 KYC를 마무리하고 14일 이내에 돈을 지불할 수 있도록 허용하기 때문에, 돈을 인출하려고 시도한 기간을 설명하는 것도 중요합니다. 일련의 질문으로 이어가겠습니다.
언제 출금 요청을 제출하셨나요?
KYC는 언제 시작되었나요?
지원팀과 연락이 되나요?
인출과 관련된 다른 세부 사항을 알고 계신가요?
위에 언급된 모든 내용을 알려주시면 도와드리겠습니다. 🙏
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1 년 전
수없이 반복된 주장에도 불구하고 철회를 승인해 주셔서 대단히 감사합니다.
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1 년 전
돈을 받으셨으니 다행입니다.
그렇다면, 대기 시간은 총 얼마나 되었나요?
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8 개월 전
안녕하세요, 20bet에서 일주일째 출금하려고 하는데 도와주실 분 계신가요? 3,050유로 출금하려고 벌써 12번이나 시도했는데, 계속 거절당하고 neyc 페이지와는 전혀 상관없는 은행 명세서 등 새로운 서류를 제출하라고 하네요.
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7 개월 전
안녕하세요, 말씀하신 내용에 따르면 확인 절차를 거치고 계신 것으로 보입니다. 출금하려면 이 절차가 반드시 완료되어야 합니다. 은행 명세서는 카지노에서 요구하는 일반적인 서류인데, 무슨 문제인가요? 카지노에서 제출하신 서류를 인정하지 않는 건가요?
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7 개월 전
그들은 제게 온갖 것을 요구하면서 계속 출금을 거부하고 있습니다. Revolut X 앱에서 암호화폐로 자금을 이체했다는 증빙 자료를 업로드해 주세요. 데스크톱 버전의 스크린샷을 첨부해서 성과 이름이 명확하게 표시되도록 해 주세요. 제가 마지막으로 한 일이 바로 그것인데, 모든 것을 보내도 같은 메시지를 다시 보내네요.
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7 개월 전
동일한 문서를 검증하고 보내는 데 얼마나 걸리나요?
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