3 개월 전
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재무부가 내 문제를 해결해 줄까요? 그들이 답장을 보냈나요? 아니면 카지노에 돈을 지불하도록 압력을 가하는 방법일 뿐입니다.
Will the ministry of finance address my problem ? Did they reply back? Or it is just a way to put pressure on the casino to pay.
오늘에서야 썼습니다. 무슨 일이 일어나는지 봅시다. Antillephone에 관한 것이므로 마침내 무언가를 수행하고 반응합니다.
I just wrote it today. Let's see if anything happens. It's about Antillephone, so that they finally do something and react.
Ich habe es heute erst geschrieben. Mal sehen, ob was passiert. Es geht ja um Antillephone, damit die endlich etwas tun und reagieren.
좋은 소식이 있기를 바랍니다. 계속해서 최신 소식을 전해 주시겠어요?
Hopefully will be good news . Can you keep me updated please?
안녕하세요, 저는 Antillephone에 편지를 썼고, Curaçao의 게임위원회에도 여러 번 편지를 보냈습니다. 장관과 저는 그들에 대해 들어본 적이 없습니다! 나는 멈추지 않을 것이며 필요하다면 유럽에서 그들을 고소할 의향이 있습니다. 이 나라는 사기를 보호합니다.
Hello, I wrote to Antillephone, and several times to the Board of gaming in Curaçao, and the ministery and I've never heard of them ! I won't stop and Im willing to sue them from europe if needed, this country protect the fraud
네, 정말 믿기지 않아요. 그들이 반응할 수 있는 방법이 있어야 합니다. 뭔가가 그들을 무릎꿇게 해야 합니다.
Yes, it's really unbelievable. There has to be some way for them to react. Something has to bring them to their knees.
Ja, es ist wirklich unglaublich. Es muss eine Möglichkeit geben, dass sie reagieren. Irgendwas muss die in die Knie zwingen können.
관심사가 무엇인가? 어느 카지노?
What are you interested in? Which casino?
Um was geht es bei dir? Welches Casino?
아직 그런 식으로 시도해본 적은 없습니다😅 그런데 Antillephone NV가 응답하도록 하는 더 효과적인 방법을 발견했습니다. 규정 준수에 대해 회사에 불만을 제기하세요. eMoore NV..EM 그룹. 모두에게 이메일을 보냈고 서로 도우려고 노력합시다! complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
compliance@certria.com
certria@gaminglicences.com
모두 여기에 함께 써주세요!
I haven't tried it that way yet 😅 but I discovered a more effective way to make the Antillephone NV respond. Complain to the company about their compliance. eMoore NV.. EM Group. I sent everyone an email and let's try to help each other! complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
compliance@certria.com
certria@gaminglicences.com
everyone write here together!
Ainda só não tentei dessa forma 😅 mas descobri uma forma mais eficaz de fazer a Antillephone N.V responder. Queixarem-se á empresa de trata do compliance deles. A eMoore N.V .. EM Group. Enviei todos email e vamos tentar ajudar-nos uns aos outros! complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
compliance@certria.com
certria@gaminglicences.com
escrevam todos juntos para aqui!
작년에 em-Group에 연락했어요. 그들은 tech Solutions NV의 bizzo Casino가 그들의 책임 영역에 속하지 않는다고 말했습니다.
하지만 뭐든지 나도 동참할게. 😂 인내심만 있으면 돼
I contacted the em-Group last year. They told me that the bizzo Casino from tech solutions nv is not within their area of responsibility.
But whatever, I'll join in. 😂 you just have to be patient
Die em-Group habe ich letztes Jahr schon mal kontaktiert. Die haben mir mitgeteilt dass das bizzo Casino von tech solutions nv nicht in deren Aufgabengebiet liegt.
Aber egal, ich mache mit. 😂 man muss nur nerven
자로님 정말 감사드립니다. 나는 항상 커뮤니티를 돕기 위해 노력하고 있습니다. 중독된 플레이어로서 프로토콜을 따르지 않거나 플레이어 보호 또는 모든 유형의 KYC를 제공하지 않는 카지노에 대해 조치를 취해야 할 의무감을 느낍니다. 우리는 카지노에 대해 이야기하고 있는데, 그 중 일부는 약하고 도박에 중독된 사람들을 착취하는 유일한 목적을 가지고 있습니다. 나 자신을 도울 방법을 찾으면 됩니다 😅 Antillephone NV, Roku 또는 BetTilt에서는 아무도 응답하지 않습니다… 그들이 나에게 돌려주어야 하는 이 €4500는 나에게 매우 중요합니다… 돈이 부족하고 필요합니다 내가 이 회사 때문에 카지노에 재발해서 받고 있는 상담과 심리치료 비용을 지불하기 위해.
이 돈이 없으면 나는 아무것도 남지 않습니다. BetOnRed는 올바른 조치를 취하고 자신들이 틀렸다는 것을 인정했으며 도박 문제로 인해 €820를 반환했으며 계정은 이미 과거에 자체 삭제되었습니다. Abudantia BV 그룹의 Roku 및 BetTilt도 같은 상황입니다... 1월 19일에 도박 문제로 인해 계정을 폐쇄했습니다... 그러나 그들은 높은 보너스와 VIP 클럽 이용에 대한 메시지로 저를 유혹했고 저는 동일한 데이터베이스를 가지고 있는 자매 카지노 ROKU에 다시 가입했습니다. 그리고 KYC나 문서 확인 없이 3시간 만에 €4500를 썼습니다. 나는 동일한 개인정보, 동일한 이메일, 동일한 전화번호로 가입했습니다. CasinoGuru의 누구라도 Antillephone NV 및 Abudantia BV 그룹에 연락하는 데 도움을 줄 수 있습니까?! 제발, 정말 도움이 필요해요.. 저 역시 도와주셔야만 계속해서 커뮤니티를 도울 수 있어요 🙏
Thank you very much Jaro. I am always trying to help the community, as a former addicted player I feel obliged to take action against Casinos that do not follow the protocol, nor offer player protection or any type of KYC. We are talking about Casinos, some of which have the sole purpose of exploiting people who are weak and addicted to gambling. I just need to find a way to help myself 😅 no one answers me from Antillephone NV, nor from Roku or BetTilt… these €4500 that they have to give me back are very important to me… I'm out of money and I need to pay the consultations and the psychological treatment that I am receiving because of my relapse in the casino because of this company.
Without this money I am completely left with nothing. BetOnRed took the correct action and admitted they were wrong, they returned €820 due to gambling problems and the account had already been self-deleted in the past. It's the same situation with Roku and BetTilt from the Abudantia BV group... I closed my account due to gambling problems on the 19th of January... however, they enticed me with messages about high bonuses and access to VIP clubs, and I signed up again with its sister casino ROKU, which has the same database.. and in the space of 3 hours I spent €4500 without any KYC or document verification. I signed up with the same personal details, the same email and the same telephone number. Can anyone from CasinoGuru help me contact Antillephone NV, and the Abudantia BV group?! Please, I really need help.. I can only continue to help the community if you help me too 🙏
Muito obrigado Jaro. Estou sempre a tentar ajudar a comunidade, como ex jogador viciado sinto-me na obrigação de agir contra Casinos que não seguem o protocolo, nem oferecem proteção ao jogador ou qualquer tipo de KYC. Estamos a falar de Casinos que alguns deles o único intuito é explorar pessoas debilitadas e viciadas no jogo. Só falta mesmo arranjar uma forma de me ajudar a mim próprio 😅 ninguém me responde da Antillephone N.V, nem da Roku ou BetTilt… estes 4500€ que eles ficaram de me me devolver são muito importantes para mim… estou sem dinheiro e preciso de pagar as consultas e o tratamento psicológico que estou a ter por causa da minha recaída no casino por causa desta empresa.
Sem este dinheiro estou completamente sem nada. A BetOnRed tomou a atitude correta e reconheceu ter errado, devolveram 820€ por problemas de jogo e conta já auto excluída no passado. Com a Roku e a BetTilt do grupo Abudantia B.V. é a mesma situação… fechei conta por problemas de jogo dia 19 de Janeiro.. no entanto aliciaram-me com mensagens de bónus altos e acessos a clubes VIP, e voltei a inscrever-me no seu casino irmão ROKU, que possui a mesma base de dados.. e no espaço de 3 horas gastei 4500€ sem qualquer de KYC ou verificação de documentos. Inscrevi-me com os mesmo dados pessoais, com o mesmo email e com o mesmo número telefónico. Alguém do CasinoGuru pode ajudar-me a contactar a Antillephone NV, e o grupo Abudantia B.V.?! Por favor, preciso mesmo de ajuda.. só consigo continuar a ajudar a comunidade se me ajudarem também 🙏
안녕하세요. 이미 두 카지노에 대해 불만사항을 접수하신 것으로 확인됩니다. 내 생각에 가장 좋은 방법은 두 가지 불만 사항이 어떻게 진행되는지 기다렸다가 아무데도 가지 않으면 당국에 연락하는 것입니다.
나는 이것이 바로 카지노가 자매 사이트인 경우에도 행동하고 추가된 플레이어에게 이메일 등을 보내서는 안 되는 방식이라고 말하고 싶습니다. 그것은 나에게 전문가가 아닌 것 같습니다.
그래서 뭔가 문제가 해결되고 모든 일이 잘 풀릴 수 있기를 바랍니다.
업데이트가 있으면 꼭 알려주세요.
Hi, I see you've already opened a complaint against both casinos. The best thing to do, in my opinion, is to wait and see how both complaints develop and then, if they don't go anywhere, contact the authorities.
I would say that this is exactly how casinos should not behave and send addcited players emails and such if they are even sister sites. That seems unprofessional to me.
So I hope something can be sorted out and hopefully everything will work out.
Be sure to let me know if you have an update.
안녕하세요, 저는 Antillephone에 편지를 썼고, Curaçao의 게임위원회에도 여러 번 편지를 보냈습니다. 장관과 저는 그들에 대해 들어본 적이 없습니다! 나는 멈추지 않을 것이며 필요하다면 유럽에서 그들을 고소할 의향이 있습니다. 이 나라는 사기를 보호합니다.
Hello, I wrote to Antillephone, and several times to the Board of gaming in Curaçao, and the ministery and I've never heard of them ! I won't stop and Im willing to sue them from europe if needed, this country protect the fraud
안녕하세요, 당국에 편지를 보낼 때 어떤 카지노에 문제가 있었나요? 내 생각에 Antillephone은 자주 응답하지 않는 것 같습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 이메일을 작성할 때 Antillephone으로 문제를 해결하는 것이 때로는 어렵습니다. 그러나 일부는 이를 해냈으며 항상 희망이 있습니다.
우리가 통찰력을 가질 수 있도록 당신에게 일어난 일을 자유롭게 설명하십시오. 당신이 그것을 원한다면.
Hello, what casino did you have a problem with when you wrote to the authority ? I think Antillephone doesn't reply that often if at all and that's why it's sometimes hard to resolve anything with them when players write emails. But some have managed to do it and there is always hope.
Feel free to describe what happened to you so we have some insight. If you feel like it.
네 Jaro, 문제는 카지노나 규제 기관 모두 응답하지 않는다는 것입니다. 카지노에서는 사건이 규제 기관인 Antillephone NV에 넘겨졌다고만 말하지만 이것이 사실인지 확인할 방법이 없습니다. 지원팀이 실제로 무언가를 처리하고 있음을 증명할 수 없기 때문에 나를 오해하는 것 같습니다.
Yes Jaro, the problem is that neither the casino nor the regulatory entity responds. The casino only says that the case has been handed over to the regulatory entity Antillephone NV but I have no way of confirming that this is true. It seems like they are misleading me, as the support cannot prove that they are actually taking care of something.
ja sim Jaro, o problema é que nem o casino nem a entidade reguladora respondem. O casino apenas diz que o caso está entregue á entidade reguladora a Antillephone N.V mas nem tenho forma de confirmar que isso é verdade. Parece que me estão a enrolar, pois o suporte não consegue provar que de facto estão a tratar de algo.
글쎄요, 라이센스 기관에 전달된다면 지원팀은 이에 대한 더 이상 정보를 알 수 없어야 합니다. 또한 당국은 결과가 나오면 귀하와 카지노에 알려줄 것입니다. 하지만 Antillephone이 가장 빠른 것 중 하나가 아니므로 답변을 얻으면 답변을 기다릴 수도 있다는 것을 알고 있습니다.
그러니 인내심을 갖고 뭔가 움직이면 정보를 공유할 수 있습니다.
Well, if it is forwarded to the licensing authority then support must not know any more information about it. Also, the authority will let you and the casino know when the result is in. But I know that Antillephone is not one of the faster ones so you might wait for an answer if you get one.
So we will have to be patient and if something moves, you can share the information.
문제는 규제 당국이 실제로 Jaro 사건을 다루고 있는지 알 수 없다는 것입니다 😕
Antillephone에서 보낸 이메일은 없고 Roku Bet과 BetTilt만이 사건이 자신들의 손에 있다고 말합니다... 하지만 솔직히 그게 사실인지조차 모르겠습니다 🙁 이 Abudantia BV 카지노가 그렇게 저질렀다면 어떻게 여전히 열려 있나요? 국제 영토에서 많은 범죄가 발생합니까? 그들은 불법적이고 규제되지 않은 도박을 광고하고 장려하며, KYC도 없고, 플레이어 보호도 없습니다... 사람은 절망감을 느낍니다! 처음에는 AskGamblers에 불만사항을 열려고 했지만 아무런 설명도 없이 항상 거부되었습니다! 내 유일한 솔루션은 CasinoGuru인 것 같습니다. 다른 사이트들이 분명히 카지노와 Antillephone을 선호하고 있기 때문에… 혼합된 돈이 많습니다.
The problem is that I don't know if the regulatory entity is really dealing with the Jaro case 😕
I don't have any email from Antillephone, only Roku Bet and BetTilt say that the case is in their hands... but honestly I don't even know if that's true 🙁 how are these Abudantia BV Casinos still open if they commit so many crimes on international territory? They advertise and encourage illegal and unregulated gambling, there is no KYC, there is no player protection... a person feels hopeless! I first tried to open complaints on AskGamblers but they were always rejected without any explanation! It really seems like my only solution is CasinoGuru. Because other sites are clearly favoring the casino and Antillephone... there is a lot of money in the mix.
O problema é que eu não sei se a entidade reguladora está mesmo com o caso Jaro 😕
não tenho qualquer email da Antillephone apenas a Roku Bet e a BetTilt dizem que o caso está nas mãos deles… mas sinceramente nem sei se isso é verdade 🙁 como é que estes Casinos da empresa Abudantia B.V continuam abertos se cometem tantos crimes em território internacional? Fazem publicidade e incentivo ao jogo ilegal e não regulado, não tem KYC, não tem proteção ao jogador.. uma pessoa sente-se sem esperança! Tentei primeiro abrir queixas no AskGamblers mas foram sempre rejeitadas sem nenhuma explicação! Parece mesmo que a minha única solução é o CasinoGuru. Porque outros sites estão claramente a favorecer o casino e a Antillephone.. existe muito dinheiro á mistura.
왜 Antillephone이 응답하지 않는지 이해가 되지 않습니다. 나는 그들이 당신에게 대답하고 돈을 돌려주거나 오히려 카지노를 돌려주기를 정말로 희망하지만 그들이 어떻게 응답하지 않을 수 있는지 이해할 수 없습니다. 상급 기관에 연락하더라도 뭔가 잘못되었다는 사실을 알아차려야 합니다. 나는 결코 대답을 얻지 못할 것입니다. 나는 6개월을 기다려왔다.
I just don't understand why Antillephone doesn't respond. I really hope that they will answer you and give you your money back, or rather the casino, but I can't understand how they can just not respond. If you even contact higher authorities, they must notice that something isn't right. I will never get an answer. I've been waiting for six months.
Ich verstehe einfach nicht, warum Antillephone nicht reagiert. Ich wünsche es dir wirklich, dass sie dir antworten und dir dein Geld zurückzahlen beziehungsweise das Casino aber ich kann nicht verstehen, wie man auf einfach nichts reagieren kann. Wenn man sich sogar schon an übergeordnete Stellen wendet, muss ihn doch mal auffallen, dass etwas nicht richtig. Ich werde auch nie eine Antwort erhalten. Ich warte schon seit sechs Monaten.
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