10 개월 전
이에 대해 더 자세히 말씀해 주시겠어요? 미리 감사드립니다!
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Antilephone NV(Curaçao) 라이선스 기관에 연락하는 방법 (4 페이지)
10 개월 전
당신은 "그리고 규제 기관의 지원을 받고 있다"고 말했으므로 이미 이 단계를 통과했다고 확신합니다. 나 맞아?
확실히 하기 위해 어떤 규제 기관을 염두에 두고 계시나요?
어쨌든, 이 가이드는 이러한 절차에 대해 더 나은 정보를 원하는 플레이어를 위해 특별히 작성되었습니다.
https://casino.guru/licensing-authorities
일반적으로 봉인은 검증일 뿐이며 불만 사항을 제출하는 과정에는 봉인 자체가 포함되지 않습니다.
가이드에 맞춰주세요. 🙏
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10 개월 전
운영자가 유효한 큐라소 라이센스를 가지고 있는 경우 불만사항을 접수할 수 있는 유일한 방법은 인장을 확인하고 불만사항 작성으로 스크롤하는 것입니다. 그렇게 해야 했기 때문에 제가 떠날 때까지 그들은 내 불만사항을 받아들이지 않을 것입니다. 그것을 통해. @Inrel19
유효한 라이센스가 없는 경우 해당 지침에 따라 불만사항을 제기할 수 있습니다.
저자에 의해 편집됨 10 개월 전
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10 개월 전
이에 대해 구체적으로 문의했는데 다른 답변을 받았습니다. 🤷♀️
따라서 우리 가이드에는 우리가 얻은 정보가 포함되어 있습니다.
네 개의 Curacao 라이선스 제공업체 중 어느 곳을 말씀하시나요? 왜냐하면 큰 차이점이 있기 때문입니다.
Antillephone에 관해 말하면 이 정보가 더 이상 유효하지 않다는 뜻인가요?
"민원을 제출하다
Antillephone NV에는 웹사이트가 있지만 플레이어 불만 사항에 관한 정보는 찾을 수 없습니다. 그러나 Antillephone NV 유효성 검사기 페이지에는 다음 단락이 있습니다.
"Antillephone은 운영자가 라이센스를 위반했다고 생각하는 경우에만 플레이어가 연락해야 합니다. 지불금, 계정 차단, 지연, 기능 손상 등과 관련하여 운영자와의 모든 분쟁은 먼저 운영자와 직접 처리해야 합니다. 운영자. 해결책이 발견되지 않으면 연락할 수 있는 독립 기관이 많으며 운영자 웹사이트에 나열되어 있어야 합니다."
불만 사항을 제출하려는 플레이어는 다음 이메일을 통해 Antillephone에 연락할 수 있습니다. complaints@gaminglicences.com .
"
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10 개월 전
네, 규제 당국에 연락했는데 카지노 측의 조사와 추론이 옳다고 하더군요.
문제는 그들의 추론이 '우리가 옳고 당신은 틀렸다'는 선상 어딘가에 있었다는 것입니다. 나는 왜 일부 이용 약관은 (그들의 이익을 위해) 준수되고 다른 일부는 완전히 무시되는지 여러 번 물었습니다.
이런 일이 몇 달째 지속되고 있으며 이미 법률 고문과 이야기를 나눴는데, 그들은 확실한 근거 없이 자금이 불법적으로 몰수된다는 동일한 의견이었습니다. 이제 저는 이것을 보고할 수 있는 당국이 있는지 궁금합니다.
나는 아무런 결과도 없이 사람들을 속이는 카지노에 지쳤습니다. 이제는 그것을 멈출 때이며 상황이 제대로 될 때까지 멈추지 않을 것입니다.
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10 개월 전
이런 경우 당국도 카지노 측에 유리한 결정을 내리면 다음 사례는 변호사가 될 수도 있다고 본다. 하지만 모든 일이 어떻게 될지는 잘 모르겠습니다.
이러한 사건을 신고할 수 있는 곳이 어디인지 법률영사에게 문의해 보셨나요?
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10 개월 전
네, 있어요. 내 법률 영사의 첫 번째 제안은 카지노 및 규제 당국이 실제로 실수를 저질렀다는 것을 이해할 수 있도록 추가 질문을 함으로써 이 문제를 해결하려고 노력하는 것이었습니다. 불행하게도 카지노도, 규제 기관도 현재 전혀 반응하지 않습니다. 그들은 후속 질문을 완전히 무시하고 일반적으로 내 이메일을 무시합니다. 이는 그러한 질문이 타당하며 불리한 답변으로 이어질 것이라는 점을 나에게 분명히 보여줍니다.
영사의 또 다른 제안은 규제 기관 위에 있는 기관에 연락하라는 것이었지만 누구인지는 잘 모르겠습니다. Google 검색에서 The Government of Curacoa인 것으로 보이지만 확실하지 않습니다.
또, 불법적으로 자금을 빼돌리면 이미 금융범죄로 간주될 수 있으니 금융범죄옴부즈맨에 문의하자고 제안했습니다.
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10 개월 전
물론 이해합니다. 나는 이것이 꽤 좋은 제안이라고 생각하며 당신이 그 중 어떤 것을 선택할 것인지 궁금합니다. 카지노가 응답하지 않고 문제를 해결하려고 노력하지 않는 것은 안타까운 일입니다. 그것이 최선의 방법이라고 생각하기 때문입니다. 다른 권장 사항은 확실히 더 길어질 것입니다.
그러나 아직 손실된 것은 없으며 당국으로부터 답변을 받을 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계에 대해 계속 알려 주시기 바랍니다. 나는 손가락을 엇갈리게 할 것이다 🤞
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10 개월 전
고마워요 자로. 나는 이것을 포기할 생각이 없습니다.
나는 가능한 모든 당국에 카지노를 보고할 것입니다. 왜냐하면 그들이 하고 있는 일은 역겹고 많은 카지노가 똑같은 일을 하고 있기 때문입니다. 이제 그들을 하나씩 막아야 할 때입니다.
상황이 어떻게 확대되는지 이 포럼에서 계속 업데이트해 드리겠습니다.
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10 개월 전
확실히 카지노가 당신에게 공정하지 않다고 생각한다면, 확실히 싸울 가치가 있습니다.
업데이트해 주시면 감사하겠습니다. 문제가 해결되었는지 확인하고 싶습니다. 나는 당신을 위해 손가락을 계속 교차시킬 것입니다. 🤞
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10 개월 전
Antillephone NV에서 정보를 얻었습니다.
이 사람들은 내가 돈을 돌려받을 수 있도록 도와줄 것입니다:
자세한 내용은 귀하의 메일을 해결 센터로 전달했습니다!
감사합니다
안티폰 NV
라이센스 및 분쟁 해결
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10 개월 전
안녕하세요.
사실은 이메일이 전달됐다고 뜹니다. 아니면 좀 더 있나요? 그거 뭔가 될거야!
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10 개월 전
안녕! 정말 놀라운 소식이네요! 정말 기뻐요! 🙌 이것이 카지노에 대한 당신의 생각을 어떻게든 바꾸었나요?
내 말은, 당신이 돈을 벌었다는 건 좋은 일이지만, 그래도 그건 식은 죽 먹기가 아니었어...
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10 개월 전
Antillephone이 실제로 도움이 됩니다. 내 요청과 개입 후 Bet1000 Casino의 돈이 즉시 내 은행 계좌로 이체되었습니다. 모두에게 Antillephone을 추천해주세요!!!
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10 개월 전
안녕하세요 라드카
Bet1000 카지노는 이미 폐쇄되었습니다
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10 개월 전
응, 나도 알아. 이는 새로 설립된 카지노가 얼마나 위험할 수 있는지를 보여주는 아주 좋은 예입니다. 🤷♂️
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9 개월 전
Antillephone에 불만 사항을 보냈는데 답변이 없거나 접수 사실을 인정하지도 않았습니다. 제 불만 사항이 전혀 검토되고 있는지 전혀 모르겠습니다.
다른 라이선스 제공업체(예: Curacao Egaming)의 접근 방식이 훨씬 더 전문적이므로 정말 실망스럽습니다.
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9 개월 전
불행하게도 그들은 응답하지 않을 것입니다. 나는 그들에게 많은 이메일을 보냈지만 4개월 동안 연락이 없었습니다.
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