안녕하세요 여러분
얼마 후 다시 B7 카지노에 돈을 입금했는데, 금액은 20유로에 불과했고, 슬롯머신을 20분 돌린 후 630유로를 이겼습니다. 이 젤을 즉시 은행 계좌로 출금하고 싶었지만, B7에서 항상 출금을 취소했습니다. B7에 따르면, IBAN 번호를 올바르게 입력하지 않았기 때문에 결제 시스템에서 결제를 처리할 수 없다는 뜻이었습니다. 이런 일이 4번이나 연달아 발생했습니다. 그런 다음 라이브 채팅 직원에게 이 사실을 전달했고, 그는 저를 위해 이를 처리해 주었습니다. 관련 부서에서는 여전히 주소 증빙 서류가 필요했고, 그러면 출금을 성공적으로 할 수 있었습니다. 제 계정이 완전히 확인되고 다시 금액을 출금하려고 했을 때, 제 계정은 차단되었고 이에 대한 이메일도 받지 못했습니다. 이메일을 보냈을 때야 이 결정에 대해 연락했습니다.
행정적 결정으로 인해 내 보증금과 상금이 지급되지 않을 것이라는 내용의 이메일 답변을 받았습니다.
재밌는 건 6개월 전에 돈을 입금한 다음 Mifinity를 통해 지불했는데 아무 문제 없이 잘 됐다는 거예요.
왜 갑자기 내 계좌가 폐쇄되고 상금도 사라지는 문제가 발생했나요?
B7 카지노가 플레이어 사이에서 좋은 평판을 가지고 있음에도 불구하고, 이건 사기에 매우 가깝습니다.
저는 온라인에서 구매할 수 있는 Cashlib 상품권을 통해 입금했고, 입금 금액은 20유로였습니다.
저는 규칙을 깔끔하게 따랐고, 1개의 계정만 사용했고, 플레이하는 동안 보너스를 사용하지 않았습니다.
저는 다른 온라인 카지노에서 항상 돈을 잃었기 때문에 매우 속상한 기분이었고, 이제 마침내 B7 카지노에서 꽤 많은 금액을 이길 수 있을 만큼 운이 좋았습니다. 이런 문제가 저에게도 생겼는데, B7이 질투하는 것 같습니다. 제가 그들의 카지노에서 많은 상금을 가지고 있기 때문입니다. 하지만 그들에게는 제가 다른 공급업체에서 얼마나 많은 돈을 잃었는지에 대한 정보가 없습니다.
오늘 B7로부터 받은 답변 이메일은 다음과 같습니다.
"귀하의 계정이 폐쇄되었으며 행정 결정에 따라 상금이 몰수되었음을 알려드립니다."
"이 결정은 최종적이며 항소할 수 없습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
"다른 것이 필요하시면 언제든지 다시 연락 주시기 바랍니다."
감사합니다,
"Pascoal | 카지노 지원팀"
저는 여전히 돈을 받을 수 있을 거라고 믿지만, 이건 의심스럽습니다..
여기서 누구든지 조언/도움을 줄 수 있나요?
미리 감사드립니다
Hi guys
After a while I deposited money again at B7 casino, the amount was only 20 euros, and after 20 minutes of slots I won 630 euros, I wanted to immediately pay out this gel to my bank account, but the payout was always canceled by B7, according to them I did not enter my IBAN number correctly, which meant that the payment system could not process the payment, this happened 4 times in a row, I then passed this on to the live chat employee and he would arrange it for me, the relevant department apparently still had need proof of address and then I could make a successful withdrawal, after my account was fully verified and I wanted to withdraw the amount again, my account was blocked and I didn't even receive an email about it, only when I emailed them contacted regarding this decision,
I received a response by email stating that due to an administrative decision, my deposit and winnings will not be paid out.
The funny thing is that I had deposited money six months earlier and then paid out via Mifinity and that went just fine.
why is it suddenly a problem that my account has to be closed and the winnings are also gone?
This looks very much like fraud, even though B7 casino has a good reputation among players..
I deposited via a Cashlib voucher that can be purchased online, deposit amount was 20 euros.
I followed the rules neatly, like only 1 account, did not use bonuses while playing.
I feel very ripped off, after always losing money at other online casinos, and now I have finally been lucky enough to win a nice amount at B7 casino, this problem happens to me, I think B7 is jealous because I have plenty of winnings stand at their casino, but what they don't have is how much money I lost with various other providers.
this is the response email i got from B7 today :
"We regret to inform your account has been closed and the winnings confiscated as per an administrative decision"
"This decision is final and can not be appealed.
Thank you for understanding"
"If you need anything else, please, don't hesitate to contact us again at any moment"
Kind regards,
"Pascoal | Casino Support Team"
I trust that I will still get the money, but I have doubts about this..
can anyone advise/help me here
thank you in advance
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