안녕하세요,
betvili에 문제가 생겼습니다.
나는 거의 14 일 전에 첫 인출을 요청했고 여전히 보류 상태입니다.
채팅은 절차 등이었던 첫 인출이기 때문에 나에게 말했습니다.
며칠 전에 채팅이 이유없이 나에게 응답을 중지했습니다.
이틀 전에 출금을 취소하고 다시 한 번했습니다.
같은 똥, 아무도 채팅에서 나에게 대답하지 않고 철회는 여전히 보류 상태 상태입니다.
제가 요청한 금액은 300 유로입니다.
모든 파일이 @KYC 인증 승인을 받았습니다.
내가 지금 무엇을해야합니까?
감사.
그 흥미 롭군요. KYC 인증이 너무 많은 시간이 걸리는 이유라고 생각하지만 이미 인증을 받았다고 하셨기 때문에 그렇지 않습니다.
카지노는 작년에 설립되었으므로 여전히 새로운 카지노입니다. 어쨌든 그들에게 이메일을 보낼 수 있습니까? 또한 인출을 취소하지 말고 그대로 두십시오. 인출을 취소하고 다시 요청하여 "대기열의 끝"에 다시 도달 할 수 있기 때문입니다. 1 주일 이내에 답변하지 않으면 https://casino.guru/complaints에 불만 사항을 제출하여 도움을 드릴 수 있습니다.
다시 취소 하진 않겠지 만 ..
ive 그들에게 채팅을 통해 수많은 메시지를 보내고 4 일 전에 그들에게 3 개의 이메일을 보냈습니다.
아무도 나에게 아무것도 대답하지 않았습니다. 심지어 채팅을 통해서도.
왜 그럴까요?
아무 이유없이 갑자기 대답을 멈췄어요.
무슨 일이 일어나고 있는지 말하기가 어렵습니다. 내가 말했듯이, 그들에게 일주일을 주면 아마도 불만을 제출해야 할 것입니다. 채팅에서 연락을하려고했는데 답장도하지 않았습니다.
감사합니다
채팅에서 나에게 마지막으로 답장 한 것은 정확히 7 일 전이었습니다.
그 이후로 10 개가 넘는 대화를 시작했는데 봇을 제외하고는 아무도 답변을받지 못했습니다.
나도 이메일로 연락을 시도했지만 거의 4 일 동안 응답이 없었습니다.
무슨 일인지 모르겠어
실제로 카지노에 연락처가 너무 많아서 처리 할 수없는 경우 라이브 채팅을 비활성화하여 고객 지원 에이전트가 고객의 이메일에 집중할 수 있습니다. 이 경우도 마찬가지입니다.
여기요,
이 카지노는 문을 닫았습니까? 나는 그 사이트에 꽤 많은 돈이 붙어 있고 페이지가 작동하지 않고 이메일을 보낼 수 없습니다.
이 작업을 진행하는 방법에 대한 팁이 있습니까?
안녕하십니까,
슬프게도 그것은 폐쇄되었습니다. 🙁
카지노가 활동하는 동안 나쁜 평판 을 받았다고 말할 수 있으므로 누구든지 당신을 확실히 도울 수 있다고 감히 말할 수 없습니다.
최소한 저희 웹사이트를 통해 불만 사항을 제출할 수 있습니다. 여기를 클릭하거나 탭하기만 하면 됩니다 .
플레이하고 싶은 카지노를 찾으면 항상 평판, 리뷰 및 플레이어의 불만을 처리하는 방법을 확인하십시오.
그것은 가치.
