포럼불만 토론Casinostugan의 철수 지연 및 의사소통 부족

Casinostugan의 철수 지연 및 의사소통 부족

6 개월 전 다음 사람에 의해 작성됨: eli1
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6 개월 전

안녕하세요 카지노 전문가님,


Casinostugan의 인출 지연에 관한 질문으로 귀하에게 편지를 보내고 있습니다. Casinostugan에서 SEK 10,411의 합계를 내고 4월 27일에 출금을 요청했습니다. 출금을 요청한 지 5일이 지났지만 아직 Casinostugan으로부터 확인이나 업데이트를 받지 못했습니다.


Casinostugan의 고객 서비스와 연락을 시도했지만 인출이 지연된 이유나 언제 받을 수 있는지에 대한 명확한 정보를 제공할 수 없었습니다. 업데이트를 요청했지만 상황을 명확히 알 수 있는 답변을 받지 못했습니다.


인출에는 다소 시간이 걸릴 수 있다는 점을 이해하지만 Casinostugan 측의 의사소통 및 정보 부족이 우려됩니다. 플레이어로서 나는 내 거래에 대한 정보를 계속 받고 지연이 발생한 이유를 듣기를 기대합니다.


Casino Guru에서 이 상황을 명확히 하는 데 도움을 주시고 문제 해결을 위해 Casinostugan에 연락하는 데 도움을 주실 수 있기를 바랍니다. 출금이 올바르게 처리되고 부당한 지체 없이 당첨금을 받을 수 있도록 도움을 주시면 감사하겠습니다.


귀하의 관심에 감사드리며, 이 문제에 관해 귀하의 연락을 기다리겠습니다.

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eli1
6 개월 전

안녕하세요, 귀하의 인출 문제가 며칠 동안 계속되고 있는데 카지노에서는 이것이 왜 그런지에 대한 명확한 이유를 제공하지 않았습니다. 유감스럽습니다. 확실히 유용할 것이기 때문입니다.

어쨌든 여기에서 계정을 성공적으로 확인하셨나요? 또한 우리는 카지노에 이 절차를 해결하기 위해 14일의 시간을 주고 그렇지 않은 경우 카지노에 연락을 시도할 것이라고 말하는 것도 중요합니다.

보너스를 가지고 플레이했는지도 물어보겠습니다.

그러나 우리는 무슨 일이 일어나는지, 상황이 움직이거나 카지노가 응답하지 않는지 지켜볼 것입니다.

하루빨리 이 문제가 해결되셨으면 좋겠습니다.

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6 개월 전

안녕하세요,


귀하의 메시지에 감사드리며 시간을 내어 제 문제를 처리해 주셔서 감사합니다.


실제로 Casino Guru의 불만 처리 부서로부터 연락을 받았고 불만을 제기하기 전에 14일을 기다려야 한다는 안내를 받았습니다. 그러므로 나는 그 시간이 지날 때까지 더 기다렸다가 추가 조치를 취하려고 합니다. 해당 기간 이후에도 Casinostugan으로부터 응답을 받지 못한 경우 추가 지원을 위해 다시 연락드리겠습니다.


계정 확인에 대한 귀하의 질문과 관련하여 저는 실제로 Casinostugan의 고객 서비스와 통신을 시도했으며 제 쪽에서 어떤 종류의 확인이 필요한지 물었습니다. 그러나 현재로서는 확인이 필요하지 않다고 알려왔습니다.


두 번째 질문에 대답하자면, 아니요, 저는 Casinostugan에 있는 동안 보너스를 받아본 적이 없습니다.


이 문제에 대한 귀하의 빠른 응답과 도움에 진심으로 감사드립니다. 이 과정에서 지원과 지도를 받는 것은 나에게 매우 귀중한 일이다.


모든 것에 다시 한번 감사드립니다.

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eli1
6 개월 전

천만에요. 우리는 가능하다면 모든 플레이어가 처한 상황에 도움을 주려고 노력합니다.

또한 제 질문에 답변해 주셔서 감사드리며 검증에 관한 한 카지노에 항상 필요한 것은 아닙니다. 대부분의 경우 첫 번째 인출 시에 발생하지만 항상 그런 것은 아닙니다.

어쨌든, 그들은 당신이 아직 돈을 받지 못한 이유를 확실히 이용할 수 있지만, 당신은 아무것도 없기 때문에 우리는 인내심을 갖고 상황이 어떻게 전개되는지 지켜봐야 할 것입니다.

물론 변경사항이 있으면 저와 불만사항 처리팀에 통보하실 수 있습니다.

문제가 해결되고 당신이 돈을 받을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

행운을 빌어요. ☘️

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