Draftkings에서 슬롯 플레이를 조심하세요. 최근에 몇 가지 결함을 보았으며 결함에 대한 증거를 제공하면 그냥 무시하고 돈을 환불하지 않습니다. DGC 게이밍에서 Dawn of Vikings 파워 콤보 게임을 플레이하고 있었는데 게임에 오류가 발생했습니다. 그것은 세 개의 구체가 빛나고 붙어 있었고 어떤 자유 회전도 방출하지 않았습니다. 지원팀에 연락했는데 2주 넘게 끌렸어요. 게임에 들어가도 여전히 결함이 있는 것을 볼 수 있었습니다. 마침내 그들은 어느 날 이메일을 보내서 결함은 없고 게임은 괜찮다고 말했습니다. 다시 게임에 들어갔더니 이제 정상으로 초기화되었습니다. 당신은 경고를 받았습니다.
안녕하세요, 당신이 설명한 꽤 불쾌한 상황입니다. 이 슬롯에서만 그런 일이 발생했나요? 그럼 카지노에서 조사했을 때 게임 제공업체와도 함께 했는지 아닌지 아시나요? 아마도 연락을 하겠지만, 확인해보면 다른 말을 할지 모르겠습니다. 글쎄요, 당신이 증거를 보여줬다면 그들이 당신을 자르는 것은 좋지 않다고 생각합니다.
어쨌든, 게임이 정상으로 돌아왔을 때 다시 시도해 보셨나요?
저는 DraftKings에서 Golden Fire Link - Buchae Blossom 슬롯을 플레이하던 중 4개 이상의 파이어볼을 맞춰 보너스 게임을 잠금 해제했습니다. 보너스 게임에서 저는 모든 행을 잠금 해제했습니다. 맨 위 행이 회전했을 때, 그것은 메이저 보너스에 떨어졌지만, 파이어볼을 합산했을 때, 메이저 보너스는 포함되지 않았습니다. 저는 $0.60을 베팅했고 메이저 보너스를 맞춰서 $600을 받았어야 했지만, 파이어볼의 총합에 대해서만 보상을 받았습니다.
저는 이 문제에 대해 DraftKings에 알렸고, 그들은 게임 제공자가 제가 주요 보너스를 맞추지 못했다고 주장했는데, 저는 그것이 거짓이라고 생각합니다. 저는 게임이 어떻게 작동하는지 압니다. 이 상황은 3주도 안 되는 사이에 세 번이나 저에게 일어났습니다. 두 번째에도 저는 $0.60을 베팅했고, 다시 한 번 주요 보너스를 맞춘 것에 대한 $600을 받지 못했습니다. 게임 제공자는 다시 한 번 제가 주요 보너스를 맞추지 못했다고 주장했습니다.
세 번째 인스턴스에서 나는 준비가 되어 있었고 보너스를 맞았다는 것을 보여주는 스크린샷을 찍었습니다. 이번에는 $0.20 베팅을 했지만, 다시 한번, $200을 받았어야 할 메이저 보너스를 맞았는데도 돈을 받지 못했습니다. 이번에는 증거와 함께 게임 제공자에게 다시 알렸지만, 일주일 동안 답변을 기다렸습니다. 처음 두 번은 하루 안에 답변을 받을 수 있었습니다.
이제 저는 좌절감을 느낍니다. 이런 일이 세 번 일어났고 증거가 있다면, 저는 메이저 보너스를 세 번 맞췄을 때 1,400달러를 받을 자격이 있다고 믿습니다. 이게 고객에게 어떻게 공평할까요? 제가 힘들게 번 돈을 이런 게임에 쓰는 이유는 큰 상품을 따기 위해서입니다. 그들이 문제 없이 제 돈을 가져갈 수 있지만, 제가 메이저 상품을 맞혔을 때 돈을 주지 않는 건 불공평하고 불법적인 듯합니다.
고객인 제가 공정하고 정당하게 얻은 상품을 받기 위해 싸워야 한다는 건 터무니없는 일입니다. 게임 제공자가 적절한 조사 없이 제 청구를 그냥 거부할 수 있다는 사실은 용납할 수 없습니다. 아무도 주요 상품을 획득했다는 것을 증명하기 위해 스크린샷을 찍어야 할 필요가 없습니다. 저는 이것이 세 번째 발생이었기 때문에 필요에 의해 스크린샷을 찍었을 뿐입니다.
저는 지금 이 지속적인 문제를 어떻게 해결할지에 대한 조언을 구하고 있습니다. 특히 게임 제공자가 제가 가진 증거에도 불구하고 다시 제 승리를 이의를 제기하는 경우를 대비해서요. 어떤 지침이든 감사하겠습니다.
안녕하세요!
도박에 있어서 이건 일종의 맹점이라고 말하고 싶습니다.
카지노 게임이 어떻게 돌아가는지 아시는지 잘 모르겠습니다. 개인적으로는 업계 전문가로부터 더 구체적인 통찰력을 얻을 수 있으면 좋겠습니다.
말씀하신 대로, 저는 게임 제공업체의 의견을 듣고 싶습니다. 그리고 이 스크린샷으로 인해 이전 두 가지 동일한 시나리오를 다시 고려하게 되었는지도 궁금합니다.
저는 이것이 불안스럽고 분명 몇 가지 의문을 제기한다는 것을 알고 있습니다.
제가 이해하는 원리에 따르면, 각 게임 제공자와 그 제품은 인증을 받는데, 이는 완전히 무작위 기반 게임을 만든다는 일종의 증거 역할을 합니다. 그러나 어떤 게임이 완전히 작동하지 않거나 원리가 어떻게든 오작동하는 경우, 제가 아는 한, 조사를 수행하는 것은 같은 게임 제공자입니다.
제가 아는 한, 카지노 라이선스 발급기관도 확신합니다. 라이선스 발급 기관은 게임 공급업체의 결정을 평가하거나 조사하지 않습니다.
슬프게도, 이것은 저에게 일종의 어두운 영역이고, 제가 더 잘 이해할 수 있는 부분이 없어서 여러분을 많이 도울 수 없어 죄송합니다.
다음 업데이트를 기다리며, 가장 좋고 공정한 결과를 기대하겠습니다.
