처음에는 깜짝 놀랐고 지금은 화가 났어요!
나는 Duxcasino에 가입하고 두 번의 입금을했고 오랫동안 플레이했고 약간의 우승을했습니다.
여권, 휴대폰 청구서, 은행 스크린 샷 업로드
또한 휴대폰 번호를 확인하려면 지원팀에 문의해야한다고 말했습니다. 채팅에서 그것은 빠르게 진행되었습니다. 카지노 직원은 매우 친절했습니다.
얼마 후 제가 초대 한 문서도있었습니다. 녹색 또는 확인 됨. 나는 철수했다.
그리고 이메일을 받았습니다. 은행 스크린 샷을 업로드해야합니다. -확인 된 내 계정에 있습니다.
두 번째 직원이 나를 이해하지 못하는 것 같습니까? !! (고 싶어요)
무언가가 확인되고 결국 다른 것을 보낼 수 없다면 무엇을 할 수 있습니까? 인출하지 않는 것에 대한 새로운 사기입니까, 아니면 오해입니까?
누가 도울 수 있습니까? 누가 압니까?
At first I was pleasantly surprised and now I'm just angry!
I signed up at Duxcasino, made two deposits, played a long time and won a bit.
Passport, mobile phone bill and bank screenshot uploaded (everything can be seen on the screenshot, my name, bank account and the two deposits with all data.)
It also said that I should contact support to verify the cell phone number. In the chat it went quickly - a casino employee was very nice.
A short time later there were also Docs I had invited. on green or verified. I made a withdrawal.
And then I got an e-mail - I should upload a bank screenshot because I wouldn't have done that ?? - it is in my account as verified.
A second employee didn't seem to understand me ?? !! (want to)
What can you please do if something is verified and in the end you can't send anything else. Is that a new scam about not making a withdrawal or just a misunderstanding?
Who can help - who knows?
Zuerst war ich positiv überrascht und jetzt bin ich nur noch sauer!
Habe mich bei Duxcasino angemeldet, zwei Einzahlungen gemacht, lange gespielt und ein bisschen was gewonnen.
Reisepass, Handyrechnung und Bankscreenshot raufgeladen (alles kann man auf dem Screenshot sehen, mein Name, Bankkonto und die zwei Einzahlungen mit allen Daten.)
Da stand noch dass ich mich an den Support wenden soll um Handynummer zu verifizieren. Im Chat ging das schnell- ein Casinomitarbeiter war sehr nett.
Kurze Zeit später waren auch von mir geladene Doc. auf grün bzw. verifiziert. Ich machte eine Auszahlung.
Und dann bekam ich eine E-Mail – ich soll ein Bankscreenshot raufladen, weil ich das nicht getan hätte ??– dabei steht er ja als verifiziert in meinem Account.
Ein zweiter Mitarbeiter schien mich nicht zu verstehen??!!(wollen)
Was kann man bitte machen wenn etwas verifiziert ist und man im Endeffekt nichts anders schicken kann. Ist das eine neue Masche um eine Auszahlung nicht zu tätigen oder nur ein Missverständnis?
Wer kann helfen – wer kennt sich aus?
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