LeoVegas로 저는 국립 은행 신용 카드로 $21,500를 입금했고 현재 제 계정 잔액은 $40,100입니다. 어제 승인된 동일한 신용 카드로 첫 인출을 했습니다. 처리하는 동안 leovegas로부터 다음과 같은 이메일을 받았습니다. 귀하의 인출, 불행히도 게임 회사 자금을 허용하지 않는 신용 카드로 인출을 요청한 것으로 나타났습니다.
나는 내 국가 은행 카드에 연락했고 그들은 내 신용 카드를 환불하려는 leovegas 측의 시도가 없음을 확인했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 권장합니까?
With LeoVegas I made $21,500 in deposits with my national bank credit card, and now my account balance is $40,100, yesterday I made my first withdrawal with this same credit card which has been approved, I just received an email from leovegas saying this= while processing your withdrawal, we noticed that you requested a withdrawal to a credit card which unfortunately does not accept gaming company funds .
I contacted my national bank card and they confirmed that there was no attempt on the part of leovegas to refund my credit card. what do you recommend to solve this problem?