Lightcasino는 게임 도중에 내 계정을 폐쇄했으며 어떠한 이유도 제시하지 않았습니다. 500유로의 인출이 처리되고 있었고 계좌에 약간의 돈도 있었습니다. 인출은 "번개처럼 빠를 것"으로 되어 있지만 며칠을 기다린 후에도 아직 받지 못했습니다.
핀란드어를 사용하는 고객 서비스는 "정기적인 수표" 외에는 계정을 폐쇄할 다른 이유를 제시하지 않았으며 계정이 언제 열릴지 또는 내 돈을 받을지 말하지 않았습니다.
카지노에서 설명 없이 일상적으로 계정을 닫는다면 사용하지 않는 것이 좋습니다.
Lightcasino closed my account in the middle of the game and has not given any reason. A withdrawal of 500 euros was being processed and there was also some money in the account. Withdrawals are supposed to be "lightning fast", but I still haven't received it after a couple of days of waiting.
The Finnish-speaking customer service gave no other reason for closing the account than "routine checks" and did not say when the account would be opened or if I would get my money.
If the casino routinely closes accounts without explanation, I don't recommend using it.
Lightcasino sulki tilini kesken pelin eikä ole antanut mitään syytä. Käsittelyssä oli 500 euron kotiutus ja tilillä lisäksi jonkin verran rahaa. Kotiutusten pitäisi olla "salamannopeita", mutta en ole vieläkään sitä saanut parin päivän odotuksen jälkeen.
Suomenkielinen asiakaspalvelu ei antanut muuta syytä tilin sulkemiselle kuin "rutiini tarkastukset" eikä kertonut koska tili avataan tai saanko rahani.
Jos casino sulkee tilejä rutiinilla ilman selitystä en suosittele käyttämään.
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