좋은 오후에요
나는 내가 플레이한 모든 베팅 하우스 때문에 매우 속상하고 동시에 슬프다. 고객(우리)으로서 우리를 표류시키기 때문에 "패리매치"를 최악이라고 생각합니다. 일수 제한이 있어야 한다고 생각되는 서류 확인으로 인해 벌써 일주일 넘게 기다리고 있습니다.
모든 것은 제가 승리하여 10월 20일에 10,000 솔을 인출하려고 했을 때 시작되었습니다. 그런데 그들은 저를 거부하고 문서 목록을 요청했습니다. 온라인 채팅에서 더 빨리 보낼수록 좋다고 해서 최대한 빨리 보냈습니다. 빠를수록 모든 것이 더 빨라질 것입니다. 그러나 그것은 사실이 아니다.
잔액이 남으면 다시 플레이하고 싶은 유혹이 끔찍하고 결국 그런 일이 발생하면 아무것도 철회하지 않을 수 있다는 것을 우리 모두 알고 있습니다.
의사소통을 시도할 때마다 다음과 같은 말을 듣습니다.
"확인 기간은 계정마다 다릅니다.
그러니 기다려주시면 이메일 답변으로 결과를 알려드리겠습니다."
그리고 7일이 넘었어요
Good afternoon
I am very upset and sad at the same time because of all the betting houses I have played in, I consider "Parimatch" to be the worst because as a customer (us) they have us adrift. Due to verification of documents where I believe there should be a time limit of days, I am already waiting more than a week.
It all started when I won and wanted to withdraw 10,000 soles on October 20, then they rejected me and asked me for a list of documents, which I sent as soon as possible because in the online chat they told me the faster you send it, the faster it will be all; However it was not true.
We all know that if the balance is left, the temptation to play again is horrible and if that happens in the end I may not withdraw anything.
Every time I try to communicate, I am told the same thing:
"Verification periods are individual for each account.
Therefore, please wait and you will be informed of the results in an email response."
and it's been more than 7 days
Buenas tardes
Estoy muy molesto y triste a la vez porque de todas las casas de apuestas en las que he jugado, considero que "Parimatch" es la peor porque como cliente (nosotros) nos tienen a la deriva. Por verificación de documentos donde yo creo que debería de haber un tiempo limite de días, ya voy esperando mas de una semana.
Todo comenzó cuando gane y quería retirar 10000 soles el 20 de octubre, entonces me rechazaron y me pidieron una lista de documentos, de las cuales mande lo más pronto posible porque en el chat en linea me dijeron mientras mas rápido lo mandes, más rápido será todo; Sin embargo no fue verdad.
Todos nosotros sabemos que si el saldo se queda, la tentación de volver a jugar es horrible y si pasara eso al final puedo no retirar nada.
Cada vez que intento comunicarme, me informan lo mismo:
"Los periodos de verificación son individuales para cada cuenta.
Por lo tanto, le rogamos que espere y se le informará de los resultados en una respuesta a correo electrónico."
y ya pasaron mas de 7 días
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