16일에 주소지 증명서를 업로드했습니다… 
확인되었다는 이메일이 다시 오지 않습니다. 그러다가 어제 이런 메일을 받았어요..... 
사실 확인 - 내 계정은 한 달 전에 보낸 이메일에 따라 완전히 확인되었습니다. 제3자 AI 기반 시스템은 모든 것을 확인하고 검증했으며, primebetz는 이메일을 통해 이를 확인했습니다. 그런 다음 계정 폐쇄 및 잔액 반환을 요청했을 때 POA 확인을 소급하여 취소했습니다.
그들은 내 새 POA를 확인한 적이 없으며 지금은 내 상금 €297와 보증금 €300(나는 한 번도 잃지 않았습니다)를 훔치려고 합니다.
이는 노골적인 절도이며 일련의 사건을 무시하려는 시도입니다.
Caisno 전문가는 사이트에서 이러한 항목을 제거하거나 경고를 표시해야 합니다. 이는 명백히 사전 중재된 절도입니다.
귀하의 사건은 꽤 오랫동안 지연되어 왔으며 아직 종결되지 않은 것으로 보입니다. 귀하의 스크린샷에 따르면 카지노는 귀하가 허위 정보를 제공했기 때문에 귀하의 계정을 폐쇄하고 상금을 가져갔습니다. 일단 아무 문제 없이 인증을 받았는데 지금 이런 상황이 발생하게 된 게 전혀 이해가 안 되네요.
내 생각에 Nick은 이 사건을 계속 조사하고 있으며 사건이 어떻게 진행되는지 지켜볼 것입니다. 카지노의 결정이 최종적이지 않고 모든 것이 공정하게 해결되길 바랍니다.
그것은 완전히 쓰레기입니다. 그들은 내 ID, 생체 확인 및 주소 증명을 확인하는 제3자 AI 소프트웨어를 사용합니다.
그들은 내가 계정 폐쇄를 요청하고 전체 잔액을 요청했을 때만 내 주소 증명을 확인하지 않았습니다.
그들은 응답하고 내 스크릴 스크린샷을 확인하는 데 9일이 걸렸으며 11월 16일에 업로드한 주소 증명에는 한 번도 응답하지 않았습니다. 방금 위와 같은 내용을 보냈습니다.
이것은 모두 계획된 절도였습니다.
내 상금을 훔치는 것도 한 가지이지만 그들은 내 예금(나는 한 번도 잃지 않은)을 훔치려고 합니다.
그들은 또한 내가 Trustpilot에 게시하려고 시도한 모든 인출을 표시했습니다.
Casinoguru는 이 카지노에 경고를 넣어야 합니다. 그들은 단지 사기 팝업 사이트일 뿐이며 그들의 행동은 범죄입니다.
나는 이 경우에 당신의 의견에 공감합니다. 왜냐하면 나는 해결하기 아주 쉬울 것이라고 생각했던 문제에 직면하는 것이 얼마나 불쾌한 일인지 알기 때문입니다.
그러나 아직 끝난 것은 없으며 불만이 제기되고 있습니다 . 공정하게 일이 해결됐으면 좋겠고, 희망이 살아있기를 바랍니다. 그러니 아직 이 문제를 일축하지 말고 양측의 최종 결정을 기다리도록 합시다.
나는 당신을 위해 최선을 다할 것이며 행운과 강한 용기를 기원합니다. 🤞☘️
좋은 소원을 가져주셔서 감사합니다.
하지만 다른 플레이어들에게는 경고를 해야 합니다.
프라임베츠의 행동 방식은 모두가 볼 수 있으며 끔찍합니다. 계획적인 절도입니다.
걱정하지 마십시오. 메시지가 전송되었습니다. 불만 사항이 종결되면 결과가 나오며 모든 플레이어는 언제든지 각 카지노에 대해 제출된 모든 불만 사항을 찾아볼 수 있습니다. 불만 사항이 아직 열려 있는 경우에도 마찬가지입니다.
마지막 단어가 쓰여질 때까지는 무엇이든 가능합니다.
감사해요.
카지노는 이제 나를 무시했습니다 ...
나는 카지노가 플레이어를 무시한다는 말을 듣는 것을 항상 싫어합니다. 😥
아무튼 아직도 민원이 남아있는데 카지노 측에서 대응을 할지, 결국 어떻게 될지 궁금하네요. 나는 이것이 끝없는 이야기인 것처럼 느낀다. 잘 지내세요.
카지노는 계속해서 절도를 시도할 것입니다.
방금 그들로부터 아래 자동 이메일을 받았습니다. 세 번째 주소 증명을 보낸 지 2주 후, 그리고 KYC에 실패했다는 이메일을 보낸 지 일주일 후입니다(이것은 내 불만 사항 스레드에 따르면 거짓말입니다).
먼저 어떤 결론을 기다리는 것이 현명하다고 말하고 싶습니다. 당신의 의견은 당연하지만 솔직히 아직 끝나지 않았습니다.
우리가 지금 기다리고 있는 증거를 보고 싶습니다... 운이 좋으면 해결책이 바로 눈앞에 있습니다!🤞🤞
감사합니다.
또한 그들의 AI 기반 소프트웨어(그들이 비용을 지불하고 잘 알려져 있음)가 왜 나와 내 주소 증명이 문제가 없는지 확인했는지 알고 싶습니다…
흠, 또 다른 흥미로운 질문이군요. AI 소프트웨어도 실수할 수 있다는 말은 쉬운 것 같은데... 우리가 그런 말을 듣게 될 것 같나요? 🤔
추측은 그만하겠습니다. 저에게 AI는 상당히 논란의 여지가 있는 주제이기 때문입니다. 그러나 이것이 여기서의 요점이 아닙니다.
나는 놀라지 않을 것이다….불행히도.
그런데 '실수'는 잔액을 인출하고 계좌를 폐쇄하려고 할 때만 눈치채는 것 같았습니다…
정말 충격이었습니다. 그들은 응답하지 않습니다. 또는 '증거'를 제공합니다.
여기에서 그들의 계획적인 절도 행위를 보셨기 때문에 여러분이 이 카지노를 블랙리스트에 올리기를 바랍니다. 그들은 또한 제가 '등록된 주소가 무엇입니까'라고 물었을 때 저를 3번 이상 무시했습니다.
나는 이것이 확실히 다루기 좋은 일이 아니라고 생각합니다. 그러나 불만 사항은 여전히 열려 있으며 카지노가 다시 답변을 제공하고 이 사건이 결국 해결되기를 바랍니다.
블랙리스트에 관한 한 우리는 카지노를 블랙리스트에 올리지 않지만 카지노가 응답하지 않고 불만 사항이 해결되지 않은 것으로 종료되면 카지노는 부정적인 영향을 받는 등급을 받게 됩니다.
그럼에도 불구하고, 아직 끝난 것이 아니며, 어떻게 흘러가든 좋은 결과가 있기를 바랍니다. 나는 손가락을 교차시키지 않을 것이다. 🤞
플레이어로부터 적극적으로 훔친 카지노를 블랙리스트에 올리지 않았습니까?
바보라도 이 이야기의 내용을 검토하고 이것이 계획적인 절도라는 것을 알 수 있습니까?
선수들에게 경고할 의무는 없나요?
이것이 내 불만에 대한 가장 최근의 답변입니다. 나는 이 '니콜라스'가 그들이 훔친 또 다른 불쌍한 선수라고 생각하고 그들은 내 불만 사항에 그의 이름을 잘못 넣었습니다.
우리는 카지노를 블랙리스트에 올리지 않고 관련 블랙리스트를 찾을 수 있는 곳에서만 검색합니다.
귀하의 사건 자체에 대해서는 공감하지만 아직 끝난 것이 아니므로 완전한 결과를 기다려주시면 좋을 것 같습니다. 플레이어들은 불만 사항과 포럼 덕분에 어떤 상황을 겪었는지 확인할 수 있습니다.
Nikolas에 관해서는 카지노가 다른 플레이어가 아닌 귀하의 불만 사항을 처리하는 사람을 생각하고 있다는 느낌이 듭니다.
아무튼 이 문제가 굉장히 오랫동안 질질 끌려다녔고 그럴 필요도 없다고 생각했기 때문에 이 문제가 종결되고 해결된다면 매우 기쁠 것입니다. 다만, 아직은 단계인 만큼 말씀드리기는 힘들지만, 어떻게 끝날지는 지켜봐야 할 것 같습니다. 그렇지 않으면 아직은 앞서 나가고 싶지 않습니다.
그럼 Casinoguru는 부패했나요?
2개월 후 귀하는 '플레이어가 KYC에 실패했기 때문에 정당하지 않다'는 이유로 이 불만 사항을 거부했습니다.
내 계정이 확인되었으므로 이 스레드에 있는 모든 사람은 이것이 사실이 아니라는 것을 알고 있습니다.
그렇다면 Casinoguru는 단순히 현실을 무시하고 카지노가 내 상금뿐만 아니라 내 €300 예치금(나는 결코 잃지 않은)을 훔치도록 허용하고 있는 것입니까?
안녕하세요, 저는 우리가 부패했다고 생각하지 않습니다. 귀하의 불만 사항을 처리한 Nick은 귀하가 스크린샷에 게시한 상황과 귀하가 성공적인 KYC를 완료하지 못했다고 평가했습니다.
그러나 나는 당신이 행복하지 않다는 것을 알고 있습니다. 왜냐하면 그러한 경험을 한 후에 내 계정이 이미 한 번 확인되고 카지노가 더 많은 문서를 요구한다면 나 역시 더욱 그럴 것이기 때문입니다. 그러나 카지노는 이를 요구할 권리가 있으며 이를 제공할 수 없는 경우 불만 사항이 종결되었습니다.
특히 이 사건이 너무 오랫동안 지속되었기 때문에 상황이 이렇게 된 점에 대해 유감스럽게 생각한다는 점을 인정해야 합니다. 죄송하지만 저희 팀에서 더 이상 도움을 드릴 수 없으며 귀하가 적절한 문서를 제공하지 않는 한 귀하는 아마도 돈을 인출하지 못할 것입니다.
카지노에서 요구하는 서류가 적합하다면 출금이 가능하리라 믿습니다. 😥
