여보세요,
어리석게 들릴 수 있지만 이메일 클라이언트에서 스팸, 프로모션 및 휴지통 폴더도 확인했습니까?
귀하의 계정이 차단되었거나 액세스할 수 있습니까? KYC가 진행 중일 수 있습니다. 경우에 따라 확인 프로세스가 상당히 오래 걸릴 수 있지만 플레이어는 항상 진행 상황이나 문제에 대해 알려야 합니다.
그런 평판이 좋은 카지노에서 당신을 무시할 수 있다는 것이 믿기지 않습니다.
공개된 불만 사항을 확인했고 다른 많은 플레이어도 확인에 어려움을 겪고 있는 것으로 보이지만 일부는 누락된 문서가 있다는 이메일을 간과했습니다.
여기에서 열린 불만 사항을 자유롭게 확인하십시오. 섹션으로 스크롤하여 다음을 수행하십시오.
https://casino.guru/Vulkan-Vegas-Casino-review#tab=js-tab-reputation
나는 그들의 라이브 채팅이 작동하는 것을 볼 수 있지만 개인 데이터 보호 및 정책 때문에 내가 물어도 관련 응답을받지 못할 것입니다.
따라서 이메일을 간과하지 않았는지 확인하고 저에게 다시 연락해 주십시오.
Hello,
It may sound silly but have you also checked spam, promo, and trash folders in your email client?
Has your account been blocked or are you able to access it, please? The KYC may be in progress I understand you'd like to be sure. In some cases, the verification process may be quite long, but players should always be informed about the progress or complications.
I find it hard to believe that you could be ignored in such a reputable casino.
I checked open complaints and it seems that a lot of other players struggling with the verification as well, but some of them just overlooked an email saying what docs are missing.
Feel free to check open complaints here - scroll down to the section, please:
https://casino.guru/Vulkan-Vegas-Casino-review#tab=js-tab-reputation
I can see that their live chat is working but because of the personal data protection and policy, I would not get any related response if I ask.
So make sure you have not overlooked any emails and get back to me, please.
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