안타깝게도 저는 Wettigo(www.wettigo.com)에서 최고의 경험을 하지 못했습니다. 처음으로 출금을 시도했을 때 전화 확인이 필요하다는 이유로 거부당했습니다. 제 계좌가 이미 성공적으로 확인되었고 모든 서류가 수락되었음에도 불구하고요. 그럼에도 불구하고 전화로 성공적으로 확인되었습니다.
그럼에도 불구하고, 내 전자 지갑으로의 출금은 계속 (의도적으로) 지연되고 있지만, 거래는 즉시 이루어질 수 있습니다. 카지노의 이런 행동은 저에게 매우 의심스럽고, 쿠라소의 라이센스에도 불구하고 그 심각성을 의심하기 시작했습니다.
비슷한 경험을 한 다른 회원이 있나요? 언제 불만을 제기하는 것이 합리적이라고 생각하시나요?
장난기 어린 인사
Unfortunately, I haven't had the best experience with Wettigo (www.wettigo.com). When I tried to make a withdrawal for the first time, it was refused on the grounds that telephone verification was required - even though my account had already been successfully verified and all documents had been accepted. Nevertheless, I was successfully verified by telephone.
Nevertheless, my withdrawal to my e-wallet continues to be (deliberately) delayed, although the transaction could be made immediately. This behavior of the casino seems extremely questionable to me and I am beginning to doubt its seriousness, despite the license from Curacao.
Are there other members who have had similar experiences? When do you think it makes sense to file a complaint?
Playful greetings
Ich habe leider nicht die besten Erfahrungen mit Wettigo (www.wettigo.com) gemacht. Als ich das erste Mal eine Auszahlung vornehmen wollte, wurde diese verweigert mit der Begründung, dass eine telefonische Verifizierung erforderlich sei – obwohl mein Konto bereits erfolgreich verifiziert und alle Unterlagen akzeptiert wurden. Dennoch habe ich mich telefonisch erfolgreich verifizieren lassen.
Trotzdem wird meine Auszahlung auf mein E-Wallet weiterhin (bewusst) verzögert, obwohl die Transaktion sofort erfolgen könnte. Dieses Verhalten des Casinos erscheint mir äusserst fragwürdig, und ich beginne, an der Seriosität zu zweifeln, trotz der Lizenz aus Curacao.
Gibt es andere Mitglieder, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben? Wann haltet ihr es für sinnvoll, eine Beschwerde einzureichen?
Spielerische Grüsse