안녕하세요 라드카/다니엘,
아쉽게도 이전 닉네임인 Sommer2021로 더 이상 로그인할 수 없어서 다시 등록해야 했습니다!
다음을 "제거"하고 싶습니다.
Casino Zotabet에 관한 것입니다. 거기에 등록하고 몇 번이고 입금했습니다. 지불금에 관한 것이 아닙니다. 기술적인 문제가 몇 번 있었고 전체를 확인해야 했기 때문에 예금 목록을 갖고 싶었습니다.
사전에 자신을 확인해야 한다고 편지를 보냈습니다. 좋은.
그런 다음 확인에 관한 것이었고 어떤 증거에 대해 계속해서 요청을 받았습니다. "승인된" 문서는 없습니다.
다른 모든 카지노에서 허용되는 것은 Zotabet에 적용되지 않는 것 같습니다. 여권 사진을 여러 번 찍어야 하고, 신용 카드 사진을 여러 번 찍어야 하는 등. 예: Paysafecard 계정을 통해서도 지불했고 모든 세부 정보가 포함된 모든 송금 확인을 받았기 때문에(Paysafecard는 항상 이메일로 확인을 보냅니다. ), 이것도 보냈습니다 - 수락되지 않습니다! 그러나 그들은 내가 할 수 없는 특정 사항을 볼 수 있는 계정의 사진을 원합니다.
이제 Paysafecard에 편지를 보내 확인을 요청했습니다. 얼마나 걸릴지 누가 알겠습니까?
사실, 그들은 내가 무엇이며 얼마를 지불했는지 잘 알고 있지만 진술서를 제출하는 것을 피하고 끌어내려고 합니다. 말도 안돼!
나는 스스로에게 계속 묻습니다. 일부 카지노는 언제 자신의 명성을 망치고 플레이어를 쫓고 있는지 확인합니다.
내가 지금 경험하는 모든 추가 괴롭힘으로 여기 Zotabet과 다른 도박 플랫폼의 등급은 더 나빠질 것입니다.
친애하는
여름*
Hello Radka/Daniel,
unfortunately I can no longer log in with my old nickname Sommer2021 and therefore had to register again!
I just want to "get rid of" the following:
It's about Casino Zotabet - I registered there and deposited again and again. It's not about a payout at all - I just wanted to have a list of my deposits, because there were technical problems a few times and I have to check the whole thing.
They wrote to me that I had to verify myself beforehand. Good.
Then it was about verification and I was/am asked again and again for any proof - no document is "approved" - in effect I prove to them that I made the deposits so that they then confirm it to me.
What is accepted in all other casinos - does not seem to apply to Zotabet. Having to photograph my passport several times, having to photograph my credit card several times, etc. An example: Since I also paid via Paysafecard account and have confirmation of every single transfer with all the details (Paysafecard always sends a confirmation by e-mail), I also sent this - it is not accepted ! However, they want a photo from the account where they can see certain things, which I can't do.
I have now written to Paysafecard and asked for confirmation - who knows how long this will take.
The fact is, they know full well that I - I am and what and how much I've paid in - but submitting a statement they try to avoid and drag out. That's absurd!
I keep asking myself - when are some casinos going to check that they're ruining their own reputation and chasing the players themselves.
With every further harassment I experience now, the rating of Zotabet here with you and also on other gambling platforms will be worse.
Best regards
Summer*
Hallo Radka/Daniel,
leider kann ich mich mit meinem alten Nickname Sommer2021 nicht mehr anmelden und habe mich daher noch Mal registrieren müssen!
Ich möchte einfach Folgendes „loswerden":
Es geht um Casino Zotabet- ich habe mich dort registriert und immer wieder einbezahlt. Es geht ja jetzt gar nicht um eine Auszahlung- ich wollte nur eine Aufstellung von meinen Einzahlungen haben, da es einige Male zu technischen Problemen kam und ich das ganze prüfen muss.
Die schrieben mir, dass ich mich dafür vorher verifizieren muss. Gut.
Dann ging es um Verifizierung und ich wurde/werde immer wieder nach irgendwelchen Beweisen gefragt – kein Dokument wird „genehmigt" – im Endeffekt beweise ich denen, dass ich die Einzahlungen gemacht habe, damit sie mir das dann bestätigen.
Das was in allen anderen Casinos akzeptiert wird – scheint bei Zotabet nicht zu gelten. Reisepass mehrmals Fotografieren müssen, Kreditkarte mehrmals fotografieren müssen, etc. Ein Beispiel: Da ich auch über Paysafecardaccount einbezahlt habe und Bestätigung über jeder einzelnen Überweisung besitze mit allen Details (Paysafecard verschickt per Mail immer eine Bestätigung) habe ich auch das übermittelt- wird nicht akzeptiert! Sie wünschen sich jedoch ein Foto aus dem Account wo sie bestimmte Dinge sehen können, das ich nicht machen kann.
Habe jetzt Paysafecard angeschrieben und um eine Bestätigung gebeten – wer weiß wie lange so etwas dauert.
Die Tatsache ist: die wissen ganz genau, dass ich – ich bin und was und wie viel ich einbezahlt habe- aber eine Aufstellung zu übermitteln, dass versuchen sie zu vermeiden und in die Länge zu ziehen. Das ist doch absurd!
Ich frage mich immer und immer wieder – wann werden manche Casinos checken, dass sie sich selbst den Ruf ruinieren und die Spieler selbst verjagen.
Mit jeder weitere Schikane die ich jetzt erlebe, wird die Bewertung über Zotabet hier bei Euch und auch auf anderen Gambler -Plattformen schlimmer ausfallen.
Liebe Grüße
Sommer*
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